Politique de confidentialité

Notre engagement envers vous

Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à nos services. Pour pouvoir vous fournir nos services, nous devons collecter et traiter des données personnelles spécifiques vous concernant et concernant vos activités.

En partageant vos données personnelles avec nous, nous voulons vous assurer de notre engagement à préserver la confidentialité de vos informations. Nous avons mis en œuvre des mesures efficaces pour préserver la confidentialité, la sécurité et l'intégrité de ces données. Veuillez lire attentivement les informations suivantes.

Collecte d'informations

Le traitement de vos informations personnelles (définies comme toutes les données qui pourraient raisonnablement être utilisées pour vous identifier, ci-après dénommées "informations personnelles") est essentiel pour remplir nos obligations contractuelles à votre égard, fournir nos services, protéger nos intérêts légitimes et nous conformer aux exigences réglementaires légales et financières.

En utilisant nos services, vous acceptez la collecte, le stockage, l'utilisation, la divulgation et tout autre traitement de vos informations personnelles comme indiqué dans la présente politique de confidentialité.

Comment nous obtenons des informations sur vous

Nous recevons vos informations personnelles de différentes sources :

1. Lorsque vous nous fournissez des informations personnelles pour créer un compte d'épargne-retraite, nous vous demandons d'en faire la demande. Trade24seven (comme votre nom et votre adresse électronique).
2. lorsque vous utilisez notre site et nos services, y compris les informations relatives à votre situation financière
3. De la part de tiers tels que les agences de référence de crédit, les agences de prévention de la fraude, les fournisseurs de vérification d'identité, les banques, les services d'authentification et les organismes publics.

Quel type d'informations recueillons-nous ?

Pour ouvrir un Trade24seven et afin de vous fournir nos services, nous aurons besoin de vous pour collecter les informations suivantes :

Informations personnelles

Nous recueillons les informations personnelles suivantes à votre sujet :

• Informations relatives à l'inscription - votre nom, votre adresse électronique, votre numéro de téléphone, votre profession, votre pays de résidence et votre âge (afin de vérifier que vous avez plus de 18 ans et que vous avez le droit de participer à notre service).
• Informations volontaires - lorsque vous communiquez avec nous (par exemple lorsque vous nous envoyez un courrier électronique ou que vous utilisez un formulaire "contactez-nous" sur notre site), nous recueillons les informations personnelles que vous nous avez fournies.
• Informations financières - par nature, votre utilisation de nos services comprend des transactions financières, ce qui nous oblige à obtenir vos données financières, y compris, mais sans s'y limiter, vos données de paiement (telles que les coordonnées de votre compte bancaire et les transactions financières effectuées par l'intermédiaire de nos services).
• Informations techniques - nous recueillons certaines informations techniques qui sont automatiquement enregistrées lorsque vous utilisez nos services, telles que votre adresse IP, votre adresse MAC, la localisation approximative de votre appareil.

Informations non personnelles

Nous enregistrons et collectons des données sur votre appareil (par exemple votre ordinateur ou votre appareil mobile) lorsque vous accédez à nos services et visitez notre site. Ces données comprennent, sans s'y limiter, vos identifiants de connexion, l'UDID, l'identifiant publicitaire Google, l'IDFA, les identifiants des cookies, et peuvent inclure d'autres identifiants tels que la version de votre système d'exploitation, le type de navigateur, les préférences linguistiques, le fuseau horaire, les domaines de référence et la durée de vos visites. Cela nous permettra d'améliorer notre service et de personnaliser votre expérience avec nous.

Si nous combinons des informations personnelles avec des informations non personnelles vous concernant, les informations combinées seront traitées comme des informations personnelles aussi longtemps qu'elles resteront combinées.

