ग्राहक अनुबंध एवं नियम व शर्तें

कृपया खाता खोलने और/या हमारे साथ कोई भी गतिविधि करने से पहले इस क्लाइंट एग्रीमेंट के साथ-साथ हमारी वेबसाइट के माध्यम से आपके लिए उपलब्ध किसी भी अन्य अतिरिक्त दस्तावेज़ और जानकारी को पढ़ने के लिए पर्याप्त समय लें। आपको किसी भी अतिरिक्त स्पष्टीकरण के लिए हमसे संपर्क करना चाहिए, या यदि आवश्यक हो तो स्वतंत्र पेशेवर सलाह लेनी चाहिए।

डेलकैंप ग्लोबल मार्केट्स इंक लिमिटेड किसी भी वित्तीय उत्पाद को खरीदने, रखने या बेचने के संबंध में सलाह, सिफ़ारिश या राय जारी नहीं करता है। डेलकैंप ग्लोबल मार्केट्स इंक लिमिटेड वित्तीय, कानूनी, कर या विनियामक सलाहकार नहीं है।

जोखिम चेतावनी: अंतर के लिए अनुबंध ('CFD') एक जटिल वित्तीय उत्पाद है, जिसमें सट्टा चरित्र होता है, जिसके व्यापार में पूंजी के नुकसान का महत्वपूर्ण जोखिम शामिल होता है। CFD का व्यापार, जो सीमांत उत्पाद हैं, आपके पूरे बैलेंस के नुकसान का कारण बन सकते हैं। याद रखें कि CFD में उत्तोलन आपके लाभ के साथ-साथ आपके नुकसान को भी बढ़ा सकता है। आपको उससे अधिक जमा नहीं करना चाहिए जितना आप खोने के लिए तैयार हैं। आपको यह सुनिश्चित करना चाहिए कि आप इस क्लाइंट एग्रीमेंट में प्रवेश करने और ट्रेडिंग प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग शुरू करने से पहले इसमें शामिल जोखिमों को पूरी तरह से समझते हैं।

परिचय: यह ग्राहक अनुबंध डेलकैंप ग्लोबल मार्केट्स इंक लिमिटेड, जो कि फोम्बोनी, मोहेली द्वीप, कोमोरोस संघ में शामिल कंपनी है, कंपनी नंबर HT00324013 के तहत, बोनोवो रोड, फोम्बोनी, मोहेली द्वीप, कोमोरोस संघ में पंजीकृत, मवाली अंतर्राष्ट्रीय सेवा प्राधिकरण द्वारा विनियमित और अधिकृत, नंबर BFX2024041 के साथ एक अंतर्राष्ट्रीय ब्रोकरेज और क्लियरिंग हाउस लाइसेंस रखती है (इसके बाद इसे "कंपनी" या "ट्रेड24सेवनएक ओर "या" हम "या" हमें ") और दूसरी ओर वह प्राकृतिक व्यक्ति जिसने कंपनी के साथ ट्रेडिंग खाता खोलने के लिए प्रासंगिक प्रक्रिया पूरी कर ली है और कंपनी द्वारा ग्राहक के रूप में स्वीकार कर लिया गया है ("ग्राहक" या "आप" या "आपका")।

1. दायरा

• कंपनी की वेबसाइट के माध्यम से ट्रेडिंग खाते का उपयोग करने के लिए साइन अप करके, जिसका यूआरएल है trade24seven.com, (“वेबसाइट”) या हमारी किसी भी संबद्ध वेबसाइट, एप्लिकेशन प्रोग्रामिंग इंटरफेस या मोबाइल एप्लिकेशन (सामूहिक रूप से “एपीआई”) का उपयोग करते समय, आप सहमत हैं कि आपने इन शर्तों में निहित सभी नियमों और शर्तों को पढ़ लिया है, समझ लिया है और स्वीकार कर लिया है, साथ ही हमारी एएमएल नीति, गोपनीयता नीति, जोखिम प्रकटीकरण, शिकायत नीति और यहां संदर्भित कोई अन्य दस्तावेज़, जो इन शर्तों का एक अभिन्न अंग है। आपके अधिकार क्षेत्र और आपके अधिकार क्षेत्र के कानून के आधार पर, आप सेवाओं के सभी या कुछ हिस्से का उपयोग करने में सक्षम नहीं हो सकते हैं। कंपनी अपने बाजारों और अधिकार क्षेत्रों को संचालित करने के लिए पूरी तरह से चुनने का अधिकार सुरक्षित रखती है और कुछ देशों और अधिकार क्षेत्रों तक अपनी सेवाओं को प्रतिबंधित या अस्वीकार कर सकती है। आपके लिए उपलब्ध सेवाएँ कंपनी के साथ आपके ट्रेडिंग खाते के माध्यम से सुलभ होंगी।

• आप आवश्यकताओं का पालन करने और उन्हें पहचानने तथा अपने अधिकार क्षेत्र में कानूनों और अपने अधिकार क्षेत्र और/या जिस अधिकार क्षेत्र से आप वेबसाइट और/या एपीआई और/या सेवाओं तक पहुँचते हैं, उसके अंतर्गत लागू सभी अन्य कानूनों या विनियमों का पालन करने के लिए पूरी तरह से जिम्मेदार हैं। सेवाएँ किसी ऐसे अधिकार क्षेत्र के अंतर्गत रहने वाले किसी भी व्यक्ति को निर्देशित या वितरित नहीं की जाती हैं जहाँ सेवाओं का पूरा या आंशिक भाग स्थानीय कानूनों या विनियमों के विपरीत हो सकता है।
• यदि वेबसाइट और/या API और/या सेवाओं का उपयोग करना आपके देश में कानूनी नहीं है (चाहे आप नागरिक हों, निवासी हों या कर निवासी हों), तो आप वेबसाइट और/या API और/या सेवाओं का उपयोग न करने के लिए बाध्य हैं। स्थानीय कानूनों का पालन न करने पर आपका खाता और उसमें मौजूद कोई भी संपत्ति खो सकती है।
• डेलकैंप किसी भी समय और अपने विवेक से इन शर्तों या वेबसाइट और/या एपीआई और/या सेवाओं को नियंत्रित करने वाली किसी भी नीति या नियम में शामिल किसी भी नियम और शर्त को बदल, संशोधित, अपडेट, हटा या जोड़ सकता है। प्लेटफ़ॉर्म पर सभी लेन-देन डेलकैंप या तीसरे पक्ष द्वारा प्राप्त शुल्क के अधीन हो सकते हैं और समय-समय पर पूरी तरह से हमारे विवेक पर बदले जा सकते हैं। इन शर्तों में कोई भी बदलाव वेबसाइट पर या किसी अन्य माध्यम से, जैसे ईमेल या खाता अधिसूचना(ओं) द्वारा अधिसूचित किया जाएगा। हम, अपने विवेक पर और आपके या किसी तीसरे पक्ष के प्रति उत्तरदायित्व के बिना, पूर्व सूचना के साथ या उसके बिना और किसी भी समय, वेबसाइट के उपयोग, वेबसाइट और/या एपीआई से सेवाओं के किसी भाग या सभी, कार्यों और संबंधित जानकारी को बदल, संशोधित, हटा या बंद (अस्थायी या स्थायी रूप से) कर सकते

किसी भी तरीके से सेवाओं तक पहुँच, उपयोग, या उपयोग करने का प्रयास करके, आप स्वीकार करते हैं कि आप इन शर्तों से बंधे होने के लिए सहमत हैं। यदि आप सहमत नहीं हैं, तो सेवाओं तक पहुँच या उनका उपयोग न करें।

2. व्याख्या और परिभाषा

"खाता" इसका अर्थ है सेवाओं के उपयोग के लिए वेबसाइट के माध्यम से हमारे साथ पंजीकृत खाता।

“अपमानजनक व्यापार” इसका अर्थ निम्नलिखित क्रियाएं होंगी, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं होंगी, पिप-हंटिंग, स्केलिंग, आर्बिट्रेज, हेरफेर, तेज/धीमी फीड का संयोजन, ग्राहक के दायित्वों का उल्लंघन।

"खाता क्रेडेंशियल" इसका तात्पर्य एक अद्वितीय उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड से है जिसका उपयोग आप प्लेटफ़ॉर्म तक पहुँचने और उसका उपयोग करने के लिए करते हैं।

“सहबद्ध” कंपनी के संबंध में इसका अर्थ होगा, कोई भी इकाई जो प्रत्यक्ष या अप्रत्यक्ष रूप से कंपनी को नियंत्रित करती है या कंपनी द्वारा नियंत्रित होती है, या कोई भी इकाई जो प्रत्यक्ष या अप्रत्यक्ष रूप से कंपनी के सामान्य नियंत्रण में है; और "नियंत्रण" का अर्थ है कंपनी के मामलों को निर्देशित या प्रबंधित करने की शक्ति।

“अधिकृत व्यक्ति” इसका तात्पर्य आप या आपके किसी भी अधिकारी, साझेदार, प्रिंसिपल या कर्मचारी से होगा।

“लागू विनियम” इसका तात्पर्य कंपनी पर अधिकार रखने वाले किसी प्रासंगिक नियामक प्राधिकरण के किसी नियम और कंपनी पर लागू होने वाले किसी कानून से होगा।

“एएमएल” इसका अर्थ है धन शोधन और आतंकवाद के वित्तपोषण का विरोध।

“आधार मुद्रा” इसका तात्पर्य मुद्रा जोड़ी में प्रथम मुद्रा से होगा जिसके विरुद्ध ग्राहक उद्धृत मुद्रा खरीदता या बेचता है।

"खरीदना" इसका अर्थ सीएफडी में एक व्यापार होगा जो एक निश्चित अंतर्निहित परिसंपत्ति(यों) की एक विशिष्ट संख्या खरीदने की पेशकश करके खोला जाता है और आपके साथ हमारे लेन-देन में इसे एक के रूप में भी संदर्भित किया जा सकता है “लॉन्ग” या “लॉन्ग पोजीशन(ज़)”।

“ग्राहक”, “आप”, “आपका” इसका तात्पर्य सेवाओं या वेबसाइट का उपयोग करने वाले प्राकृतिक व्यक्ति से है।

“अंतर के लिए अनुबंध” या “सीएफडी(एस)” वित्तीय साधन का अर्थ होगा जो ग्राहक और कंपनी (आमतौर पर "खरीदार" और "विक्रेता" के रूप में वर्णित) के बीच एक अनुबंध है, जो यह निर्धारित करता है कि विक्रेता खरीदार को अंतर्निहित परिसंपत्ति के वर्तमान मूल्य और भविष्य में उसके मूल्य के बीच का अंतर चुकाएगा; यदि अंतर ऋणात्मक है, तो खरीदार विक्रेता को भुगतान करता है।

"अंतर" इसका तात्पर्य किसी लेनदेन के आरंभ होने और ऐसे लेनदेन के समापन पर मूल्य में अंतर से होगा।

"प्रभावी तिथि" वह तारीख जिस दिन आप किसी भी माध्यम से प्लेटफॉर्म की प्रति डाउनलोड करेंगे या प्राप्त करेंगे।

"समाप्ति तिथि" इसका तात्पर्य प्लेटफॉर्म पर कुछ अंतर्निहित परिसंपत्तियों के संबंध में निर्दिष्ट तिथि से होगा, जिस पर ऐसी अंतर्निहित परिसंपत्ति के लिए कोई भी खुला लेनदेन स्वचालित रूप से समाप्त हो जाएगा।

"वित्तीय डेटा" इसका तात्पर्य किसी भी वित्तीय और बाजार डेटा, मूल्य उद्धरण, समाचार, विश्लेषक की राय, शोध रिपोर्ट, संकेत, ग्राफ या प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से उपलब्ध किसी भी अन्य डेटा या जानकारी से होगा।

"वित्तीय संस्थान" इसका तात्पर्य बैंक, वित्तीय संस्थान, दलाल या अन्य व्यापारिक संगठन से होगा।

“वित्तीय साधन” इसका तात्पर्य सीएफडी के वित्तीय साधनों से होगा।

“अप्रत्याशित घटनाएँ” इसका अर्थ है हमारे उचित नियंत्रण से परे कोई भी घटना, जिसमें बाढ़, असाधारण मौसम की स्थिति, भूकंप, या अन्य दैवीय कृत्य, आग, युद्ध, विद्रोह, दंगा, श्रम विवाद, दुर्घटना, सरकार की कार्रवाई, संचार, बिजली की विफलता, या उपकरण या सॉफ्टवेयर की खराबी या हमारे उचित नियंत्रण से परे कोई अन्य कारण (प्रत्येक, एक "अप्रत्याशित घटना") शामिल है, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं है।

"आरंभिक अंतर" इसका तात्पर्य लेनदेन खोलने के लिए आपके ट्रेडिंग खाते में आवश्यक न्यूनतम धनराशि से होगा, जैसा कि प्रत्येक विशिष्ट अंतर्निहित परिसंपत्ति के लिए समय-समय पर प्लेटफ़ॉर्म पर निर्दिष्ट किया जाता है।

"बौद्धिक संपदा अधिकार" इसका अभिप्राय होगा पेटेंट, ट्रेडमार्क, सेवा चिह्न, लोगो, गेट-अप, व्यापार नाम, इंटरनेट डोमेन नाम, डिजाइन में अधिकार, कॉपीराइट (कंप्यूटर 3 सॉफ्टवेयर में अधिकार सहित), डाटाबेस अधिकार, सेमीकंडक्टर स्थलाकृति अधिकार, उपयोगिता मॉडल, तकनीकी जानकारी में अधिकार और अन्य बौद्धिक संपदा अधिकार, प्रत्येक मामले में चाहे पंजीकृत हों या अपंजीकृत और पंजीकरण के लिए आवेदन सहित, और विश्व में कहीं भी समतुल्य या समान प्रभाव रखने वाले सभी अन्य अधिकार या संरक्षण के रूप।

