गोपनीयता नीति

आपके प्रति हमारी प्रतिबद्धता

हमारी सेवाओं में आपकी रुचि के लिए हम आभारी हैं। आपको अपनी सेवाएँ प्रदान करने के लिए, हमें आपके और आपकी गतिविधियों के बारे में विशिष्ट व्यक्तिगत डेटा एकत्र और संसाधित करना होगा।

आपका व्यक्तिगत डेटा हमारे साथ साझा करके, हम आपको आपकी जानकारी की गोपनीयता बनाए रखने के प्रति अपनी प्रतिबद्धता का आश्वासन देना चाहते हैं। हमने इस डेटा की गोपनीयता, सुरक्षा और अखंडता की रक्षा के लिए प्रभावी उपाय लागू किए हैं। कृपया निम्नलिखित जानकारी की सावधानीपूर्वक समीक्षा करें।

सूचना का संग्रह

आपकी व्यक्तिगत जानकारी (जिसे किसी भी डेटा के रूप में परिभाषित किया गया है जिसका उपयोग आपकी पहचान करने के लिए उचित रूप से किया जा सकता है, जिसे आगे "व्यक्तिगत जानकारी" के रूप में संदर्भित किया गया है) का प्रसंस्करण आपके प्रति हमारे संविदात्मक दायित्वों को पूरा करने, हमारी सेवाएं प्रदान करने, हमारे वैध हितों की रक्षा करने और कानूनी और वित्तीय नियामक आवश्यकताओं का अनुपालन करने के लिए आवश्यक है।

हमारी सेवाओं का उपयोग करके, आप इस गोपनीयता नीति में उल्लिखित अनुसार अपनी व्यक्तिगत जानकारी के संग्रह, भंडारण, उपयोग, प्रकटीकरण और अन्य हैंडलिंग के लिए सहमत होते हैं।

हम आपके बारे में जानकारी कैसे प्राप्त करते हैं

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी विभिन्न स्रोतों से प्राप्त करते हैं:

1. जब आप हमें एक सेटअप करने के लिए व्यक्तिगत विवरण प्रदान करते हैं ट्रेड24सेवन खाता (जैसे आपका नाम और ईमेल पता)।
2. जब आप हमारी साइट और सेवाओं का उपयोग करते हैं, जिसमें आपकी वित्तीय जानकारी भी शामिल है
3. क्रेडिट संदर्भ एजेंसियों, धोखाधड़ी रोकथाम एजेंसियों, पहचान सत्यापन विक्रेताओं, बैंकों, प्रमाणीकरण सेवाओं और सार्वजनिक जैसे तीसरे पक्षों से

हम किस प्रकार की जानकारी एकत्रित करते हैं?

एक खोलने के लिए ट्रेड24सेवन खाता, और आपको हमारी सेवाएं प्रदान करने के लिए हमें आपसे निम्नलिखित जानकारी एकत्र करने की आवश्यकता होगी:

व्यक्तिगत जानकारी

हम आपके बारे में निम्नलिखित व्यक्तिगत जानकारी एकत्र करते हैं:

• पंजीकरण जानकारी - आपका नाम, ईमेल पता, फोन नंबर, व्यवसाय, निवास का देश, और आपकी आयु (यह सत्यापित करने के लिए कि आपकी आयु 18 वर्ष से अधिक है और आप हमारी सेवा में भाग लेने के योग्य हैं)।
• स्वैच्छिक जानकारी - जब आप हमसे संवाद करते हैं (उदाहरण के लिए जब आप हमें ईमेल भेजते हैं या हमारी साइट पर "हमसे संपर्क करें" फ़ॉर्म का उपयोग करते हैं) तो हम आपके द्वारा प्रदान की गई व्यक्तिगत जानकारी एकत्र करते हैं।
• वित्तीय जानकारी - अपनी प्रकृति के अनुसार, हमारी सेवाओं के आपके उपयोग में वित्तीय लेनदेन शामिल हैं, इसलिए हमें आपके वित्तीय विवरण प्राप्त करने की आवश्यकता होती है, जिसमें आपके भुगतान विवरण (जैसे बैंक खाते का विवरण और हमारी सेवाओं के माध्यम से किए गए वित्तीय लेनदेन) शामिल हैं, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं हैं।
• तकनीकी जानकारी - हम कुछ तकनीकी जानकारी एकत्र करते हैं जो आपके द्वारा हमारी सेवाओं का उपयोग करने पर स्वचालित रूप से रिकॉर्ड हो जाती है, जैसे आपका आईपी पता, मैक पता, डिवाइस का अनुमानित स्थान।

