Accord avec le client et conditions générales

Avant d'ouvrir un compte et/ou d'effectuer une quelconque activité avec nous, veuillez prendre le temps de lire le présent contrat ainsi que toute autre documentation et information supplémentaire disponible sur notre site Internet. Vous devez nous contacter pour toute clarification supplémentaire, ou demander un avis professionnel indépendant, si nécessaire.

Delcamp Global Markets Inc LTD n'émet pas de conseils, de recommandations ou d'opinions en relation avec l'acquisition, la détention ou la cession de tout produit financier. Delcamp Global Markets Inc LTD n'est pas un conseiller financier, juridique, fiscal ou réglementaire.

Avertissement sur les risques : Les contrats de différence ("CFD") sont des produits financiers complexes, à caractère spéculatif, dont la négociation comporte des risques importants de perte de capital. La négociation des CFD, qui sont des produits marginaux, peut entraîner la perte de la totalité de votre solde. N'oubliez pas que l'effet de levier des CFD peut amplifier vos profits comme vos pertes. Vous ne devez pas déposer plus que ce que vous êtes prêt à perdre. Vous devez vous assurer que vous comprenez parfaitement les risques encourus avant de conclure le présent Contrat de Client et de commencer à utiliser la Plateforme de Trading.

INTRODUCTION : Ce Contrat Client est conclu entre Delcamp Global Markets Inc LTD, une société incorporée à Fomboni, Ile de Mohéli, Union des Comores, sous le numéro de société HT00324013, enregistrée à Bonovo Road, Fomboni, Ile de Mohéli, Union des Comores, réglementée et autorisée par Mwali International Services Authority, détenant une licence de courtage international et de chambre de compensation avec le numéro BFX2024041 (ci-après dénommée la "Société" ou la "Société").Trade24seven"ou "nous"), d'une part, et la personne physique qui a suivi la procédure d'ouverture d'un compte commercial auprès de la Société et qui a été acceptée par la Société en tant que client ("Client" ou "vous" ou "votre"), d'autre part.

1. CHAMP D'APPLICATION

En s'inscrivant pour utiliser un compte commercial sur le site web de l'entreprise, dont l'URL est trade24seven.com, (le "site web") ou l'un de nos sites web, interfaces de programmation d'applications ou applications mobiles associés (collectivement les "API"), vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté tous les termes et conditions contenus dans les présentes conditions, ainsi que notre politique de lutte contre le blanchiment d'argent, notre politique de confidentialité, notre divulgation des risques, notre politique de traitement des plaintes et tout autre document auquel il est fait référence dans les présentes, qui font partie intégrante des présentes conditions. En fonction de votre juridiction et de la législation en vigueur, il se peut que vous ne puissiez pas utiliser tout ou partie des services. La société se réserve le droit de sélectionner uniquement les marchés et les juridictions dans lesquels elle opère et peut restreindre ou refuser ses services à certains pays et juridictions. Les services mis à votre disposition seront accessibles par l'intermédiaire de votre compte de négociation auprès de la Société.

Vous êtes seul responsable du respect et de l'identification des exigences et du respect des lois dans votre juridiction et de toutes les autres lois ou réglementations applicables dans votre juridiction et/ou dans la juridiction à partir de laquelle vous accédez au site web et/ou aux API et/ou aux services. Les services ne sont pas destinés à être distribués à des personnes domiciliées dans une juridiction où tout ou partie des services pourrait être contraire aux lois ou réglementations locales.
Si l'utilisation du site web et/ou des API et/ou des services n'est pas légale dans votre pays (que vous soyez citoyen, résident ou résident fiscal), vous êtes tenu de ne pas utiliser le site web et/ou les API et/ou les services. Le non-respect des lois locales peut entraîner la perte de votre compte et de tous les actifs qu'il contient.
Delcamp peut modifier, mettre à jour, supprimer ou compléter les présentes Conditions ou toute autre condition contenue dans les politiques ou règles régissant le site Web et/ou les API et/ou les Services, à tout moment et à sa seule discrétion. Toutes les transactions sur la Plateforme peuvent être soumises à des frais perçus par Delcamp ou des tiers et peuvent être modifiées à notre seule discrétion de temps à autre. Toute modification de ces Conditions sera notifiée sur le site Web ou par tout autre moyen, tel que le courrier électronique ou les notifications de compte. Nous pouvons, à notre seule discrétion et sans responsabilité envers vous ou un tiers, avec ou sans préavis et à tout moment, changer, modifier, supprimer ou interrompre (temporairement ou définitivement) l'utilisation du Site, tout ou partie des Services, fonctions et informations correspondantes du Site et/ou des API, sans indiquer les raisons d'une telle action, et vous confirmez que Delcamp ne sera pas responsable envers vous d'un tel changement, modification, suppression ou interruption.

EN ACCÉDANT AUX SERVICES, EN LES UTILISANT OU EN TENTANT DE LES UTILISER DE QUELQUE MANIÈRE QUE CE SOIT, VOUS RECONNAISSEZ QUE VOUS ACCEPTEZ D'ÊTRE LIÉ PAR LES PRÉSENTES CONDITIONS. SI VOUS N'ÊTES PAS D'ACCORD, N'ACCÉDEZ PAS AUX SERVICES ET NE LES UTILISEZ PAS.

2. INTERPRÉTATION ET DÉFINITION

"Compte" désigne un compte enregistré auprès de nous via le site web pour l'utilisation des services.

"Commerce abusif" signifie les actions suivantes, mais ne se limite pas à la chasse au pip, au scalping, à l'arbitrage, aux manipulations, à la combinaison de flux plus rapides/plus lents, à la violation des obligations du client.