"व्यक्ति" इसमें व्यक्ति, एसोसिएशन, साझेदारी, निगम, अन्य निगमित निकाय, ट्रस्ट तथा किसी भी प्रकार का कानूनी संगठन या इकाई शामिल है।

"प्लैटफ़ॉर्म" का तात्पर्य कंपनी के ट्रेडिंग प्लेटफॉर्म से है, जिसके माध्यम से ग्राहक अपने ट्रेडिंग खाते तक पहुंचता है और जिस पर ग्राहक अपने ट्रेड करता है।

“निषिद्ध क्षेत्राधिकार” किसी भी देश का अर्थ है: (i) जो अंतरराष्ट्रीय प्रतिबंधों के अधीन है; या (ii) जहाँ सेवाएँ या प्लेटफ़ॉर्म देश की कानूनी आवश्यकताओं को पूरा नहीं करता है; (iii) जो कंपनी द्वारा समर्थित देशों की सूची में शामिल नहीं है। निषिद्ध क्षेत्राधिकार में विशिष्ट देश और उसके सभी राज्य, देश के कानूनों के अंतर्गत या उसके अंतर्गत आने वाले क्षेत्र शामिल होंगे।

“निषिद्ध उपयोग” प्लेटफॉर्म या सेवाओं का किसी भी तरह से किया गया कोई भी उपयोग निम्नलिखित से जुड़ा, संबंधित या गठित करने वाला है (i) गैरकानूनी गतिविधि, यानी किसी कानून, क़ानून, अध्यादेश या विनियमन का उल्लंघन; (ii) अपमानजनक गतिविधि, यानी ऐसे कार्य जो डेलकैंप के बुनियादी ढांचे पर अनुचित या अनुपातहीन रूप से बड़ा भार डालते हैं, उदाहरण के लिए वायरस या अन्य कंप्यूटर प्रोग्रामिंग रूटीन की सुविधा प्रदान करना जो किसी भी तरह से हमारी सेवाओं को नुकसान पहुंचाने या बाधित करने का प्रयास करते हैं या कर सकते हैं, हमारी सेवाओं तक पहुंचने या डेटा निकालने के लिए हमारे द्वारा प्रदान नहीं किए गए किसी भी रोबोट, स्पाइडर, क्रॉलर, स्क्रैपर या अन्य स्वचालित साधन या इंटरफ़ेस का उपयोग करना; (iii) अन्य उपयोगकर्ताओं का दुरुपयोग, यानी अपमानजनक, व्यापार अपमानजनक, धमकी या परेशान करने वाले तरीके से कार्य करना जिसके परिणामस्वरूप किसी अन्य उपयोगकर्ता के कानूनी अधिकारों का उल्लंघन हो सकता है; (iv) डेलकैंप, हमारे उपयोगकर्ता या किसी अन्य तीसरे पक्ष से जुड़ी धोखाधड़ी; (v) डेलकैंप समर्थन, अनुपालन और अन्य कर्मचारियों के साथ दुर्व्यवहार, जिनके साथ आप संपर्क में आ सकते हैं, अर्थात अपमानजनक, धमकी भरे या परेशान करने वाले तरीके से कार्य करना, साथ ही हमारे कर्मचारियों के साथ रिश्वत देना और व्यक्तिगत संबंधों का दुरुपयोग करना; (vi) बौद्धिक संपदा का उल्लंघन, अर्थात किसी भी कॉपीराइट, ट्रेडमार्क, प्रचार या गोपनीयता के अधिकार या कानून के तहत किसी अन्य मालिकाना अधिकार का उल्लंघन।

“निषिद्ध गतिविधि” इसका अर्थ है किसी व्यक्ति द्वारा (i) नकली या अनधिकृत सामान से संबंधित गतिविधियाँ; नकली या अनधिकृत सामान; (ii) विनियमित उत्पाद और सेवाएँ; (iii) वयस्क सामग्री और सेवाएँ; (iv) ड्रग्स और ड्रग संबंधी सामग्री, जिसमें छद्म फार्मास्यूटिकल्स और अवैध ड्रग्स की नकल करने के लिए डिज़ाइन किए गए पदार्थ शामिल हैं; (v) शेल बैंक और शेल कंपनियाँ; (vi) अनिवार्य लाइसेंस के बिना काम करने वाली कंपनियाँ और संस्थान; (vii) मल्टी-लेवल मार्केटिंग; (viii) अनुचित, शिकारी या भ्रामक व्यवहार; (ix) डेलकैंप द्वारा परिभाषित अन्य निषिद्ध गतिविधियाँ, जिनमें डार्कनेट मार्केट से/के लिए लेनदेन को सुविधाजनक बनाना शामिल है, लेकिन यह उस तक ही सीमित नहीं है।

“सेवाएँ” इसका तात्पर्य वेबसाइट पर सामूहिक और व्यक्तिगत रूप से दी जाने वाली किसी भी सेवा, कार्य या सुविधा से है।

"शर्तें" इसका अर्थ है यह ग्राहक अनुबंध।

"वेबसाइट" का तात्पर्य कंपनी की वेबसाइट से है, जैसा कि ऊपर बताया गया है।

3. पात्रता

• डेलकैंप के साथ एक ट्रेडिंग खाते का उपयोग करने के लिए पंजीकरण करके, आप प्रतिनिधित्व करते हैं और वारंट करते हैं कि (i) आप कम से कम 18 वर्ष के हैं या लागू कानून के तहत एक बाध्यकारी अनुबंध बनाने के लिए कानूनी उम्र के हैं, (ii) आप इन शर्तों में प्रवेश करने के लिए पूर्ण कानूनी क्षमता और अधिकार वाले व्यक्ति हैं, (iii) आपको पहले हमारी सेवाओं का उपयोग करने से निलंबित या हटाया नहीं गया है, (iv) आप निषिद्ध क्षेत्राधिकार में निवासी नहीं हैं कि कंपनी को अपनी सेवाएं प्रदान करने के लिए अधिकृत और / या अनुमति नहीं है।
• वेबसाइट और सेवाओं का उपयोग तब अमान्य है जब इसे प्रतिबंधित किया गया हो
• निषिद्ध क्षेत्राधिकारों को विशेष रूप से इन शर्तों से बाहर रखा गया है। वेबसाइट और सेवाएँ निषिद्ध क्षेत्राधिकारों के नागरिकों, निवासियों और कर निवासियों (उनके लाभार्थियों सहित) को प्रदान नहीं की जाती हैं। यदि आप निषिद्ध क्षेत्राधिकार के नागरिक, निवासी और/या कर निवासी हैं, तो आपको वेबसाइट और सेवाओं का उपयोग करने से प्रतिबंधित किया जाता है।
• इसके अतिरिक्त, निम्नलिखित व्यक्ति (उनके लाभार्थियों सहित) वेबसाइट और सेवाओं का उपयोग नहीं कर सकते हैं: (i) ऐसे व्यक्ति जो किसी भी व्यापार, वित्तीय या आर्थिक प्रतिबंध सूची में हैं; (ii) ऐसे व्यक्ति जो वेबसाइट और सेवाओं का उपयोग किसी भी अवैध गतिविधि के लिए करने का इरादा रखते हैं, जिसमें मनी लॉन्ड्रिंग और आतंकवाद का वित्तपोषण शामिल है, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं है; (iii) ऐसे व्यक्ति जो डेलकैंप के किसी भी ग्राहक के परिश्रम के मानकों, अनुरोधों या आवश्यकताओं को पूरा करने में विफल रहते हैं और/या डेलकैंप के विवेक पर स्थापित मानदंडों के अनुसार डेलकैंप द्वारा बहुत अधिक जोखिम वाले माने जाते हैं; (iv) ऐसे व्यक्ति जिन्हें पहले प्लेटफॉर्म और सेवाओं का उपयोग करने से अस्वीकार कर दिया गया है या हटा दिया गया है और/या जिन्होंने इन शर्तों का उल्लंघन किया है; (v) ऐसे व्यक्ति जो साइट और सेवाओं के उपयोग के संबंध में अपने अधिकार क्षेत्र में कानूनों और नियमों का पालन नहीं करते हैं।
• वेबसाइट और किसी भी सेवा तक पहुँचने और उसका उपयोग करके, आप स्वीकार करते हैं, घोषणा करते हैं और स्पष्ट रूप से प्रतिनिधित्व करते हैं और वारंट करते हैं कि पात्रता की कोई भी परिस्थिति आप पर लागू नहीं होती है।
• हम निषिद्ध क्षेत्राधिकारों में रहने वाले व्यक्तियों या ऐसे व्यवसाय या गतिविधियों का संचालन करने वाले व्यक्तियों को सेवाएं प्रदान नहीं करते हैं, जिन्हें डेलकैंप अपने विवेकानुसार किसी निषिद्ध गतिविधि से संबंधित मान सकता है।
• डेलकैंप इन शर्तों के तहत आपके साथ पंजीकरण या संबंध शुरू करने से इंकार करने का अधिकार सुरक्षित रखता है, क्योंकि हमारी सेवाओं का प्रावधान या वेबसाइट तक पहुंच हमारे विवेक पर दी या रोकी जा सकती है।
• सेवाओं का उपयोग करने के लिए खाता खोलकर, आप स्पष्ट रूप से प्रतिनिधित्व करते हैं और वारंट करते हैं कि आप: (i) स्वीकार करने की पूरी क्षमता रखते हैं, और इन शर्तों में नियमों और शर्तों को स्वीकार कर चुके हैं और सीएफडी से जुड़े लेनदेन में प्रवेश करने की पूरी क्षमता रखते हैं; (ii) आप उस क्षेत्र के निवासी हैं जो सेवाओं की अनुमति देता है; (iii) आप किसी तीसरे पक्ष की ओर से वेबसाइट या सेवाओं का उपयोग नहीं कर रहे हैं; (iv) आप अपने ट्रेडिंग खाते से किसी भी व्यक्ति या संस्था को या उससे किसी निषिद्ध क्षेत्राधिकार से या किसी निषिद्ध गतिविधि में शामिल किसी भी फंड को स्थानांतरित नहीं करेंगे।

4. खाते

पंजीकरण

• कंपनी के साथ खाता खोलने के लिए अपने प्रारंभिक पंजीकरण में कंपनी के नियमों और शर्तों (जैसा कि समय-समय पर संशोधित किया जा सकता है) को स्वीकार करने पर, आप पुष्टि करते हैं कि आपने सीएफडी में व्यापार करने के लिए कंपनी के साथ ट्रेडिंग खाता खोलने के प्रयोजनार्थ सीधे और बिना किसी अनुरोध के कंपनी से संपर्क किया है।

4.2. सेवाओं का उपयोग करने के लिए, आपको कंपनी के साथ एक खाते के लिए वेबसाइट पर पंजीकरण करना होगा, जिसके लिए आपको एक खाता पंजीकरण फ़ॉर्म भरना होगा। खाता पंजीकरण प्रक्रिया के दौरान, आपको अपना पूरा नाम, राष्ट्रीयता, जन्म तिथि, पहचान संख्या (सरकार द्वारा जारी पहचान दस्तावेज़ से), वैध आवासीय पता, वैध ईमेल पता और मोबाइल नंबर सहित जानकारी प्रस्तुत करनी होगी, लेकिन यह इन्हीं तक सीमित नहीं है। आपको इन शर्तों को स्वीकार करना भी आवश्यक होगा।

• आप ट्रेडिंग खाता खोलते समय पूर्ण और सटीक जानकारी प्रदान करने के लिए सहमत हैं और आपके द्वारा हमें प्रदान की गई किसी भी जानकारी को तुरंत अपडेट करने के लिए सहमत हैं ताकि ऐसी जानकारी हमेशा पूर्ण हो और आप अमान्य / गलत डेटा प्रस्तुत करने के संबंध में होने वाले किसी भी नुकसान के लिए जिम्मेदार हैं।
• खाता पंजीकृत करते समय, आप ऐसी जानकारी प्रदान करने के लिए सहमत होते हैं जिसे डेलकैंप पहचान सत्यापन के प्रयोजनों के लिए आवश्यक समझे। इस जानकारी का उपयोग मनी लॉन्ड्रिंग, आतंकवादी वित्तपोषण, धोखाधड़ी और अन्य वित्तीय अपराधों का पता लगाने और रोकथाम के लिए किया जाता है। हम अपनी गोपनीयता नीति के अनुसार इस जानकारी को एकत्र करेंगे, उसका उपयोग करेंगे और उसे साझा करेंगे।
• खाता पंजीकृत करते समय, आप ऐसी जानकारी प्रदान करने के लिए सहमत होते हैं जिसे डेलकैंप पहचान सत्यापन के प्रयोजनों के लिए आवश्यक समझे। इस जानकारी का उपयोग मनी लॉन्ड्रिंग, आतंकवादी वित्तपोषण, धोखाधड़ी और अन्य वित्तीय अपराधों का पता लगाने और रोकथाम के लिए किया जाता है। हम अपनी गोपनीयता नीति के अनुसार इस जानकारी को एकत्र करेंगे, उसका उपयोग करेंगे और उसे साझा करेंगे।
• पंजीकरण प्रक्रिया के सफलतापूर्वक पूरा होने के बाद, आपको सेवाओं तक सीमित पहुंच दी जा सकती है। कुछ मामलों में, हमारी आंतरिक नीतियों के अनुसार, आपको तुरंत खाता सत्यापन पूरा करने की आवश्यकता हो सकती है