गैर-व्यक्तिगत जानकारी

जब आप हमारी सेवाओं का उपयोग करते हैं और हमारी साइट पर आते हैं, तो हम आपके डिवाइस (उदाहरण के लिए, आपके कंप्यूटर या आपके मोबाइल डिवाइस) से या उसके बारे में डेटा रिकॉर्ड और एकत्रित करते हैं। इसमें आपके लॉगिन क्रेडेंशियल, UDID, Google विज्ञापन ID, IDFA, कुकी पहचानकर्ता शामिल हैं, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं हैं, और इसमें आपके ऑपरेटिंग सिस्टम संस्करण, ब्राउज़र प्रकार, भाषा प्राथमिकताएँ, समय क्षेत्र, रेफ़रिंग डोमेन और आपकी विज़िट की अवधि जैसे अन्य पहचानकर्ता भी शामिल हो सकते हैं। इससे हमारी सेवाओं को बेहतर बनाने और हमारे साथ आपके अनुभव को वैयक्तिकृत करने में हमारी सहायता मिलेगी।

यदि हम आपके बारे में व्यक्तिगत जानकारी को गैर-व्यक्तिगत जानकारी के साथ जोड़ते हैं, तो संयुक्त जानकारी को तब तक व्यक्तिगत जानकारी माना जाएगा जब तक वह संयुक्त रहती है।

ट्रैकिंग प्रौद्योगिकियां

जब आप हमारी सेवाओं पर आते हैं या उन तक पहुँचते हैं तो हम 3 का उपयोग करते हैं (और अधिकृत करते हैं) ^{तृतीय}उपयोग करने वाले पक्ष) पिक्सेल, कुकीज़, ईवेंट और अन्य प्रौद्योगिकियाँ ("ट्रैकिंग प्रौद्योगिकियाँ")। ये हमें आपकी, आपके डिवाइस और आपके ऑनलाइन व्यवहार के बारे में स्वचालित रूप से जानकारी एकत्र करने की अनुमति देती हैं, ताकि हमारी सेवाओं में आपका नेविगेशन बेहतर हो सके, हमारी साइट का प्रदर्शन बेहतर हो सके, विश्लेषण किया जा सके और उस पर आपके अनुभव को अनुकूलित किया जा सके। इसके अतिरिक्त, हम अपने पास मौजूद जानकारी को उक्त ट्रैकिंग तकनीकों के माध्यम से एकत्रित जानकारी के साथ अन्य स्रोतों से प्राप्त जानकारी के साथ मिला सकते हैं और परिणामस्वरूप, ऐसी जानकारी व्यक्तिगत जानकारी बन सकती है।

हम एकत्रित जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं?