Technologies de suivi

Lorsque vous visitez ou accédez à nos services, nous utilisons (et autorisons) 3 ^rdLes technologies de suivi (ou Tracking Technologies) sont des technologies que nous utilisons (et que les parties utilisent), telles que les pixels, les cookies, les événements et d'autres technologies. Celles-ci nous permettent de collecter automatiquement des informations sur vous, votre appareil et votre comportement en ligne, afin d'améliorer votre navigation dans nos services, d'améliorer les performances de notre site, d'effectuer des analyses et de personnaliser votre expérience sur celui-ci. En outre, nous pouvons fusionner les informations dont nous disposons avec les informations collectées par lesdites technologies de suivi avec les informations que nous pouvons obtenir d'autres sources et, par conséquent, ces informations peuvent devenir des informations personnelles.

Comment utilisons-nous les informations que nous recueillons ?

• Prestation de services - nous utiliserons vos informations personnelles pour nous permettre de fournir et d'améliorer les services que nous vous proposons.
• Marketing - nous utiliserons vos informations personnelles (telles que votre adresse électronique ou votre numéro de téléphone). Nous pouvons également vous envoyer du matériel promotionnel concernant nos services ou les services de nos partenaires (que nous pensons susceptibles de vous intéresser), y compris, mais sans s'y limiter, la création d'un profil automatisé sur la base de vos informations personnelles, à des fins de marketing. Vous pouvez choisir de ne pas recevoir nos courriels promotionnels ou de marketing (en tout ou en partie) en cliquant sur le lien "se désinscrire" dans les courriels que vous recevez de notre part. Veuillez noter que même si vous vous désabonnez de notre lettre d'information, nous pouvons continuer à vous envoyer des mises à jour et des notifications liées au service ou à répondre à vos questions et aux commentaires que vous nous fournissez.
• Refus de recevoir des documents commerciaux - Si vous ne souhaitez pas que nous utilisions ou partagions vos informations personnelles à des fins commerciales, vous pouvez vous y opposer conformément à la présente section "Refus". Veuillez noter que même si vous refusez, nous pouvons toujours utiliser et partager vos informations personnelles avec des tiers à des fins non commerciales (par exemple pour répondre à vos demandes, communiquer avec vous et répondre à vos questions). Dans ce cas, les sociétés avec lesquelles nous partageons vos informations personnelles sont autorisées à les utiliser uniquement dans la mesure où cela est nécessaire pour fournir ces services non commerciaux.
• Analyses, enquêtes et recherches - nous essayons toujours d'améliorer nos services et d'imaginer des fonctions nouvelles et intéressantes pour nos utilisateurs. De temps à autre, nous pouvons mener des enquêtes ou tester des fonctionnalités, et analyser les informations dont nous disposons pour développer, évaluer et améliorer ces fonctionnalités.
• Protection de nos intérêts - nous utilisons vos informations personnelles lorsque nous estimons que cela est nécessaire pour prendre des précautions contre les responsabilités, enquêter et nous défendre contre les réclamations ou allégations de tiers, enquêter et nous protéger contre la fraude, protéger la sécurité ou l'intégrité de nos services et protéger les droits et la propriété de Delcamp Global Markets Inc, de ses utilisateurs et/ou partenaires.
• Application des politiques - nous utilisons vos informations personnelles afin d'appliquer nos politiques, y compris, mais sans s'y limiter, nos conditions ou notre accord avec le client.
• Respect des exigences légales et réglementaires - nous utilisons également vos informations personnelles pour enquêter sur des violations, prévenir le blanchiment d'argent et effectuer des contrôles de diligence raisonnable, ainsi que comme l'exige la loi, la réglementation ou toute autre autorité gouvernementale, ou pour nous conformer à une citation à comparaître ou à une procédure judiciaire similaire.

Avec qui partageons-nous vos informations personnelles ?