सत्यापन

• हमारे द्वारा अनुरोधित पहचान सत्यापन दस्तावेजों/सूचनाओं में निम्नलिखित शामिल हो सकते हैं, लेकिन यह इन तक ही सीमित नहीं हैं: सरकार द्वारा जारी पहचान दस्तावेज, वर्तमान आवासीय पते का प्रमाण, धन के स्रोत का प्रमाण।
• आप डेलकैंप को सीधे या तीसरे पक्ष के माध्यम से, आपकी पहचान सत्यापित करने और/या धोखाधड़ी से बचाने या मनी लॉन्ड्रिंग, आतंकवाद के वित्तपोषण या किसी अन्य वित्तीय अपराध का पता लगाने के लिए आवश्यक कोई भी पूछताछ करने के लिए अधिकृत करते हैं, जिसमें सार्वजनिक रिपोर्टों में निहित पहचान संबंधी जानकारी (जैसे, आपका नाम, पता, पिछले पते या जन्म तिथि) की पूछताछ करना, आपके लिंक किए गए बैंक खाते से जुड़ी खाता जानकारी (जैसे, नाम या खाता शेष) की पूछताछ करना या लागू दिशानिर्देशों के तहत आवश्यक कोई अन्य जानकारी की पूछताछ करना और ऐसी पूछताछ और रिपोर्ट के परिणामों के आधार पर कोई भी कार्रवाई करना शामिल है, जिसे हम उचित रूप से आवश्यक मानते हैं। इस लेख में निर्धारित आवश्यकताओं का पालन न करना आपके खाते को निलंबित करने का एक वैध कारण माना जाएगा।
• पंजीकरण के दौरान और पंजीकरण के बाद किसी भी समय, आपको हमारे अनुरोध पर, हमारे द्वारा निर्दिष्ट समय सीमा और फॉर्म के भीतर, अपने स्वयं के खर्च पर सभी आवश्यक दस्तावेज़ और जानकारी प्रदान करनी होगी। आपको यह आश्वस्त करना होगा कि आपके द्वारा हमें प्रदान किए गए सभी दस्तावेज़ या जानकारी सत्य, सही, सटीक, पूर्ण और अद्यतित हैं। आप स्वीकार करते हैं और सहमत हैं कि आपके पास प्रदान की गई सभी जानकारी को अद्यतित रखने का दायित्व है और आपके द्वारा पहले प्रस्तुत किए गए दस्तावेज़ों और सूचनाओं में किसी भी संशोधन के बारे में हमें तुरंत सूचित करेंगे।
• डेलकैंप कुछ सेवाओं को निलंबित करने, खाते के उपयोग और आपके फंड को फ्रीज करने का अधिकार सुरक्षित रखता है जब तक कि आपका पंजीकरण डेटा और/या पहचान और/या आपसे या आपके खाते से संबंधित कोई भी जानकारी पूरी तरह से सत्यापित नहीं हो जाती। आपके खाते का सत्यापन हमारे विवेक पर निर्धारित किया जाएगा। पंद्रह (15) दिनों की समय सीमा के भीतर आपके खाते को पूरी तरह से सत्यापित न करने पर खाता बंद किया जा सकता है और ऐसा निर्णय हमारे विवेक पर लिया जाएगा।

खाता उपयोग और सुरक्षा

• आप अपने खाते के अंतर्गत होने वाली सभी गतिविधियों और उससे होने वाली सभी क्षतियों के लिए जिम्मेदार हैं तथा कानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक अपने खाते में किसी भी अधिकृत या अनधिकृत पहुंच के सभी जोखिमों को स्वीकार करते हैं।
• खातों का उपयोग केवल वही व्यक्ति कर सकता है जिसके नाम पर वे पंजीकृत हैं। हम उन खातों को निलंबित, फ्रीज या रद्द करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं जिनका उपयोग उन व्यक्तियों के अलावा अन्य व्यक्तियों द्वारा किया जाता है जिनके नाम पर वे पंजीकृत हैं। यदि आपको संदेह है या आपके उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड के अनधिकृत उपयोग के बारे में पता चलता है तो आपको तुरंत हमें सूचित करना चाहिए। आपके या किसी तीसरे पक्ष द्वारा आपके खाते के किसी भी उपयोग से होने वाले किसी भी नुकसान या क्षति के लिए हम उत्तरदायी नहीं होंगे। कंपनी संयुक्त ट्रेडिंग खातों के उपयोग की अनुमति देती है, बशर्ते कि कंपनी संयुक्त ट्रेडिंग खाते के दोनों उपयोगकर्ताओं पर अपनी सत्यापन प्रक्रिया को संतुष्ट करे और अपने विवेकानुसार ऐसे उपयोग को मंजूरी देगी।
• हम आपके खाते या कुछ सेवाओं को निलंबित या बंद करने और हमारे पास जमा धनराशि को फ्रीज करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं यदि हमें निम्नलिखित में से किसी पर संदेह होता है या पता चलता है: (i) खाता या सेवाओं का उपयोग किसी अवैध गतिविधि के लिए या अनधिकृत या धोखाधड़ीपूर्ण तरीके से किया जा रहा है या किया जा सकता है; (ii) खाता किसी निषिद्ध गतिविधि के संबंध में उपयोग किया जा रहा है या किया जा सकता है; (iii) खाता उन व्यक्तियों के अलावा अन्य व्यक्तियों द्वारा उपयोग किया जा रहा है या किया जा सकता है जिनके नाम पर वे पंजीकृत हैं; (iv) ग्राहक ने इन शर्तों का उल्लंघन किया है (संदर्भ द्वारा इसमें शामिल किसी भी दस्तावेज सहित); (v) ऐसी कार्रवाई लागू कानून के तहत या किसी आधिकारिक प्राधिकारी के अनुरोध या सिफारिश के तहत की जानी चाहिए;

(vi) ऐसी कार्रवाई इन शर्तों के अंतर्गत की जानी चाहिए (संदर्भ द्वारा इसमें शामिल किसी भी दस्तावेज़ सहित); (vi) हम इन कार्रवाइयों को करना उचित और विवेकपूर्ण मानते हैं।

• हमारी वेबसाइट और सेवाओं का उपयोग करने के लिए पंजीकरण करके, आप अपने पासवर्ड, खाते की जानकारी या अपने खाते से संबंधित किसी भी जानकारी को किसी तीसरे पक्ष को न बताने के लिए सहमत होते हैं। यह सुनिश्चित करना आपकी जिम्मेदारी है कि आपका पासवर्ड और खाता विवरण हर समय निजी और सुरक्षित रखा जाए। हम आपके खाते के उल्लंघन के परिणामस्वरूप होने वाले किसी भी नुकसान के लिए जिम्मेदारी स्वीकार नहीं करते हैं जो डेलकैंप की प्रत्यक्ष गलती नहीं है।

5. सेवाओं का उपयोग

सामान्य

यदि आपको हमारे ग्राहक के रूप में स्वीकार किया जाता है, तो हम निम्नलिखित निवेश सेवाएं प्रदान करने के लिए अधिकृत होंगे, जो अनुबंध दायित्वों के साथ आपके अनुपालन पर निर्भर करेगा, जिसमें शामिल हैं:

• वित्तीय साधनों में आदेशों का स्वागत, प्रेषण और निष्पादन।
• विदेशी मुद्रा सेवाएं, बशर्ते वे स्वागत एवं प्रेषण सेवा के प्रावधान से जुड़ी हों।

यह समझा जाता है कि सीएफडी में व्यापार करते समय, उस अंतर्निहित परिसंपत्ति की कोई डिलीवरी या सुरक्षित रख-रखाव नहीं होता है, जिसका सीएफडी से संबंध होता है।

कंपनी को अपने विवेकानुसार, क्लाइंट को वर्चुअल मनी के साथ डेमो अकाउंट पर ट्रेड करने का अवसर देने का अधिकार है। क्लाइंट इस बात से सहमत है और स्वीकार करता है कि डेमो अकाउंट के संचालन वाले डेमो वातावरण में निष्पादन, लाइव अकाउंट के वातावरण से भिन्न हो सकता है। कंपनी ऐसे अंतरों के कारण होने वाले किसी भी नुकसान और/या अन्य क्षति के लिए उत्तरदायी नहीं होगी।

कंपनी समय-समय पर और अपने विवेकानुसार, अलग-अलग विशेषताओं और विशेषताओं (उदाहरण के लिए, अलग-अलग स्प्रेड, फीस और प्रभार, आदि) के साथ विभिन्न प्रकार के ट्रेडिंग खाते (उदाहरण के लिए क्लासिक, सिल्वर, गोल्ड, वीआईपी) प्रदान कर सकती है। ये हमारी वेबसाइट पर उपलब्ध हैं। यह ध्यान दिया जाता है कि किसी भिन्न ट्रेडिंग खाते के प्रकार में परिवर्तन हमेशा कंपनी की स्वीकृति के अधीन होता है और ऐसी स्वीकृति को कंपनी किसी भी समय और अपने विवेकानुसार रोक सकती है या रद्द कर सकती है। यह भी ध्यान दिया जाता है कि कंपनी किसी भी समय हमारी वेबसाइट पर विज्ञापित ट्रेडिंग खाते की किसी भी विशेषता और विशेषता को संशोधित करने का अधिकार सुरक्षित रखती है। किसी भिन्न प्रकार के ट्रेडिंग खाते में स्थानांतरित होने के बारे में पूछताछ करने के लिए, हमारे समर्पित ग्राहक सहायता से संपर्क करें।

प्लेटफ़ॉर्म तक पहुँच और सेवाओं का उपयोग किसी भी समय, बिना किसी सूचना के, वापस लिया जा सकता है, बंद किया जा सकता है या बदला जा सकता है, और प्लेटफ़ॉर्म तक पहुँच या सेवाओं के उपयोग की किसी भी अनुपलब्धता के लिए हमारे प्रति उत्तरदायित्व के बिना। हम यह गारंटी नहीं देते हैं कि प्लेटफ़ॉर्म या सेवाओं तक पहुँच में कोई रुकावट, देरी, विफलता, त्रुटि या डेटा की हानि नहीं होगी।

यदि हमें यथोचित रूप से विश्वास हो कि आपके खाते का उपयोग किसी निषिद्ध उपयोग के लिए किया जा रहा है, तो हम कोई भी प्रतिबंधात्मक कार्रवाई करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं, जिसे हम यथोचित रूप से आवश्यक समझते हैं, जिसमें बिना किसी सीमा के आपके खाते को रद्द करना या निलंबित करना, सेवाओं का आपका उपयोग, या आपके खाते में धन का उपयोग शामिल है।

6. प्लेटफ़ॉर्म का लाइसेंस और उपयोग

यह प्लेटफ़ॉर्म किसी भी व्यक्ति को वितरित करने या उसके द्वारा उपयोग करने के लिए नहीं है:

• जो 18 वर्ष से कम आयु का है और/या कानूनी रूप से सक्षम या स्वस्थ दिमाग का नहीं है;
• जो किसी ऐसे देश में रहता है जहाँ ऐसा वितरण या उपयोग स्थानीय कानून या विनियमन के विपरीत होगा। हमारे द्वारा प्रदान किया गया प्लेटफ़ॉर्म और कोई अन्य सेवा किसी ऐसे देश में रहने वाले व्यक्तियों के लिए उपलब्ध नहीं है जहाँ CFD ट्रेडिंग गतिविधि या ऐसी सेवाएँ स्थानीय कानून या विनियमन के विपरीत होंगी। किसी भी स्थानीय कानून या विनियमन की शर्तों का पता लगाना और उसका पालन करना आपकी ज़िम्मेदारी है जिसके आप अधीन हैं;
• जो संयुक्त राज्य अमेरिका, यूरोपीय संघ या किसी अन्य क्षेत्राधिकार का नागरिक या निवासी है, जहां ऐसा वितरण स्थानीय कानूनों और विनियमों के विपरीत होगा क्योंकि कंपनी इन देशों के ग्राहकों को स्वीकार नहीं करती है; या
• जो कंपनी या उसके किसी सहयोगी से कर्मचारी, निदेशक, सहयोगी, एजेंट, सहयोगी, रिश्तेदार या अन्यथा जुड़ा हुआ हो।

उपरोक्त से अलग हटकर, हम अपने एकमात्र और पूर्ण विवेक से, यथोचित रूप से कार्य करते हुए, किसी के लिए भी प्लेटफॉर्म तक पहुंच और उपयोग को निलंबित करने और/या मना करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं।

आप स्वीकार करते हैं कि हम अन्य पक्षों को प्लेटफ़ॉर्म प्रदान कर सकते हैं और सहमत हैं कि इसमें दी गई कोई भी बात हमें ऐसी सेवाएं प्रदान करने से रोकने वाली नहीं मानी जाएगी।

शर्तों के अधीन, हम आपको शर्तों के अनुसार केवल आपके व्यक्तिगत उपयोग और लाभ के लिए, प्लेटफ़ॉर्म को केवल ऑब्जेक्ट कोड में स्थापित करने और/या उपयोग करने के लिए एक व्यक्तिगत सीमित, गैर-अनन्य, वापस लेने योग्य, गैर-हस्तांतरणीय और गैर-उप-लाइसेंस योग्य लाइसेंस प्रदान करते हैं।

यदि प्लेटफ़ॉर्म में कोई तृतीय-पक्ष सॉफ़्टवेयर शामिल है या एम्बेडेड है, तो ऐसे एम्बेडेड तृतीय-पक्ष सॉफ़्टवेयर को उन शर्तों के अधीन प्रदान किया जाएगा, जो प्लेटफ़ॉर्म पर लागू होती हैं। आपको समय-समय पर हमारे द्वारा प्रदान किए जाने वाले किसी भी तृतीय-पक्ष लाइसेंस की शर्तों का पूरी तरह से पालन करना होगा। हम तृतीय-पक्ष लाइसेंस के लिए कोई स्पष्ट या निहित वारंटी, क्षतिपूर्ति या समर्थन प्रदान नहीं करते हैं, और हमारी कोई देयता नहीं होगी।