• सेवा का प्रावधान - हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग आपको हमारी सेवाओं का प्रावधान और सुधार प्रदान करने के लिए करेंगे।
• विपणन उद्देश्य - हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी (जैसे आपका ईमेल पता या फ़ोन नंबर) का उपयोग करेंगे। उदाहरण के लिए, हमारे न्यूज़लेटर की सदस्यता लेने से आपको सीधे आपके ईमेल पर सुझाव और घोषणाएँ प्राप्त होंगी। हम आपको हमारी सेवाओं या हमारे भागीदारों की सेवाओं (जो हमें लगता है कि आपकी रुचि हो सकती है) से संबंधित प्रचार सामग्री भी भेज सकते हैं, जिसमें विपणन उद्देश्यों के लिए आपकी व्यक्तिगत जानकारी के आधार पर एक स्वचालित प्रोफ़ाइल बनाना शामिल है, लेकिन यह उस तक ही सीमित नहीं है। आप हमारे द्वारा प्राप्त ईमेल में "सदस्यता समाप्त करें" लिंक पर क्लिक करके हमारे प्रचार या विपणन ईमेल (उनके सभी या किसी भी हिस्से) को प्राप्त नहीं करने का विकल्प चुन सकते हैं। कृपया ध्यान दें कि भले ही आप हमारे न्यूज़लेटर से सदस्यता समाप्त कर दें, हम आपको सेवा-संबंधी अपडेट और सूचनाएं भेजना जारी रख सकते हैं या आपके प्रश्नों और आपके द्वारा प्रदान की गई प्रतिक्रिया का उत्तर दे सकते हैं।
• मार्केटिंग सामग्री प्राप्त करने से ऑप्ट-आउट करें - यदि आप नहीं चाहते कि हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग या साझा मार्केटिंग उद्देश्यों के लिए करें, तो आप इस "ऑप्ट-आउट" अनुभाग के अनुसार ऑप्ट-आउट कर सकते हैं। कृपया ध्यान दें कि यदि आप ऑप्ट-आउट करते हैं, तब भी हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग और साझाकरण गैर-मार्केटिंग उद्देश्यों (उदाहरण के लिए, आपके अनुरोधों को पूरा करने, आपसे संवाद करने और आपकी पूछताछ का उत्तर देने) के लिए तृतीय पक्षों के साथ कर सकते हैं। ऐसे मामलों में, जिन कंपनियों के साथ हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी साझा करते हैं, वे आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग केवल इन गैर-मार्केटिंग सेवाओं को प्रदान करने के लिए आवश्यक होने पर ही करने के लिए अधिकृत हैं।
• एनालिटिक्स, सर्वेक्षण और शोध - हम अपनी सेवाओं को बेहतर बनाने और अपने उपयोगकर्ताओं के लिए नई और रोमांचक सुविधाओं के बारे में सोचने के लिए हमेशा तत्पर रहते हैं। समय-समय पर, हम सर्वेक्षण या परीक्षण सुविधाएँ आयोजित कर सकते हैं, और इन सुविधाओं को विकसित, मूल्यांकन और बेहतर बनाने के लिए हमारे पास मौजूद जानकारी का विश्लेषण कर सकते हैं।
• हमारे हितों की रक्षा - हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग तब करते हैं जब हमें लगता है कि देनदारियों के खिलाफ सावधानी बरतने, किसी तीसरे पक्ष के दावों या आरोपों के खिलाफ जांच करने और खुद का बचाव करने, धोखाधड़ी से खुद की जांच करने और खुद को बचाने, हमारी सेवाओं की सुरक्षा या अखंडता की रक्षा करने और डेलकैंप ग्लोबल मार्केट्स इंक, इसके उपयोगकर्ताओं और/या भागीदारों के अधिकारों और संपत्ति की रक्षा करने के लिए यह आवश्यक है।
• नीतियों को लागू करना - हम अपनी नीतियों को लागू करने के लिए आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग करते हैं, जिसमें हमारी शर्तें या ग्राहक अनुबंध शामिल हैं, लेकिन इन्हीं तक सीमित हैं।
• कानूनी और विनियामक आवश्यकताओं का अनुपालन - हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग उल्लंघनों की जांच करने और धन शोधन को रोकने और उचित परिश्रम जांच करने के लिए भी करते हैं, और कानून, विनियमन या अन्य सरकारी प्राधिकरण द्वारा आवश्यक होने पर, या किसी सम्मन या इसी तरह की कानूनी प्रक्रिया का पालन करने के लिए भी करते हैं।

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी किसके साथ साझा करते हैं?

• आंतरिक संबंधित पक्ष - हम आपकी जानकारी हमारे समूह की कंपनियों के साथ-साथ हमारे कर्मचारियों के साथ भी साझा करते हैं, जो उन कर्मचारियों या भागीदारों तक सीमित है जिन्हें आपको हमारी सेवाएं प्रदान करने के लिए जानकारी जानने की आवश्यकता है।
• वित्तीय प्रदाता और भुगतान प्रोसेसर - हम जमा स्वीकार करने या जोखिम उठाने के उद्देश्य से आपके बारे में आपकी वित्तीय जानकारी साझा करते हैं
• व्यावसायिक साझेदार - हम आपकी जानकारी व्यावसायिक साझेदारों, जैसे भंडारण प्रदाताओं और एनालिटिक्स प्रदाताओं के साथ साझा करते हैं, जो आपको हमारी सेवाएँ प्रदान करने में हमारी सहायता करते हैं।
• कानूनी और नियामक संस्थाएं - हम किसी भी जानकारी का खुलासा कर सकते हैं यदि हम मानते हैं, सद्भाव में, कि हमारे नियमों या ग्राहक अनुबंध को लागू करने, देनदारियों के खिलाफ सावधानी बरतने, किसी तीसरे पक्ष के दावों या आरोपों के खिलाफ जांच करने और खुद का बचाव करने, साइट और हमारे सर्वर की सुरक्षा या अखंडता की रक्षा करने और डेलकैंप ग्लोबल मार्केट्स इंक, इसके उपयोगकर्ताओं और/या के अधिकारों और संपत्ति की रक्षा करने के लिए ऐसा खुलासा आवश्यक है। हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी का खुलासा भी कर सकते हैं जो पर्यवेक्षक या किसी अन्य नियामक प्राधिकरण द्वारा अनुरोध किया गया था जिसका हमारे, आपके या हमारे सहयोगियों या क्षेत्रों पर नियंत्रण या अधिकार क्षेत्र है, एक ब्रोकर के रूप में हमारे पास ग्राहक या प्रदाता हैं।
• विलय और अधिग्रहण - यदि हम किसी व्यापारिक लेन-देन में शामिल होते हैं, जैसे विलय, अधिग्रहण, पुनर्गठन, दिवालियापन, या हमारी कुछ या सभी संपत्तियों की बिक्री, तो हम आपकी जानकारी साझा कर सकते हैं। कोई भी पक्ष जो ऐसे लेन-देन के हिस्से के रूप में हमारी संपत्ति का अधिग्रहण करता है, वह इस गोपनीयता नीति की शर्तों के अनुसार आपकी जानकारी का उपयोग करना जारी रख सकता है।