• Parties concernées internes - nous partageons vos informations avec les sociétés de notre groupe, ainsi qu'avec nos employés, en nous limitant aux employés ou partenaires qui ont besoin de connaître ces informations pour vous fournir nos services.
• Fournisseurs financiers et processeurs de paiement - nous partageons les informations financières vous concernant dans le but d'accepter des dépôts ou de prendre des risques.
• Partenaires commerciaux - nous partageons vos informations avec des partenaires commerciaux, tels que des fournisseurs de services de stockage et d'analyse qui nous aident à vous fournir notre
• Entités légales et réglementaires - nous pouvons divulguer toute information dans le cas où nous croyons, en toute bonne foi, que cette divulgation est nécessaire pour faire respecter nos conditions ou notre entente avec le client, prendre des précautions contre les responsabilités, enquêter et nous défendre contre toute réclamation ou allégation d'un tiers, protéger la sécurité ou l'intégrité du site et de nos serveurs et protéger les droits et la propriété de Delcamp Global Markets Inc, de ses utilisateurs et/ou Nous pouvons également divulguer vos informations personnelles qui ont été demandées par le superviseur ou toute autre autorité réglementaire ayant un contrôle ou une juridiction sur nous, vous ou nos associés ou dans les territoires où nous avons des clients ou des fournisseurs, en tant que courtier.
• Fusions et acquisitions - nous pouvons partager vos informations si nous effectuons une transaction commerciale telle qu'une fusion, une acquisition, une réorganisation, une faillite ou la vente d'une partie ou de la totalité de nos actifs. Toute partie qui acquiert nos actifs dans le cadre d'une telle transaction peut continuer à utiliser vos informations conformément aux conditions de la présente politique de protection de la vie privée.

Comment nous protégeons vos informations

Nous avons mis en place des mesures de protection administratives, techniques et physiques pour empêcher l'accès, l'utilisation ou la divulgation non autorisés de vos informations personnelles. Vos informations sont stockées sur des serveurs sécurisés et ne sont pas accessibles au public. Nous limitons l'accès à vos informations aux seuls employés ou partenaires qui ont besoin de les connaître pour permettre l'exécution de l'accord conclu entre nous.

Vous devez nous aider à empêcher tout accès non autorisé à votre compte en protégeant votre mot de passe de manière appropriée et en limitant l'accès à votre compte (par exemple, en vous déconnectant après avoir fini d'accéder à votre compte). Vous serez seul responsable de la confidentialité de votre mot de passe et de toute utilisation de votre mot de passe et de votre compte, y compris toute utilisation non autorisée.

Bien que nous nous efforcions de protéger vos informations afin d'en assurer la confidentialité, nous ne pouvons pas en garantir absolument la sécurité. Vous devez savoir que la transmission d'informations sur l'internet comporte toujours un certain risque. Bien que nous nous efforcions de protéger vos informations personnelles, nous ne pouvons pas assurer ou garantir la sécurité et la confidentialité de vos informations personnelles ou de tout autre contenu que vous transmettez en utilisant le service, et vous le faites à vos propres risques.

Rétention

Nous conserverons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services et pour nous conformer à nos obligations légales, résoudre les litiges et appliquer nos politiques. Les périodes de conservation seront déterminées en tenant compte du type d'informations collectées et de l'objectif pour lequel elles sont collectées, en gardant à l'esprit les exigences applicables à la situation et la nécessité de détruire les informations périmées et inutilisées dans les meilleurs délais raisonnables. Conformément à la réglementation applicable, nous conserverons les dossiers contenant les données personnelles des clients, les informations sur les transactions, les documents d'ouverture de compte, les communications et toute autre information requise par les lois et réglementations applicables.

COMMENT NOUS CONTACTER ?

Si vous décidez de résilier votre compte, vous pouvez le faire en nous envoyant un courrier électronique à l'adresse suivante support@trade24seven.com Si vous résiliez votre compte, sachez que les informations personnelles que vous nous avez fournies peuvent encore être conservées pour des raisons légales et réglementaires (comme décrit ci-dessus), mais qu'elles ne seront plus accessibles via votre compte.

Mises à jour de la présente politique

La présente politique de protection de la vie privée est susceptible d'être modifiée de temps à autre, à notre entière discrétion. La version la plus récente sera toujours publiée sur notre site web (comme indiqué dans la rubrique "Dernière mise à jour"). Nous vous conseillons de vérifier régulièrement si des mises à jour sont disponibles. En cas de modifications importantes, nous vous en informerons. En continuant à accéder à nos services ou à les utiliser après l'entrée en vigueur de toute révision, vous acceptez d'être lié par la politique de confidentialité mise à jour.