हम प्लेटफ़ॉर्म के सभी अधिकार सुरक्षित रखते हैं जो इस क्लाइंट एग्रीमेंट द्वारा आपको स्पष्ट रूप से प्रदान नहीं किए गए हैं। प्लेटफ़ॉर्म आपको हमारे द्वारा लाइसेंस दिया गया है और आपको बेचा नहीं गया है। प्लेटफ़ॉर्म, सभी प्रतियाँ और उसका कोई भी व्युत्पन्न कार्य (जिसने भी बनाया है), संबंधित सद्भावना, कॉपीराइट, ट्रेडमार्क, लोगो, नॉलेज, पेटेंट और कोई भी बौद्धिक संपदा अधिकार, केवल कंपनी या हमारे लाइसेंसधारकों के स्वामित्व में हैं और रहेंगे। इस खंड के तहत आपको स्पष्ट रूप से दिए गए लाइसेंस को छोड़कर, प्लेटफ़ॉर्म या उसके किसी भाग या व्युत्पन्न कार्य में किसी भी सद्भावना, ट्रेडमार्क, कॉपीराइट, लोगो, नॉलेज, पेटेंट, सेवा चिह्न या अन्य बौद्धिक संपदा अधिकार में कोई अन्य लाइसेंस, अधिकार या हित आपको प्रदान या हस्तांतरित नहीं किया जाता है।

आपको निम्नलिखित के लिए सभी उचित कदम उठाने होंगे:

• इस ग्राहक अनुबंध की अवधि के दौरान और अपने स्वयं के व्यय पर, प्लेटफ़ॉर्म की स्थापना, संचालन और रखरखाव के लिए आवश्यक हार्डवेयर, ऑपरेटिंग वातावरण (ऑपरेटिंग सिस्टम सॉफ़्टवेयर सहित), बैकअप साधन और बुनियादी ढांचे को उचित कार्यशील स्थिति में प्राप्त करना और बनाए रखना (सीमा के बिना निर्बाध बिजली प्रणाली और विद्युत बैक-अप डिवाइस सहित);
• आपके कार्यों या चूक के कारण प्लेटफ़ॉर्म को नुकसान पहुंचाने वाले किसी भी वायरस संक्रमण, सुरक्षा उल्लंघनों और अन्य अक्षम करने वाली घटनाओं को रोकें।
• आपके कंप्यूटर, कंप्यूटर वायरस या अन्य समान हानिकारक या अनुचित सामग्रियों, उपकरणों, सूचना या डेटा तक पहुंच की सुरक्षा और नियंत्रण के संबंध में उचित सुरक्षा को संचालित करने और बनाए रखने के लिए कार्यान्वयन और योजना बनाना।

यदि आपको प्लेटफ़ॉर्म से कोई समस्या आती है, या आपके पास संशोधन, डिज़ाइन परिवर्तन और सुधार के लिए कोई सुझाव है, तो कृपया हमें लिखित रूप में सूचित करें। आपके सुझावों के आधार पर प्लेटफ़ॉर्म में संशोधन करने का अधिकार हमारे पास होगा, लेकिन दायित्व नहीं। आपकी प्रतिक्रिया के आधार पर प्लेटफ़ॉर्म में किए गए कोई भी संशोधन, डिज़ाइन परिवर्तन और सुधार कंपनी की निर्विवाद एकमात्र संपत्ति होगी।

समय-समय पर और हमारे पूर्ण विवेक पर, हमें इस ग्राहक अनुबंध के अंतर्गत उत्तरदायित्व के बिना प्लेटफॉर्म में कुछ जोड़ने, संशोधित करने या हटाने का अधिकार होगा और यदि हम ऐसा करते हैं, तो हम जहां तक संभव हो, प्लेटफॉर्म के किसी भाग को किसी समतुल्य भाग से बदलने के लिए उचित प्रयास करेंगे।

हमें रखरखाव के उद्देश्य से किसी भी समय प्लेटफ़ॉर्म को बंद करने का अधिकार है, इसके लिए क्लाइंट को पूर्व सूचना देने की आवश्यकता नहीं है, लेकिन यह केवल सप्ताहांत के दौरान ही किया जाएगा, सिवाय असाधारण परिस्थितियों के। इन मामलों में, प्लेटफ़ॉर्म आंशिक रूप से या पूरी तरह से अनुपलब्ध हो सकता है।

हम कोई स्पष्ट या निहित प्रतिनिधित्व या वारंटी नहीं देते हैं:

• कि प्लेटफ़ॉर्म हर समय, या किसी भी समय निरंतर निर्बाध आधार पर उपयोग के लिए उपलब्ध रहेगा (उदाहरण के लिए, नियमित रखरखाव, मरम्मत, पुनर्संरचना या उन्नयन से प्लेटफ़ॉर्म तक पहुंच प्रभावित हो सकती है);
• प्लेटफ़ॉर्म के संचालन, गुणवत्ता या कार्यक्षमता के संबंध में;
• प्लेटफ़ॉर्म त्रुटियों या दोषों से मुक्त होगा; और
• यह प्लेटफ़ॉर्म वायरस या किसी अन्य ऐसी चीज़ से मुक्त है जिसमें संदूषणकारी या विनाशकारी गुण हैं, जिसमें आपके डेटा या अन्य संपत्ति की हानि या भ्रष्टाचार शामिल है। प्लेटफ़ॉर्म के उपयोग के परिणामस्वरूप आपके द्वारा खोए गए किसी भी डेटा या आपके द्वारा बदले गए किसी भी उपकरण या सॉफ़्टवेयर के लिए हम उत्तरदायी नहीं होंगे।

आप इस बात से सहमत हैं और स्वीकार करते हैं कि आप:

• प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग केवल तब तक कर सकते हैं जब तक आप ऐसा करने के लिए अधिकृत हैं;
• इस प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग उस उद्देश्य के अलावा किसी अन्य उद्देश्य के लिए नहीं कर सकता है जिसके लिए इसे इस ग्राहक अनुबंध के तहत प्रदान किया गया है;
• आपके द्वारा प्लेटफ़ॉर्म के उपयोग (खाते के क्रेडेंशियल सहित) के लिए जिम्मेदार हैं;
• प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग अवैध या अनुचित उद्देश्यों के लिए नहीं करेगा;
• हमारे सॉफ्टवेयर, हार्डवेयर, सिस्टम या नेटवर्क के उचित संचालन में हस्तक्षेप या बाधा उत्पन्न नहीं करेगा, और न ही ऐसा करने का प्रयास करेगा, जिसमें (लेकिन यह सीमित नहीं है) जानबूझकर या लापरवाही से ऐसी फ़ाइलों को प्रेषित नहीं करना शामिल है जो किसी भी कंप्यूटर सॉफ्टवेयर, हार्डवेयर, सिस्टम या नेटवर्क की कार्यक्षमता को बाधित, क्षतिग्रस्त, नष्ट या सीमित कर सकती हैं, जिसमें दूषित फ़ाइलें या वायरस, ट्रोजन हॉर्स, वर्म्स, स्पाइवेयर या अन्य दुर्भावनापूर्ण सामग्री वाली फ़ाइलें शामिल हैं;
• हमारे कंप्यूटर सिस्टम या किसी अन्य उपयोगकर्ता के कंप्यूटर सिस्टम, या प्लेटफ़ॉर्म के उन हिस्सों तक अनधिकृत पहुँच प्राप्त करने का प्रयास नहीं करेंगे, जिन तक पहुँचने के आपके पास अधिकार नहीं हैं या कंपनी द्वारा लागू किए गए किसी भी सुरक्षा उपाय को रिवर्स इंजीनियर करने या अन्यथा दरकिनार करने का प्रयास नहीं करेंगे।
• ऐसी कोई कार्रवाई नहीं करेगा जिससे अन्य उपयोगकर्ताओं के लिए प्लेटफ़ॉर्म का प्रावधान बाधित या ख़राब हो सकता है;
• किसी भी प्रकार या प्रकृति की झूठी, गैरकानूनी, परेशान करने वाली, मानहानिकारक, अपमानजनक, घृणित, जातिवादी, धमकी भरी, हानिकारक, अश्लील, अश्लील, राजद्रोही या अन्यथा आपत्तिजनक या आक्रामक सामग्री प्रसारित नहीं करेगा;
• प्लेटफ़ॉर्म पर कोई वाणिज्यिक कारोबार नहीं करेगा;
• जानबूझकर या लापरवाही से ऐसी फाइलें अपलोड या डाउनलोड नहीं करेंगे जिनमें सॉफ्टवेयर या अन्य सामग्रियां शामिल हों;
• कॉपीराइट, ट्रेडमार्क, पेटेंट या अन्य बौद्धिक संपदा अधिकारों (या गोपनीयता या प्रचार की निजता के अधिकारों द्वारा, जहां लागू हो) द्वारा संरक्षित वस्तुओं को चुराएंगे या अन्यथा नहीं लेंगे या उपयोग नहीं करेंगे, जब तक कि आप उनके अधिकारों के स्वामी या नियंत्रण में न हों या आपको सभी आवश्यक सहमतियां प्राप्त न हो गई हों;
• किसी भी सामग्री या अन्य सामग्री के मूल या स्रोत को गलत नहीं बताएगा;
• किसी भी ऐसे सॉफ्टवेयर का उपयोग नहीं करेगा, जो कंपनी के सिस्टम और/या प्लेटफ़ॉर्म पर कृत्रिम बुद्धिमत्ता विश्लेषण लागू करता हो;
• किसी भी ऐसे संचार को बाधित, निगरानी, क्षति या संशोधित नहीं करेगा जो आपके लिए अभिप्रेत नहीं है;
• किसी भी प्रकार के स्पाइडर, वायरस, वर्म, ट्रोजन-हॉर्स, टाइम बम या किसी अन्य कोड या निर्देश का उपयोग नहीं करेगा जो प्लेटफ़ॉर्म या संचार प्रणाली या कंपनी की किसी भी प्रणाली को विकृत, मिटाने, क्षतिग्रस्त या अलग करने के लिए डिज़ाइन किए गए हैं;
• लागू कानून या लागू विनियमों के तहत अनुमति न दिए गए किसी भी अवांछित वाणिज्यिक संचार को नहीं भेजा जाएगा।
• ऐसा कुछ भी नहीं करेगा जो कंपनी की प्रणाली या प्लेटफ़ॉर्म की अखंडता का उल्लंघन करेगा या कर सकता है या ऐसी प्रणाली को खराब कर देगा या उनके संचालन को रोक देगा;
• ऐसा कोई कार्य नहीं करेगा जिससे प्लेटफॉर्म तक अनियमित या अनधिकृत पहुंच या उपयोग की संभावना हो; या
• प्लेटफ़ॉर्म पर अवैध रूप से लॉग इन नहीं करेगा और किसी ऐसे स्थान या आईपी पते से वित्तीय उपकरण खरीदने या बेचने के लिए ऑर्डर निष्पादित नहीं करेगा, जो किसी ऐसे क्षेत्र या अधिकार क्षेत्र से उत्पन्न होता है, जहां नियामक कारणों से इसकी अनुमति नहीं है।

आपको ट्रेडिंग प्लेटफॉर्म को डाउनलोड करने, सेव करने या कॉपी करने का अधिकार नहीं होगा।

7. लेनदेन

• हम आपसे प्राप्त निर्देशों के अनुसार लेन-देन की प्रक्रिया करेंगे। हमें निर्देश सबमिट करने से पहले आपको सभी लेन-देन की जानकारी सत्यापित करनी चाहिए। हम किसी भी उपयोगकर्ता, प्राप्तकर्ता, अनुरोधकर्ता या अन्य तीसरे पक्ष की पहचान की गारंटी नहीं देते हैं और हम यह सुनिश्चित करने के लिए कोई दायित्व या जिम्मेदारी स्वीकार नहीं करते हैं कि जानकारी सटीक या पूर्ण है। हम किसी भी तीसरे पक्ष के भुगतान, जैसे कि अन्य ग्राहकों के साथ, के संबंध में स्पष्ट रूप से कोई जिम्मेदारी या दायित्व नहीं रखते हैं। किसी भी संघर्ष, समस्या और संबंधित लेन-देन संबंधी विवादों को पीड़ित पक्षों के बीच सीधे हल किया जाना चाहिए।
• अनुरोधित लेनदेन हमेशा एक बार सबमिट किए जाने के बाद वापस नहीं किए जा सकते, रद्द नहीं किए जा सकते या बदले नहीं जा सकते। लेनदेन अनुरोध सबमिट करके, आप हमें उद्धृत मूल्य पर लेनदेन आरंभ करने के लिए अधिकृत करते हैं और वेबसाइट पर निर्धारित किसी भी संबद्ध शुल्क से सहमत होते हैं।
• हम यथासंभव शीघ्र लेन-देन अनुरोधों को संसाधित करने का प्रयास करते हैं। हम अपने विवेकानुसार, किसी भी लेन-देन अनुरोध को रद्द कर सकते हैं, उलट सकते हैं या संसाधित करने से मना कर सकते हैं, जैसा कि लागू कानून या विनियमन के तहत आवश्यक है जिसके अधीन हम हैं। आप स्वीकार करते हैं कि हमारे उचित नियंत्रण से बाहर के कारकों के कारण सेवाओं में देरी हो सकती है और किसी भी लेन-देन को रद्द करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं।
• प्लेटफ़ॉर्म का आपका उपयोग किसी भी निश्चित अवधि में आपके द्वारा किए जा सकने वाले लेन-देन की मात्रा पर सीमाओं के अधीन है। आपके लेन-देन की सीमाएँ कई कारकों जैसे कि खाता सत्यापन और आपके द्वारा दी गई जानकारी के आधार पर भिन्न हो सकती हैं और वेबसाइट के माध्यम से दिखाई देंगी। आपकी लेन-देन सीमा में वृद्धि के लिए कोई भी अनुरोध हमारे अनुमोदन के अधीन होगा, जो हमारे विवेक पर दिया जाएगा। ऐसे अनुरोध पर विचार करते समय, हम आपके और आस-पास की परिस्थितियों के बारे में अतिरिक्त दस्तावेज़ और जानकारी का अनुरोध कर सकते हैं। हम अपने विवेक पर आपकी लेन-देन सीमा को कम या बढ़ाने से मना कर सकते हैं।