हम आपकी जानकारी की सुरक्षा कैसे करते हैं

हमने आपकी व्यक्तिगत जानकारी की अनधिकृत पहुँच, उपयोग या प्रकटीकरण को रोकने में मदद के लिए प्रशासनिक, तकनीकी और भौतिक सुरक्षा उपाय लागू किए हैं। आपकी जानकारी सुरक्षित सर्वर पर संग्रहीत है और सार्वजनिक रूप से उपलब्ध नहीं है। हम आपकी जानकारी तक पहुँच केवल उन कर्मचारियों या भागीदारों तक सीमित रखते हैं जिन्हें हमारे बीच हुए समझौते को लागू करने के लिए जानकारी जानना आवश्यक है।

आपको अपने पासवर्ड की उचित सुरक्षा करके और अपने खाते तक पहुँच को सीमित करके (उदाहरण के लिए, अपने खाते तक पहुँच पूरी होने के बाद साइन आउट करके) अपने खाते तक अनधिकृत पहुँच को रोकने में हमारी मदद करनी होगी। आप अपने पासवर्ड को गोपनीय रखने और अपने पासवर्ड तथा अपने खाते के सभी उपयोगों, जिनमें कोई भी अनधिकृत उपयोग शामिल है, के लिए पूरी तरह से ज़िम्मेदार होंगे।

यद्यपि हम आपकी जानकारी की सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए उसकी गोपनीयता सुनिश्चित करना चाहते हैं, फिर भी हम इसकी सुरक्षा की पूरी गारंटी नहीं दे सकते। आपको ध्यान रखना चाहिए कि इंटरनेट पर जानकारी प्रसारित करने में हमेशा कुछ जोखिम शामिल होता है। यद्यपि हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा के लिए प्रयासरत हैं, फिर भी हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी या सेवा का उपयोग करके आपके द्वारा प्रेषित अन्य सामग्री की सुरक्षा और गोपनीयता की गारंटी या गारंटी नहीं दे सकते, और ऐसा आप अपने जोखिम पर करते हैं।

अवधारण

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को तब तक सुरक्षित रखेंगे जब तक कि हमारी सेवाएँ प्रदान करने के लिए, और हमारे कानूनी दायित्वों का पालन करने, विवादों को सुलझाने और हमारी नीतियों को लागू करने के लिए आवश्यक हो। जानकारी को सुरक्षित रखने की अवधि एकत्रित की जाने वाली जानकारी के प्रकार और उसके उद्देश्य को ध्यान में रखते हुए, स्थिति के अनुसार लागू आवश्यकताओं और पुरानी, अप्रयुक्त जानकारी को यथाशीघ्र नष्ट करने की आवश्यकता को ध्यान में रखते हुए निर्धारित की जाएगी। लागू नियमों के तहत, हम ग्राहक के व्यक्तिगत डेटा, व्यापारिक जानकारी, खाता खोलने के दस्तावेज़, संचार, और लागू कानूनों और नियमों द्वारा आवश्यक अन्य सभी रिकॉर्ड रखेंगे।

हम से कैसे संपर्क करें?

यदि आप अपना खाता समाप्त करने का निर्णय लेते हैं, तो आप हमें इस पते पर ईमेल करके ऐसा कर सकते हैं: [email protected] यदि आप अपना खाता समाप्त करते हैं, तो कृपया ध्यान रखें कि आपके द्वारा हमें प्रदान की गई व्यक्तिगत जानकारी कानूनी और नियामक कारणों से (जैसा कि ऊपर वर्णित है) अभी भी रखी जा सकती है, लेकिन यह आपके खाते के माध्यम से अब सुलभ नहीं होगी।

इस नीति के अद्यतन

यह गोपनीयता नीति समय-समय पर, हमारे पूर्ण विवेक पर, परिवर्तनों के अधीन है। हमारी वेबसाइट पर हमेशा नवीनतम संस्करण उपलब्ध रहेगा (जैसा कि "अंतिम अद्यतन" शीर्षक में दर्शाया गया है)। आपको नियमित रूप से अपडेट की जाँच करने की सलाह दी जाती है। किसी भी महत्वपूर्ण परिवर्तन की स्थिति में, हम आपको सूचित करेंगे। किसी भी संशोधन के प्रभावी होने के बाद भी हमारी सेवाओं का उपयोग या उपयोग जारी रखकर, आप अद्यतन गोपनीयता नीति से बाध्य होने की सहमति देते हैं।