8. निपटान, भुगतान, लागत और कर

• लेनदेन पूरा होने पर:

यदि लेन-देन इस प्रकार है तो आप अंतर के लिए उत्तरदायी हो सकते हैं:

• बेचें, और लेनदेन का समापन मूल्य लेनदेन के आरंभिक मूल्य से अधिक हो; या
• खरीदें, और लेनदेन का समापन मूल्य लेनदेन के आरंभिक मूल्य से कम है।

यदि लेन-देन इस प्रकार हो तो आपको अंतर की राशि प्राप्त हो सकती है:

• बेचें, और लेनदेन का समापन मूल्य लेनदेन के आरंभिक मूल्य से कम हो; या
• खरीदें, और लेनदेन का समापन मूल्य लेनदेन के प्रारंभिक मूल्य से अधिक है।

• जब तक हम अन्यथा सहमत न हों, सभी राशियाँ जिसके लिए कोई भी पक्ष उत्तरदायी है, लेनदेन के समापन पर तुरंत देय हैं। आप हमें प्रत्येक लेनदेन के समापन पर आपके ट्रेडिंग खाते से संबंधित राशि डेबिट या क्रेडिट करने के लिए अधिकृत करते हैं। यह समझा जाता है कि एक बार जब आप ऑर्डर देते हैं, तो जब तक ऐसा ऑर्डर निष्पादित नहीं हो जाता और लेनदेन बंद नहीं हो जाता, तब तक रखरखाव मार्जिन को संपार्श्विक के रूप में उपयोग नहीं किया जाएगा और इसलिए निकासी के लिए अनुपलब्ध होगा।
• प्लेटफ़ॉर्म पर आपके द्वारा पूर्ण किए गए किसी भी लेनदेन के संबंध में आप सभी करों, शुल्कों और मूल्यांकनों के लिए उत्तरदायी होंगे। आपके निवास के देश में आप पर लागू सभी करों की गणना करना और उनका भुगतान करना या प्लेटफ़ॉर्म के उपयोग से आपकी व्यापारिक गतिविधि के परिणामस्वरूप उत्पन्न होने वाले सभी करों का भुगतान करना केवल आपका दायित्व है।

• उपरोक्त के बावजूद, यदि लागू कानून द्वारा अपेक्षित हो, तो कंपनी आपके देय किसी भी भुगतान से स्रोत पर ऐसी राशि काट लेगी, जिसे लागू कानून के अनुसार कर प्राधिकारियों द्वारा कटौती करने की आवश्यकता है।
• यह संभव है कि प्लेटफ़ॉर्म पर किए गए लेन-देन से संबंधित करों सहित अन्य लागतें उत्पन्न हो सकती हैं, जिनके लिए आप उत्तरदायी हैं और जिनका भुगतान न तो हमारे द्वारा किया जाता है और न ही हमारे द्वारा लगाया जाता है। देय कर का हिसाब देने की आपकी एकमात्र और पूरी जिम्मेदारी से अलग हुए बिना, आप सहमत हैं कि प्लेटफ़ॉर्म पर आपकी ट्रेडिंग गतिविधि के संबंध में हम लागू कानून के अनुसार कर काट सकते हैं। आप जानते हैं कि ऐसी कर कटौतियों के संबंध में हमें आपके ट्रेडिंग खाते में मौजूद किसी भी राशि से सेट-ऑफ करने का अधिकार है और आप हमें आपके ट्रेडिंग खाते से ऐसी राशि निकालने के लिए अधिकृत करते हैं जिससे ऐसे करों का भुगतान किया जा सके। ऐसे संबंध में आपका हमारे खिलाफ कोई दावा नहीं होगा। आप आगे सहमत हैं कि ऐसी कटौतियां इन शर्तों के तहत मार्जिन कॉल करने के हमारे अधिकारों से अलग नहीं होती
• आप इस ग्राहक अनुबंध से संबंधित सभी स्टाम्प व्यय और इन शर्तों के अंतर्गत लेनदेन के लिए आवश्यक किसी भी दस्तावेज का भुगतान करने का वचन देते हैं।
• यह स्पष्ट किया जाता है कि शर्तों के अधीन, अंतर ही सेवाओं के लिए आपके द्वारा किया जाने वाला एकमात्र भुगतान है। उपरोक्त के बावजूद, हम भविष्य में एक (1) महीने की पूर्व सूचना पर अतिरिक्त शुल्क या प्रभार लगाने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं। समय-समय पर लागू होने वाले शुल्क या प्रभार कंपनी के ц पर पाए जा सकते हैं। कंपनी समय-समय पर अपने शुल्क में बदलाव कर सकती है। कंपनी प्रभावी होने से पहले क्लाइंट को किसी भी बदलाव के बारे में सूचित करने के लिए लिखित नोटिस भेजेगी। परिवर्तन उस तिथि से प्रभावी होगा जिसे कंपनी क्लाइंट को अपनी अधिसूचना में निर्दिष्ट करती है।
• यदि आपके निवास देश में ऐसे विनियम या कानून संचालित होते हैं जो मुद्रा के उपयोग को प्रतिबंधित करते हैं या आपको उस मुद्रा की प्राप्तियों और भुगतानों की रिपोर्ट किसी नियामक या कानूनी प्राधिकरण को करने की आवश्यकता होती है, तो आप सहमत हैं कि आप किसी भी रिपोर्टिंग दायित्वों को पूरा करेंगे या कोई भी आवश्यक सहमति या अनुमोदन प्राप्त करेंगे जो आपके प्लेटफ़ॉर्म या संबंधित लेनदेन के उपयोग के परिणामस्वरूप उत्पन्न हो सकते हैं।
• कंपनी के साथ खाता खोलने से पहले, क्लाइंट को स्प्रेड, मार्क-अप, कमीशन और स्वैप जैसे किसी भी लागू शुल्क पर विचार करना होगा। यदि आवश्यक हो, तो उपरोक्त के संबंध में कंपनी से स्पष्टीकरण प्राप्त करने के लिए क्लाइंट पूरी तरह से जिम्मेदार है। क्लाइंट को कंपनी के साथ इस क्लाइंट समझौते में प्रवेश करने से पहले सभी लागू शुल्कों की समीक्षा करनी चाहिए।
• ग्राहक को ध्यान रखना चाहिए कि सभी शुल्कों को मौद्रिक रूप में नहीं दर्शाया जाता है तथा वे, उदाहरण के लिए, पिप्स में दर्शाए जा सकते हैं; इसलिए, ग्राहक को यह सुनिश्चित करना चाहिए कि वह पिप की लागत को समझता है।
• कंपनी प्रत्येक ट्रेडिंग खाते पर मासिक रखरखाव शुल्क लगाने का अधिकार सुरक्षित रखती है, यदि खाते में ऐसी लागतों को कवर करने के लिए पर्याप्त धनराशि है। लागू रखरखाव शुल्क कंपनी की वेबसाइट पर पाया जा सकता है।
• ग्राहक को ध्यान रखना चाहिए कि कोई भी लागू शुल्क उसके ट्रेडिंग खाते से तुरंत काट लिया जाएगा।

9. व्यापार के सामान्य नियम

• इस क्लाइंट एग्रीमेंट के किसी भी अन्य प्रावधान के प्रतिकूल प्रभाव के बिना, जब क्लाइंट प्लेटफ़ॉर्म पर कोई ऑर्डर देता है, तो कंपनी निष्पादन स्थल के साथ उक्त ऑर्डर के निष्पादन की व्यवस्था करती है। यह समझा जाता है कि कंपनी क्लाइंट के विरुद्ध सिद्धांत के रूप में CFD में क्लाइंट ऑर्डर निष्पादित नहीं करती है, यानी कंपनी क्लाइंट ऑर्डर के निष्पादन के लिए स्वयं निष्पादन स्थल नहीं है।
• आप स्वीकार करते हैं और सहमत हैं कि प्लेटफ़ॉर्म पर किए गए प्रत्येक लेन-देन में, प्लेटफ़ॉर्म पर उद्धृत एक निश्चित मूल्य पर लेन-देन पूरा करने के लिए आपके द्वारा हमें दिया गया प्रस्ताव (चाहे वह प्रस्ताव किसी पोजीशन को खोलने या किसी खुली पोजीशन को बंद करने के लिए हो) और उसके बाद हमारे द्वारा आपके प्रस्ताव को स्वीकार करना शामिल है। किसी प्रस्ताव को तभी पूरा माना जाएगा जब वह हमारे द्वारा प्राप्त और स्वीकार कर लिया गया हो। किसी प्रस्ताव की हमारी स्वीकृति का प्रमाण आपको इसकी शर्तों और इसके पूरा होने की हमारी पुष्टि से होगा।

• आप किसी भी समय, हमारे द्वारा ऐसे लेनदेन को पूरा करने से पहले, लेनदेन को रद्द करने या संशोधित करने का अनुरोध कर सकते हैं।
• हम किसी भी स्पष्ट त्रुटि वाले या उसके आधार पर किसी भी लेनदेन को शुरू से ही रद्द करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं। हमारी धोखाधड़ी या जानबूझकर की गई चूक की अनुपस्थिति में, हम किसी भी स्पष्ट त्रुटि के बाद किसी भी नुकसान, लागत, दावे, मांग या व्यय के लिए आपके प्रति उत्तरदायी नहीं होंगे।
• आप स्वीकार करते हैं कि प्लेटफ़ॉर्म पर दिखाए गए हमारे सभी मूल्य और उद्धरण कंपनी के निष्पादन स्थल द्वारा प्रदान किए गए हैं। निष्पादन स्थल किसी दिए गए CFD के लिए अंतर्निहित परिसंपत्ति के मूल्य (बोली और पूछ मूल्य) तीसरे पक्ष के प्रतिष्ठित बाहरी संदर्भ स्रोतों (यानी मूल्य फीडर) से प्राप्त करता है। फिर निष्पादन स्थल इन मूल्यों का उपयोग किसी दिए गए CFD के लिए अपने स्वयं के व्यापार योग्य मूल्यों की गणना करने के लिए करता है और उन्हें कंपनी को प्रदान करता है।
• आपको प्लेटफ़ॉर्म पर आपकी गतिविधियों के संबंध में समय-समय पर हमारे द्वारा सूचित किए जाने वाले किसी भी प्रतिबंध का पालन करना होगा, जिसमें बिना किसी सीमा के, लेन-देन का आकार या अन्य शर्तें शामिल हैं जो हमारे कोटेशन पर लागू हो सकती हैं। आप स्वीकार करते हैं कि हम अपने विवेकानुसार, प्लेटफ़ॉर्म के उपयोग के संबंध में प्रत्येक उपयोगकर्ता को अलग-अलग नियम और प्रतिबंध प्रदान कर सकते हैं और उन पर लगा सकते हैं।
• आप स्वीकार करते हैं कि प्लेटफ़ॉर्म किसी भी अंतर्निहित बाज़ार से स्वतंत्र है, और हम किसी विशेष मूल्य को उद्धृत करने या ऐसे अंतर्निहित बाज़ारों के अनुरूप व्यापारिक नियमों का पालन करने के लिए बाध्य नहीं हैं। आप आगे स्वीकार करते हैं कि आपके लेन-देन की शुरुआत प्लेटफ़ॉर्म पर हमारे द्वारा उद्धृत कीमतों से जुड़ी है, न कि संबंधित अंतर्निहित बाज़ारों पर उद्धृत कीमतों से। यह निर्धारित करने में कि प्लेटफ़ॉर्म पर उद्धृत मूल्य किसी लेन-देन में हमारे द्वारा स्वीकार किए गए मूल्य तक पहुँचते हैं या उससे अधिक हैं, हम अपने पूर्ण विवेक पर, संबंधित अंतर्निहित बाज़ारों में किसी भी प्री-मार्केट, पोस्टमार्केट या इंट्रा-डे नीलामी अवधि के दौरान, संबंधित अंतर्निहित बाज़ारों में निलंबन की किसी भी इंट्राडे या अन्य अवधि के दौरान, या किसी अन्य अवधि के दौरान हमारे द्वारा उद्धृत किसी भी मूल्य को अनदेखा करने के हकदार होंगे (लेकिन बाध्य नहीं होंगे), जो हमारे उचित विचार में अल्पकालिक मूल्य स्पाइक्स या अन्य विकृतियों को जन्म दे सकता है।

• जब आप प्लेटफ़ॉर्म पर कोई लेनदेन पूरा करते हैं, तो आप सहमति देते हैं कि आप किसी मान्यता प्राप्त एक्सचेंज पर लेनदेन नहीं कर रहे हैं।
• आप वचन देते हैं और सहमत हैं कि आप प्लेटफ़ॉर्म पर उद्धृत कीमतों का उपयोग अपने स्वयं के व्यापारिक उद्देश्य के अलावा किसी अन्य उद्देश्य के लिए नहीं करेंगे, और आप सहमत हैं कि आप हमारी कीमतों को किसी अन्य व्यक्ति को पुनर्वितरित नहीं करेंगे, चाहे ऐसा पुनर्वितरण वाणिज्यिक या अन्य उद्देश्यों के लिए हो।
• आप स्वीकार करते हैं कि प्रत्येक लेन-देन एक निर्दिष्ट संख्या में इकाइयों के लिए किया जाता है जो अंतर्निहित परिसंपत्ति का गठन करते हैं। आप प्लेटफ़ॉर्म पर केवल न्यूनतम संख्या में इकाइयों के लिए लेनदेन पूरा कर सकते हैं जैसा कि प्लेटफ़ॉर्म पर "इकाई राशि" के रूप में निर्धारित किया गया है, और इस तरह की "इकाई राशि" के गुणकों में, प्लेटफ़ॉर्म द्वारा अनुमत अधिकतम राशि तक। आप स्वीकार करते हैं और सहमत हैं कि हम अपने एकमात्र और पूर्ण विवेक से, प्रत्येक अंतर्निहित परिसंपत्ति के लिए "इकाई राशि" निर्धारित कर सकते हैं।

• आपके द्वारा खोला गया प्रत्येक पोजीशन, तथा पूरा किया गया कोई भी लेन-देन आप पर बाध्यकारी होगा, भले ही पोजीशन खोलकर आपने अपने लिए या हमारे साथ अपने लेन-देन के संबंध में लागू किसी भी क्रेडिट या अन्य सीमा को पार कर लिया हो।
• आप किसी विशेष अंतर्निहित परिसंपत्ति के लिए ट्रेडिंग घंटों के दौरान किसी भी समय किसी स्थिति को खोलने या बंद करने के लिए कोटेशन का अनुरोध कर सकते हैं। हम किसी भी दायित्व के अधीन नहीं होंगे, लेकिन अपने पूर्ण विवेक से, ऐसी अंतर्निहित परिसंपत्ति के ट्रेडिंग घंटों के बाहर किसी अंतर्निहित परिसंपत्ति के लिए स्थिति को खोलने या बंद करने के लिए आपके प्रस्ताव को कोटेशन प्रदान कर सकते हैं और स्वीकार कर सकते हैं और उस पर कार्रवाई कर सकते हैं। कुछ मामलों में, लेन-देन केवल उस समय के दौरान ही किया जा सकता है जब संबंधित अंतर्निहित बाजार खुला हो। प्लेटफ़ॉर्म पर प्रत्येक विशिष्ट अंतर्निहित परिसंपत्ति के लिए विवरण लिंक के अंतर्गत ट्रेडिंग घंटे प्रदर्शित किए जाते हैं। यह सुनिश्चित करना आपकी ज़िम्मेदारी है कि आप जानते हैं कि कौन सी अंतर्निहित परिसंपत्ति प्रभावित हो सकती है.
• हमारे किसी भी अधिकार पर प्रतिकूल प्रभाव डाले बिना, यदि किसी लेन-देन को खोलने या बंद करने के आपके ऑर्डर को स्वीकार करने से पहले हमें पता चलता है कि यहाँ खंड 9.13 में निर्धारित किसी भी कारक की पूर्ति नहीं हुई है, तो हम आपके ऑर्डर को सीधे अस्वीकार करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं। फिर भी, यदि हमें पता चलने से पहले कि यहाँ खंड 9.13 में निर्धारित किसी कारक की पूर्ति नहीं हुई है, हमने पहले ही किसी लेन-देन को खोल या बंद कर दिया है, तो हम अपने विवेक से, ऐसे लेन-देन को शुरू से ही शून्य मान सकते हैं या हमारे तत्कालीन प्रचलित समय पर इसे बंद कर सकते हैं। हालाँकि, हम अपने पूर्ण विवेक से, आपको जैसा भी मामला हो, लेन-देन को खोलने या बंद करने की अनुमति दे सकते हैं, जिस स्थिति में आप ऐसे लेन-देन के खोलने या बंद करने से बाध्य होंगे।

खंड 9.12 में संदर्भित कारकों में निम्नलिखित शामिल हैं:

• कोटेशन प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से या ऐसे अन्य माध्यमों से प्राप्त किया जाना चाहिए, जैसा कि हम समय-समय पर आपको सूचित कर सकते हैं।
• लेन-देन खोलने या बंद करने का आपका प्रस्ताव तब दिया जाना चाहिए जब उद्धरण अभी भी वैध है।
• उद्धरण में मैनिफ़ेस्ट नहीं होना चाहिए
• जब आप कोई लेनदेन खोलने की पेशकश करते हैं, तो जिन इकाइयों के संबंध में लेनदेन खोला जाना है उनकी संख्या, समय-समय पर लागू होने वाले वित्तीय उपकरण के लिए प्लेटफ़ॉर्म पर निर्दिष्ट न्यूनतम इकाई राशि से कम नहीं होनी चाहिए, और न ही शर्तों के अनुसार अनुमत राशि से अधिक होनी चाहिए।
• जब आप किसी खुले लेनदेन के आंशिक भाग को बंद करने की पेशकश करते हैं, लेकिन संपूर्ण को नहीं, तो लेनदेन का वह भाग जिसे आप बंद करने की पेशकश करते हैं और वह भाग जो खुला रहेगा यदि हमने आपका प्रस्ताव स्वीकार कर लिया, तो वह प्लेटफॉर्म पर निर्दिष्ट न्यूनतम इकाई राशि से कम नहीं होना चाहिए।
• जब आप किसी लेनदेन को खोलने या बंद करने का प्रस्ताव देते हैं तो कोई अप्रत्याशित घटना घटित नहीं होनी चाहिए।
• के संबंध में कोई चूक की घटना घटित नहीं हुई होगी
• जब आप कोई लेनदेन खोलने की पेशकश करते हैं, तो लेनदेन के खुलने से आपके लेनदेन पर निर्धारित किसी भी प्रारंभिक या रखरखाव मार्जिन राशि, क्रेडिट या अन्य सीमा का उल्लंघन नहीं होना चाहिए
• हमारा प्रस्ताव हमें ट्रेडिंग घंटों के दौरान उस लागू अंतर्निहित परिसंपत्ति के लिए दिया जाना चाहिए जिसके संबंध में आप खोलने या बंद करने की पेशकश करते हैं
• इंटरनेट कनेक्शन या संचार नहीं हैं
• कोमोरोस के नियामक या पर्यवेक्षी प्राधिकारियों का कोई अनुरोध या इसके विपरीत कोई न्यायालय आदेश नहीं है।
• आदेश की वैधता या वास्तविकता पर सवाल नहीं उठाया गया है
• बाजार की स्थितियां सामान्य हैं; और
• कोई अन्य उचित कारक जिसके बारे में हम, अपने विवेकानुसार, आपको समय-समय पर सूचित करेंगे।
• कुछ तृतीय-पक्ष कंपनियाँ कम्प्यूटरीकृत समाधान उपलब्ध करा सकती हैं जो प्लेटफ़ॉर्म पर ट्रेडिंग ऑर्डर दर्ज करने या अन्य गतिविधियों के निष्पादन की सुविधा प्रदान करते हैं (जैसे "ट्रेडिंग रोबोट") और/या एल्गोरिदम-आधारित ट्रेडिंग ("रोबोट" और/या "रोबोट ट्रेडिंग") की अनुमति देते हैं। प्लेटफ़ॉर्म के साथ किसी भी रोबोट और/या रोबोट ट्रेडिंग का उपयोग किसी भी तरह से कंपनी द्वारा स्वीकृत नहीं है और यह क्लाइंट के एकमात्र जोखिम और जिम्मेदारी पर है। कंपनी किसी भी ऐसे रोबोट या रोबोट ट्रेडिंग समाधान की प्रभावशीलता, सटीकता, कार्यक्षमता, प्रदर्शन, अखंडता, त्रुटि-से-मुक्ति या किसी अन्य विशेषता के बारे में कोई प्रतिनिधित्व या वारंटी नहीं देती है। क्लाइंट स्पष्ट रूप से स्वीकार करते हैं कि किसी भी रोबोट का उपयोग या रोबोट ट्रेडिंग में शामिल होना बेहद जोखिम भरा है और इसके द्वारा कंपनी को रोबोट और/या रोबोट ट्रेडिंग के उपयोग के परिणामस्वरूप होने वाले किसी भी नुकसान के लिए देयता से मुक्त किया जाता है। रोबोट के उपयोग या रोबोट ट्रेडिंग के माध्यम से पूरा किया गया कोई भी लेनदेन क्लाइंट द्वारा निष्पादित माना जाएगा। कंपनी प्लेटफ़ॉर्म पर किसी भी रोबोट के उपयोग की सुविधा प्रदान करने या रोबोट ट्रेडिंग उपलब्ध कराने के लिए बाध्य नहीं है।

• कंपनी, जब तक कि इन शर्तों में अन्यथा सहमति न हो, किसी भी लेनदेन की स्थिति पर ग्राहक की निगरानी करने या उसे सलाह देने या किसी भी ग्राहक की खुली स्थिति को बंद करने के लिए बाध्य नहीं है। जब कंपनी ऐसा करने का फैसला करती है, तो नकारात्मक शेष सुरक्षा को लागू करने के अलावा, यह विवेकाधीन आधार पर किया जाएगा और इसे जारी रखने के दायित्व का उपक्रम नहीं माना जाएगा। हर समय अपनी स्थिति के बारे में जागरूक रहना ग्राहक की जिम्मेदारी है।
• यदि कोई अंतर्निहित परिसंपत्ति जो एक सुरक्षा है, नीचे खंड 16 में निर्धारित किसी भी घटना (जिसे "कॉर्पोरेट घटना" कहा जाता है) के परिणामस्वरूप संभावित समायोजन के अधीन हो जाती है, तो कंपनी संबंधित लेनदेन के शुरुआती/समापन मूल्य, आकार, मूल्य और/या मात्रा (और संबंधित आदेशों के स्तर या आकार) में किए जाने वाले उचित समायोजन, यदि कोई हो, का निर्धारण करेगी। यह कार्रवाई (i) उस कॉर्पोरेट घटना से तुरंत पहले उस लेनदेन के तहत पक्षों के अधिकारों और दायित्वों के आर्थिक समकक्ष को संरक्षित करने के लिए आवश्यक कमजोर पड़ने या केंद्रित प्रभाव के लिए की जाती है, और/या (ii) संबंधित अंतर्निहित परिसंपत्ति सुरक्षा में रुचि रखने वाले किसी व्यक्ति पर कॉर्पोरेट घटना के प्रभाव को दोहराना, जो कंपनी द्वारा निर्धारित तिथि से प्रभावी होगा।
• खंड 9.15 में जिन घटनाओं का उल्लेख है, वे प्रतिभूति जारीकर्ता की घोषणा द्वारा निम्नलिखित में से कोई भी हो सकती हैं:
  • शेयरों का उपविभाजन, समेकन या पुनर्वर्गीकरण, शेयरों की पुनर्खरीद या रद्दीकरण, या मौजूदा शेयरधारकों को बोनस शेयरों का मुफ्त वितरण, पूंजीकरण या शेयर विभाजन या रिवर्स शेयर विभाजन या इसी तरह की घटना।
  • शेयरों या अतिरिक्त शेयरों, अन्य शेयर पूंजी या प्रतिभूतियों के मौजूदा धारकों को वितरण, लाभांश के भुगतान का अधिकार प्रदान करना और/या जारीकर्ता के परिसमापन से प्राप्त आय, अंतर्निहित शेयरों, प्रतिभूतियों या वारंट के धारकों को ऐसे भुगतानों के समानुपातिक, प्रति शेयर वर्तमान बाजार मूल्य से कम पर शेयर प्राप्त करने या खरीदने का अधिकार प्रदान करना।
  • शेयरों के संबंध में कोई अन्य घटना जो उपरोक्त घटनाओं में से किसी के समान हो या अन्यथा बाजार मूल्य पर कमजोर या केंद्रित प्रभाव डालती हो
  • उपरोक्त घटनाओं में से किसी के समान कोई घटना या अन्यथा शेयरों पर आधारित न होने वाली किसी प्रतिभूति के बाजार मूल्य पर कमजोर करने वाला या संकेन्द्रित करने वाला प्रभाव डालना; या
  • कोई भी घटना जो अंतर्निहित परिसंपत्ति की कंपनी के संबंध में किए गए विलय प्रस्ताव के कारण होती है।

• यदि कोई अंतर्निहित परिसंपत्ति, जो एक सुरक्षा है, किसी विशिष्ट जोखिम के अधीन हो जाती है, जिसके परिणामस्वरूप मूल्य में अनुमानित गिरावट आती है, तो कंपनी शॉर्ट सेलिंग को प्रतिबंधित करने या यहां तक कि प्लेटफॉर्म से विशिष्ट अंतर्निहित परिसंपत्ति को वापस लेने का अधिकार सुरक्षित रखती है।
• लेन-देन के आरंभिक/समापन मूल्य, आकार, मूल्य और/या मात्रा (और/या किसी ऑर्डर का स्तर या आकार) में किसी भी समायोजन या संशोधन का निर्धारण कंपनी के एकमात्र विवेक पर होगा और क्लाइंट पर निर्णायक और बाध्यकारी होगा। कंपनी अपने आंतरिक मेल के माध्यम से क्लाइंट को किसी भी समायोजन या संशोधन के बारे में यथाशीघ्र सूचित करेगी।
• ऐसे मामले में जहां क्लाइंट जानबूझकर इस तथ्य का लाभ उठाने का प्रयास करता है कि किसी विशेष स्पॉट इंडेक्स में शेयर एक्स-डिविडेंड हो जाते हैं, कंपनी बिना किसी पूर्व सूचना या सहमति के कमीशन के रूप में लाभांश समायोजन लागू करने का अधिकार सुरक्षित रखती है। शॉर्ट पोजीशन के मामले में, लाभांश समायोजन क्लाइंट के खाते से डेबिट किया जाएगा, जहां लाभांश समायोजन = घोषित इंडेक्स लाभांश x लॉट में पोजीशन का आकार।
• लाभ, अधिग्रहण और परिवर्तन (शेयर समेकन/विभाजन, विलय, अधिग्रहण, स्पिनऑफ, एमबीओ, डी-लिस्टिंग आदि जैसी घटनाओं सहित)। प्रत्येक घटना की परिस्थितियों के आधार पर, हमारी नीति घटना होने से तुरंत पहले बाजार मूल्य पर किसी भी प्रभावित ग्राहक की खुली स्थिति को बंद करना है। ऐसी घटना के परिणामस्वरूप, यदि कोई अंतर्निहित परिसंपत्ति अधिग्रहण या परिवर्तन कार्रवाई के परिणामस्वरूप समायोजन के अधीन हो जाती है, तो हम अनुबंध मूल्य या अनुबंध मात्रा में किए जाने वाले उचित समायोजन का निर्धारण करेंगे, जैसा कि हम कार्रवाई के कमजोर पड़ने या केंद्रित होने के प्रभाव को ध्यान में रखते हुए उचित समझते हैं। ऐसा समायोजन कार्रवाई से तुरंत पहले हमारे और आपके अधिकारों और दायित्वों के आर्थिक समकक्ष का प्रतिनिधित्व करेगा।
• यदि कोई कंपनी, जिसकी अंतर्निहित परिसंपत्ति CFD बनाती है, दिवालिया हो जाती है या अन्यथा विघटित हो जाती है, तो हम उस अंतर्निहित परिसंपत्ति के आपके किसी भी खुले लेनदेन को बंद कर देंगे। समापन तिथि दिवालियापन की तिथि होगी, जब तक कि अन्यथा आवश्यक न हो।
• कंपनी किसी आदेश को निष्पादित करने के लिए उचित प्रयास करेगी, लेकिन यह सहमति और समझ है कि कंपनी के उचित प्रयासों के बावजूद, प्रेषण या निष्पादन हमेशा नियंत्रण से परे कारणों से प्राप्त नहीं हो सकता है।

10. जमा, निकासी और रिफंड

• ग्राहक का ट्रेडिंग खाता, ग्राहक खाते के प्रकार के अनुसार, प्रारंभिक मार्जिन जमा करने पर सक्रिय हो जाएगा, जैसा कि कंपनी द्वारा समय-समय पर अपने विवेक से निर्धारित किया जाता है।
• ग्राहक इस अवधि के दौरान किसी भी समय अपने ट्रेडिंग खाते में धनराशि जमा कर सकता है। जमा वायर ट्रांसफर या कंपनी द्वारा समय-समय पर स्वीकार किए जाने वाले किसी अन्य तरीके से किया जाएगा। कंपनी ग्राहक के खाते में किए गए अनाम भुगतानों को स्वीकार नहीं करेगी, जब तक कि पक्षों के बीच संबंध स्थापित नहीं हो सकता (उदाहरण के लिए ग्राहक ने अपने ट्रेडिंग खाते(खातों) में धनराशि जमा करने के प्रयोजनों के लिए अपने जीवनसाथी के साथ संयुक्त बैंक खाते का उपयोग किया)। यह कंपनी के पूर्ण विवेक पर है कि इस तरह के भुगतानों को स्वीकार किया जाएगा और वित्त पोषित किया जाएगा या उनके स्रोत पर वापस लौटा दिया जाएगा। मार्जिन स्तरों को बनाए रखने के लिए जमा और अन्य कोई भी जमा, जब तक कि हमारे द्वारा अन्यथा सहमत या निर्दिष्ट न किया जाए, ग्राहक के ट्रेडिंग खाते की मुद्रा में, आपके मूल देश के आधार पर, आपके पते में निर्दिष्ट अनुसार और प्लेटफॉर्म पर निर्दिष्ट अनुसार किया जाना आवश्यक होगा।

• कंपनी को किसी भी समय क्लाइंट से, क्लाइंट के खाते में जमा की गई धनराशि के स्रोत की पुष्टि करने के लिए आवश्यक कोई भी दस्तावेज़ मांगने का अधिकार होगा। अगर कंपनी फंड के स्रोत की वैधता के बारे में पूरी तरह से संतुष्ट नहीं है, तो उसे क्लाइंट के जमा या निकासी अनुरोध को अस्वीकार करने का अधिकार होगा।
• यदि ग्राहक कोई जमा करता है, तो कंपनी कंपनी द्वारा वास्तव में प्राप्त राशि को संबंधित ग्राहक के ट्रेडिंग खाते में जमा करेगी, कंपनी के संबंधित बैंक खाते में राशि जमा होने के बाद पांच (5) व्यावसायिक दिनों के भीतर।
• यदि क्लाइंट द्वारा भेजी गई धनराशि ट्रेडिंग खाते में जमा नहीं की जाती है, तो क्लाइंट को कंपनी को सूचित करना चाहिए और कंपनी से अनुरोध करना चाहिए कि वह ट्रांसफर के संबंध में जांच करे। क्लाइंट इस बात से सहमत है कि जांच के किसी भी शुल्क को उसके ट्रेडिंग खाते से काटा जा सकता है या सीधे उस बैंक को भुगतान किया जा सकता है जो जांच कर रहा है। क्लाइंट समझता है और सहमत है कि जांच करने के लिए, क्लाइंट को कंपनी को अनुरोधित दस्तावेज़ और/या जानकारी प्रदान करनी होगी।
• कंपनी समय-समय पर कंपनी द्वारा स्वीकृत विधि से ग्राहक से प्रासंगिक अनुरोध प्राप्त होने पर ग्राहक के धन की निकासी करेगी।
• कंपनी को ग्राहक से ग्राहक के खाते से धन निकालने का निर्देश मिलने पर, कंपनी ग्राहक के धन निकालने के अनुरोध को अनुरोध प्राप्त होने के दिन से पांच (5) व्यावसायिक दिनों के भीतर संसाधित करेगी। यदि ग्राहक का अनुरोध सामान्य व्यापारिक घंटों के बाहर प्राप्त होता है, तो पांच (5) कार्य दिवस ग्राहक के अनुरोध की प्राप्ति के अगले कार्य दिवस से गिने जाएंगे।
• यह सहमति और समझ है कि निकासी केवल क्लाइंट के लिए ही की जाएगी। कंपनी किसी भी गुमनाम खाते से निकासी नहीं करेगी, जब तक कि यह कंपनी द्वारा स्वीकार नहीं किए गए फंड को वापस करने के उद्देश्य से न हो।
• हम आपको पैसे किस तरह से भेजेंगे, यह हमारे पूर्ण विवेक पर निर्भर करेगा। कंपनी किसी विशिष्ट स्थानांतरण विधि के लिए पूछने वाले ग्राहक के निकासी अनुरोध को अस्वीकार करने का अधिकार सुरक्षित रखती है, और कंपनी को कोई विकल्प सुझाने का अधिकार है।
• तीसरे पक्ष के सभी भुगतान और हस्तांतरण शुल्क ग्राहक द्वारा वहन किए जाएंगे और कंपनी इन शुल्कों के लिए संबंधित ट्रेडिंग खाते से कटौती करेगी।
• ग्राहक या ट्रेडिंग खाते के प्रकार के आधार पर समय-समय पर निकासी शुल्क लागू हो सकता है। लागू शुल्क कंपनी की वेबसाइट पर देखे जा सकते हैं।
• फंड ट्रांसफर के दौरान कंपनी द्वारा की गई गलतियों की भरपाई क्लाइंट को की जाएगी। यह समझा जाता है कि अगर क्लाइंट ट्रांसफर के लिए गलत निर्देश देता है; तो कंपनी गलती को ठीक करने में असमर्थ हो सकती है और क्लाइंट को नुकसान उठाना पड़ सकता है।
• यदि हमें आपके क्रेडिट कार्ड जारीकर्ता या आपके वैकल्पिक भुगतान विधि प्रदाता से चार्जबैक प्राप्त होता है, या आपके बैंक से रिकॉल प्राप्त होता है या किसी अन्य भुगतान विधि के संबंध में किसी भी कारण से कोई रिकॉल प्राप्त होता है, तो हम आपसे प्रतिपूर्ति मांगने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं। हम आपके ट्रेडिंग खाते से शुल्क लेकर, आपको दिए जाने वाले भविष्य के भुगतानों से राशि काटकर, आपके क्रेडिट कार्ड से शुल्क लेकर या किसी अन्य वैध तरीके से आपसे प्रतिपूर्ति प्राप्त करके ऐसी प्रतिपूर्ति प्राप्त कर सकते हैं। सभी बैंक शुल्क, चाहे वे किसी भी तरह से उत्पन्न हों, आपके ट्रेडिंग खाते से काट लिए जाएँगे। यदि आप अपने भुगतान विधि प्रदाता के साथ कोई चार्जबैक, रिकॉल और/या विवाद जारी करते हैं, तो कंपनी अपने विवेकानुसार आपके ट्रेडिंग खाते को समाप्त करने का अधिकार सुरक्षित रखती है।
• यदि हमें किसी भी कारण से आपके क्रेडिट कार्ड जारीकर्ता या आपके द्वारा उपयोग की जाने वाली किसी अन्य भुगतान विधि से कोई विवाद, दावा और/या चार्जबैक प्राप्त होता है, तो आप स्वीकार करते हैं कि हमारे पास अपने विवेक पर निम्नलिखित में से कोई भी या सभी उपाय करने का अधिकार है:

• अपने किसी भी या सभी खुले लेनदेन को तुरंत बंद कर दें, चाहे वह घाटे में हो या लाभ में तथा अपने ट्रेडिंग खाते को डेबिट या क्रेडिट करें, किसी भी सूचना के साथ या बिना किसी सूचना के; और/या
• किसी भी सूचना के साथ या बिना किसी सूचना के आपके ट्रेडिंग खाते पर तुरंत प्रतिबंध लगा सकते हैं, जिनमें शामिल हैं:
  1. आपके ट्रेडिंग खाते में किसी भी भुगतान विधि का उपयोग करके जमा करने पर प्रतिबंध, यहां तक कि मार्जिन कॉल के मामलों में भी;
  2. आपके ट्रेडिंग खाते से निकासी का अनुरोध करने पर प्रतिबंध; तथा
  3. प्लेटफ़ॉर्म पर नए पद खोलने पर प्रतिबंध; प्रतिबंधों की अवधि कंपनी के पूर्ण विवेक पर निर्धारित की जाएगी।

-वर्तमान ग्राहक अनुबंध को समाप्त करना, तथा कंपनी के साथ अपने ट्रेडिंग खाते को भी समाप्त करना; और/या

-हमारे व्यापारी प्रदाता द्वारा चार्जबैक प्राप्त करने पर आपके खाते पर शुल्क लगाया जाएगा, ताकि हमारे जांच व्यय को कवर किया जा सके, यह साबित करने में खर्च किया जाएगा कि आपने जमा किया था और आप हमें इस राशि को आपके ट्रेडिंग खाते या भुगतान विधि से चार्ज करने के लिए अधिकृत करते हैं।

• यदि आपने कंपनी की शिकायत निपटान प्रक्रिया के अनुसार कंपनी के पास शिकायत दर्ज की है, और फिर अपने भुगतान प्रदाता के साथ चार्जबैक जारी करने के लिए आगे बढ़ते हैं, तो दर्ज की गई शिकायत को तब तक अलग रखना होगा जब तक कि चार्जबैक मामला हल नहीं हो जाता। इसी तरह, यदि आप अपने भुगतान प्रदाता के साथ चार्जबैक शुरू करते हैं और फिर कंपनी को शिकायत जमा करने के लिए आगे बढ़ते हैं, तो आपकी शिकायत को तब तक अलग रखना होगा जब तक कि चार्जबैक विवाद हल नहीं हो जाता।

11. निलंबन और निष्क्रियण

• हम बिना किसी नोटिस या स्पष्टीकरण के आपके खाते को निलंबित, निष्क्रिय या समाप्त कर सकते हैं, यदि निम्न में से कोई एक लागू होता है: (i) हमारे पूर्ण विवेक पर; (ii) जहां लागू कानून, विनियमन या सरकारी आदेश द्वारा ऐसा करने की आवश्यकता हो; (iii) जहां हमें उचित रूप से संदेह हो कि आपके खाते का उपयोग किसी निषिद्ध गतिविधि को सुविधाजनक बनाने या किसी निषिद्ध उपयोग के लिए किया जा रहा है; और (iv) जहां आपने इन शर्तों के किसी भी प्रावधान का उल्लंघन किया है।
• इस ग्राहक अनुबंध से बाध्य होने की स्वीकृति देकर, आप स्वीकार करते हैं कि आपने कंपनी की वेबसाइट के कानूनी दस्तावेज अनुभाग के अंतर्गत उपलब्ध सभी कानूनी दस्तावेजों में दी गई जानकारी को पढ़, समझ और स्वीकार कर लिया है, जिसे समय-समय पर संशोधित किया जा सकता है।
• इस तथ्य के आधार पर कि प्लेटफ़ॉर्म आपको ट्रेडिंग के लिए लगातार प्रदान किया जाता है, आपके वास्तविक उपयोग की परवाह किए बिना, आपको शुल्क देना पड़ सकता है। यदि आपके खाते में कम से कम एक (1) महीने या उससे अधिक की अवधि के लिए कोई लेन-देन (जमा, निकासी या नए खुले स्थान) नहीं हैं, तो कंपनी आपके खाते पर मासिक निष्क्रियता शुल्क लगाने का अधिकार सुरक्षित रखती है, बदले में आपकी निरंतर उपलब्धता के प्रावधान के लिए। आप सहमत हैं कि आप समय-समय पर आपको अधिसूचित लागू शुल्क का भुगतान करने के लिए उत्तरदायी हैं और हम आपकी ओर से हमारे द्वारा रखे गए किसी भी फंड से ऐसे शुल्क की कटौती कर सकते हैं।
• यदि किसी ग्राहक का खाता बारह (12) महीने या उससे अधिक समय तक निष्क्रिय रहता है, तो कंपनी उस ग्राहक के ट्रेडिंग खाते को बंद करने और/या उसे निष्क्रिय करने का अधिकार सुरक्षित रखती है।
• यदि आपने बारह (12) महीने से अधिक समय तक अपने खाते में लॉग इन नहीं किया है या उसका उपयोग नहीं किया है, तो आपके खाते को "निष्क्रिय" माना जाएगा और इसे हमारे खाते में संग्रहीत किया जा सकता है। हालाँकि, जब किसी खाते को निष्क्रिय माना जाता है, तो हम कंपनी की वेबसाइट पर प्रदर्शित राशि में मासिक निष्क्रियता शुल्क काट लेंगे, जो परिवर्तन के अधीन हो सकता है।
• निष्क्रियता या निष्क्रियता की स्थिति में, कंपनी किसी भी अप्रयुक्त (यानी सक्रिय) को रद्द करने का अधिकार सुरक्षित रखती है। ट्रेडिंग बोनस स्कीम नियम और शर्तें नीति में निर्धारित शर्तें ऐसे मामलों में लागू होंगी।
• यदि आप अपना खाता रद्द या बंद करना चाहते हैं, तो आप किसी भी समय अपने ट्रेडिंग खाते में जमा सभी धनराशि निकालकर और ऑनस्क्रीन निर्देशों का पालन करके या हमसे संपर्क करके ऐसा कर सकते हैं।

12. सीमा और क्षतिपूर्ति

• इन शर्तों से सहमत होकर, आप सहमत हैं कि: (i) यदि आपका किसी अन्य उपयोगकर्ता, प्राकृतिक और कानूनी दोनों तरह के व्यक्ति या किसी अन्य ऐसे निकाय के साथ विवाद होता है, जिसके साथ आपका संबंध वेबसाइट या सेवाओं द्वारा सुगम बनाया गया था, तो आप Delcamp को ऐसे विवादों से उत्पन्न होने वाले या इन शर्तों के आपके उल्लंघन या किसी कानून, नियम या विनियमन या किसी तीसरे पक्ष के अधिकारों के उल्लंघन से संबंधित हर तरह के दावों और हर तरह के नुकसान से मुक्त करते हैं; (ii) हम किसी भी विवाद के कारण के समय आपके खाते में जमा धन से अधिक किसी भी राशि के लिए कोई देयता स्वीकार नहीं करते हैं; (iii) वेबसाइट और/या सेवाओं के आपके उपयोग से उत्पन्न या उससे संबंधित किसी भी तरह के दावे की स्थिति में, आपका नुकसान लेनदेन के समय धन के मूल्य तक सीमित है। आप अपेक्षित या वास्तविक लाभ और/या किसी अन्य प्रकार के परिणामी या आकस्मिक नुकसान की भरपाई नहीं कर सकते हैं।
• हम किसी भी ऐसे लेनदेन के प्रसंस्करण के बारे में कोई प्रतिनिधित्व, वारंटी या गारंटी नहीं देते हैं जो बाहरी प्रोसेसर, जैसे कि बैंक और/या डिजिटल नेटवर्क पर किसी अन्य ऐसे चर पर निर्भर है जो हमारे नियंत्रण से बाहर हैं। हम किसी भी परिचालन दोष और विफलता के लिए स्पष्ट रूप से कोई जिम्मेदारी या दायित्व नहीं रखते हैं, जिसमें व्यापक देरी और/या किसी ऐसे लेनदेन की पूर्ण विफलता शामिल है, जो हमारे उचित नियंत्रण से बाहर की घटनाओं का परिणाम है।
• सभी सेवाएँ किसी भी प्रकार की वारंटी के बिना प्रदान की जाती हैं, चाहे वह व्यक्त हो या निहित। हम कोई गारंटी, वारंटी या प्रतिनिधित्व नहीं करते हैं कि हमारी सेवाएँ, वेबसाइट या उस पर कोई भी सामग्री लगातार या निर्बाध, समय पर, सुरक्षित या त्रुटि मुक्त उपलब्ध रहेगी। हम कोई गारंटी, वारंटी या प्रतिनिधित्व नहीं करते हैं कि दोषों को ठीक किया जाएगा, या कि वेबसाइट या इसे उपलब्ध कराने वाली सेवा वायरस और बग से मुक्त है या वेबसाइट की पूर्ण कार्यक्षमता का प्रतिनिधित्व करती है।
• हम निम्नलिखित के संबंध में कोई दायित्व स्वीकार नहीं करते हैं: (i) कोई भी घटना जिसके कारण आपके तकनीकी उपकरण और/या संसाधन विफल हो जाते हैं, क्षतिग्रस्त हो जाते हैं या नष्ट हो जाते हैं, या जिसके कारण आपके रिकॉर्ड और डेटा नष्ट हो जाते हैं, बदल जाते हैं या दूषित हो जाते हैं; (ii) आपके तकनीकी उपकरण और संसाधनों के कॉन्फ़िगरेशन, उपयोग, प्रदर्शन या प्रबंधन के परिणामस्वरूप आपको हुई कोई देरी या हानि; और (iii) आपके तकनीकी उपकरण और/या सिस्टम से/तक कंप्यूटर वायरस या अन्य समान रूप से हानिकारक या अनुचित सामग्री का कोई गलत संचरण।

13. सूचना तक पहुंच और सटीकता

• आप पूरी तरह से यह सुनिश्चित करने के लिए उत्तरदायी हैं कि वेबसाइट और सेवाओं का उपयोग करने के लिए आपके पास पर्याप्त तकनीकी उपकरण और संसाधन हैं। वेबसाइट और सेवाओं तक पहुँच अस्थायी आधार पर दी जाती है और इन शर्तों के अनुसार इसे किसी भी समय वापस लिया जा सकता है।
• इन शर्तों से सहमत होकर, आप स्वीकार करते हैं और स्वीकार करते हैं कि आप किसी भी निर्णय पर भरोसा करने से पहले वेबसाइट पर उपलब्ध कराई गई सभी जानकारी को व्यक्तिगत रूप से सत्यापित करेंगे। हम आपके द्वारा लिए गए निर्णयों के लिए किसी भी तरह का दायित्व नहीं रखते हैं, जो पूरी तरह या आंशिक रूप से वेबसाइट पर उपलब्ध कराई गई जानकारी, या वेबसाइट और / या सेवाओं के संबंध में किसी तीसरे पक्ष द्वारा प्रदान की गई जानकारी पर आधारित है।
• वेबसाइट या सेवाओं के माध्यम से प्रस्तुत की गई कोई भी सामग्री या जानकारी केवल सूचनात्मक उद्देश्यों के लिए उपलब्ध कराई जाती है और बिना किसी सूचना के परिवर्तन के अधीन होती है। कंपनी द्वारा कोई भी वारंटी नहीं दी जाती है, और वेबसाइट और/या सेवाओं के माध्यम से प्रदान की गई या उपलब्ध कराई गई किसी भी सामग्री, जानकारी या अनुमान पर आपके द्वारा कार्रवाई करने के परिणामस्वरूप प्रत्यक्ष या अप्रत्यक्ष रूप से होने वाले किसी भी नुकसान के लिए हम कोई भी दायित्व स्वीकार नहीं करते हैं।
• सेवाओं और वेबसाइट का उद्देश्य निवेश, कर या कानूनी सलाह प्रदान करना या किसी भी निवेशक के लिए किसी भी निवेश या उत्पाद की उपयुक्तता के बारे में कोई सिफारिश करना नहीं है। निवेश करने से पहले आपको अपनी स्वतंत्र वित्तीय, कानूनी, विनियामक, कर या अन्य सलाह लेनी चाहिए। यदि आप किसी प्रासंगिक सलाहकार से सलाह नहीं लेना चाहते हैं, तो आपको इस बात पर विचार करना चाहिए कि निवेश या उत्पाद आपके लिए उपयुक्त है या नहीं।

14. सीमित लाइसेंस और बौद्धिक संपदा

• डेलकैंप के पास वेबसाइट और सेवाओं पर निर्मित या निहित सभी बौद्धिक संपदा अधिकारों के शीर्षक, स्वामित्व और/या उपयोग के अधिकार हैं, जिनमें बिना किसी सीमा के सभी सॉफ्टवेयर, डिजाइन, ग्राफिक्स, लेआउट, डेटाबेस, कॉपीराइट, ट्रेडमार्क, डोमेन, सद्भावना के अधिकार शामिल हैं।

15. संचार

• जब तक अन्यथा सूचित न किया जाए, आपके साथ सभी संचार ईमेल के माध्यम से होंगे। हम आपके खाते के लिए रिकॉर्ड पर मौजूद ईमेल पते का उपयोग आपसे संवाद करने के प्राथमिक साधन के रूप में करेंगे। आप स्वीकार करते हैं और समझते हैं कि हमसे संपर्क करने का यह एकमात्र अधिकृत तरीका है।

16. बलपूर्वक बंद करने का अधिकार

• यदि प्लेटफ़ॉर्म पर उद्धृत मूल्य इस तरह बदलते हैं कि आपके द्वारा आपके सभी खुले लेनदेन के लिए देय कुल अंतर ऐसे सभी लेनदेन के लिए कुल रखरखाव मार्जिन के बराबर या उससे अधिक है, या आपके ट्रेडिंग खाते में राशि आपके सभी खुले लेनदेन के लिए कुल रखरखाव मार्जिन के बराबर या उससे कम है, या यदि हमें आपके क्रेडिट कार्ड जारीकर्ता या आपके वैकल्पिक भुगतान विधि प्रदाता से चार्जबैक प्राप्त होता है, या आपके बैंक से या किसी अन्य भुगतान विधि के संबंध में किसी भी कारण से रिकॉल प्राप्त होता है, तो आप स्वीकार करते हैं कि हमारे पास, अपने विवेकाधिकार में, बिना किसी पूर्व सूचना के, आपके किसी भी और सभी खुले पदों को तुरंत बंद करने का अधिकार है, चाहे वह हानि पर हो या लाभ पर। आपके खुले पदों को बंद करने के हमारे अधिकार का प्रयोग आपके ट्रेडिंग खाते या इस ग्राहक समझौते को समाप्त नहीं करेगा, जब तक कि हम आपको समाप्ति की सूचना न भेजें।

• हम प्लेटफ़ॉर्म पर ट्रेड की जाने वाली विभिन्न अंतर्निहित परिसंपत्तियों के लिए प्लेटफ़ॉर्म पर समाप्ति समय और तिथियाँ निर्दिष्ट कर सकते हैं। यदि प्लेटफ़ॉर्म किसी अंतर्निहित परिसंपत्ति के लिए समाप्ति का ऐसा समय निर्दिष्ट करता है, तो आप हमें उस अंतर्निहित परिसंपत्ति के संबंध में किसी भी खुले लेनदेन को उस समय प्लेटफ़ॉर्म पर उद्धृत मूल्य पर बंद करने के लिए अधिकृत करते हैं।

17. अप्रत्याशित घटना

• आप सहमत हैं और समझते हैं कि किसी भी स्थिति में हम किसी भी देरी, प्रदर्शन में विफलता या सेवा में रुकावट के लिए उत्तरदायी नहीं होंगे, जो प्रत्यक्ष या अप्रत्यक्ष रूप से किसी भी कारण या स्थिति से उत्पन्न होती है, चाहे वह पूर्वानुमान योग्य हो या नहीं, हमारे उचित नियंत्रण से परे, जिसमें कोई भी अप्रत्याशित घटना, ईश्वरीय कृत्य, परमाणु या प्राकृतिक आपदा, महामारी, नागरिक या सैन्य अधिकारियों की कार्रवाई या निष्क्रियता, युद्ध की कार्रवाई, आतंकवाद, तोड़फोड़, नागरिक अशांति, हड़ताल या अन्य श्रम विवाद, दुर्घटना, आपात स्थिति या रुकावट, उपकरण या उपयोगिता, संचार, कंप्यूटर (हार्डवेयर या सॉफ्टवेयर), इंटरनेट या नेटवर्क प्रदाता की हानि या खराबी शामिल है, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं है।

18. संपूर्ण अनुबंध

• ये शर्तें, हमारी गोपनीयता नीति, तथा इसमें संदर्भित कोई भी अन्य दस्तावेज, इस विषय-वस्तु के संबंध में आपके और डेलकैंप के बीच की संपूर्ण समझ और समझौते को शामिल करते हैं, तथा किसी भी प्रकार की सभी पूर्व चर्चाओं, समझौतों और समझ (जिसमें बिना किसी सीमा के इस ग्राहक समझौते के किसी भी पूर्व संस्करण शामिल हैं) के साथ-साथ आपके और हमारे बीच हर प्रकार की समझ को प्रतिस्थापित करते हैं।

19. स्थानांतरण और कार्यभार

• ये शर्तें, या आपके अधिकार और दायित्व, आपके द्वारा हस्तांतरित नहीं किए जा सकते हैं, लेकिन बिना किसी प्रतिबंध के हमारे द्वारा असाइन किए जा सकते हैं। इन शर्तों का उल्लंघन करके आपके द्वारा किया गया कोई भी हस्तांतरण या असाइनमेंट शून्य और अमान्य होगा। ये शर्तें बाध्यकारी होंगी और यहाँ के पक्षों, हमारे उत्तराधिकारियों और अनुमत असाइनियों के लाभ के लिए होंगी।

20. अस्तित्व

• आप सहमत हैं और समझते हैं कि इन शर्तों के सभी प्रावधान, जो अपनी प्रकृति से इन शर्तों की समाप्ति या समाप्ति से परे हैं, जिनमें निलंबन, उल्लंघन के लिए उपाय, समाप्ति, बकाया ऋण, ऑफसेट का अधिकार, दावा न की गई धनराशि, वेबसाइट और सेवाओं का सामान्य उपयोग, हमारे साथ विवाद और सामान्य प्रावधान शामिल हैं, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं हैं, इन शर्तों की समाप्ति या समाप्ति के बाद भी लागू रहेंगे।

21. शासन कानून और अधिकार क्षेत्र

• ये शर्तें, वेबसाइट और/या सेवाओं के आपके उपयोग, आपके अधिकारों और दायित्वों, और इन शर्तों से उत्पन्न या इनसे संबंधित सभी कार्रवाइयों के साथ, कोमोरोस संघ के कानूनों द्वारा शासित होंगी, जैसे कि ये शर्तें कोमोरोस संघ के भीतर पूरी तरह से दर्ज और निष्पादित एक अनुबंध थीं।