"Données d'identification du compte" désigne un nom d'utilisateur et un mot de passe uniques que vous utilisez pour accéder à la plate-forme et l'utiliser.

"Affilié désigne, en ce qui concerne la société, toute entité qui contrôle directement ou indirectement la société ou qui est contrôlée par elle, ou toute entité directement ou indirectement sous contrôle commun avec la société ; le terme "contrôle" désigne le pouvoir de diriger ou de gérer les affaires de la société.

"Personne autorisée signifie vous ou l'un de vos dirigeants, partenaires, directeurs ou employés.

"Règlements applicables" désigne toute règle d'une autorité réglementaire compétente ayant des pouvoirs sur la société et toute loi applicable à la société.

"AML" signifie lutte contre le blanchiment de capitaux et le financement du terrorisme.

"Monnaie de base désigne la première devise de la paire de devises contre laquelle le client achète ou vend la devise de cotation.

"Acheter désigne une opération sur CFD ouverte par l'offre d'achat d'un nombre spécifique d'un ou de plusieurs actifs sous-jacents et peut également, dans le cadre de nos relations avec vous, être appelée "Long" ou "Position(s) longue(s)".

"Client", "vous", "votre" désigne la personne physique qui utilise les services ou le site web.

"Contrat de différence ou "CFD(s)" désigne l'instrument financier qui est un contrat entre le client et la société (généralement décrits comme "acheteur" et "vendeur"), stipulant que le vendeur paiera à l'acheteur la différence entre la valeur actuelle d'un actif sous-jacent et sa valeur à un moment futur ; si la différence est négative, l'acheteur paie à la place au vendeur.

"Différence La différence de prix entre l'ouverture et la clôture d'une transaction.

"Date d'entrée en vigueur désigne la date à laquelle vous téléchargez ou obtenez une copie de la plate-forme, par quelque moyen que ce soit.

"Date d'expiration" désigne la date spécifiée sur la plate-forme pour certains actifs sous-jacents, à laquelle toute(s) transaction(s) ouverte(s) pour cet actif sous-jacent expire(nt) automatiquement.

"Données financières" désigne toutes les données financières et de marché, les cotations de prix, les nouvelles, les avis d'analystes, les rapports de recherche, les signaux, les graphiques ou toute autre donnée ou information disponible par l'intermédiaire de la Plateforme.

"Institution financière" banques, institutions financières, courtiers ou autres organisations commerciales.

"Instrument financier désigne les instruments financiers que sont les CFD.

"Événements de force majeure" désigne tout événement échappant à notre contrôle raisonnable, y compris, mais sans s'y limiter, les inondations, les conditions météorologiques extraordinaires, les tremblements de terre ou autres catastrophes naturelles, les incendies, les guerres, les insurrections, les émeutes, les conflits du travail, les accidents, les mesures gouvernementales, les communications, les pannes d'électricité, les dysfonctionnements d'équipements ou de logiciels ou toute autre cause échappant à notre contrôle raisonnable (chacun de ces événements étant appelé "événement de force majeure").

"Marge initiale" désigne le montant minimum d'argent requis sur votre compte de trading afin d'ouvrir une transaction, tel que spécifié sur la Plateforme de temps à autre pour chaque actif sous-jacent spécifique.

"Droits de propriété intellectuelle" désigne les brevets, les marques de commerce, les marques de service, les logos, les marques de fabrique, les noms commerciaux, les noms de domaine Internet, les droits sur les dessins et modèles, les droits d'auteur (y compris les droits sur les logiciels), les droits sur les bases de données, les droits sur la topographie des semi-conducteurs, les modèles d'utilité, les droits sur le savoir-faire et les autres droits de propriété intellectuelle, dans chaque cas qu'ils soient enregistrés ou non et y compris les demandes d'enregistrement, ainsi que tous les autres droits ou formes de protection ayant un effet équivalent ou similaire partout dans le monde.

"Personne" comprend une personne physique, une association, un partenariat, une société, une autre personne morale, une fiducie et toute forme d'organisation ou d'entité juridique.

"Plateforme désigne la plate-forme de négociation de la Société par laquelle le Client accède à son compte de négociation et sur laquelle il effectue ses transactions.

"Juridictions interdites" désigne tout pays : (i) qui fait l'objet de sanctions internationales ; ou (ii) où les Services ou la Plateforme ne répondent pas aux exigences légales du pays ; (iii) qui ne figure pas dans la liste des pays pris en charge par la Société. Une juridiction interdite comprendra le pays spécifique et tous ses états, territoires dans ou sous les lois du pays.

"Utilisation interdite désigne toute utilisation de la Plateforme ou des Services liée ou constituant (i) une activité illégale, c'est-à-dire une violation d'une loi, d'un statut, d'une ordonnance ou d'un règlement ; (ii) une activité abusive, c'est-à-dire des actions qui imposent une charge déraisonnable ou disproportionnée sur l'infrastructure de Delcamp, par ex.g. faciliter les virus ou autres routines de programmation informatique qui tentent ou peuvent de quelque manière que ce soit endommager ou perturber nos Services, utiliser tout robot, araignée, crawler, scraper ou autre moyen automatisé ou interface non fournie par nous pour accéder à nos Services ou extraire des données ; (iii) abuser d'autres utilisateurs, i.(iv) fraude impliquant Delcamp, nos utilisateurs ou tout autre tiers ; (v) abus du support Delcamp, de la conformité et des autres employés avec lesquels vous pouvez entrer en contact, c'est-à-dire(vi) violation de la propriété intellectuelle, c'est-à-dire violation du droit d'auteur, du droit des marques, du droit de publicité, du droit à la vie privée ou de tout autre droit de propriété en vertu de la loi.

"Activité interdite désigne les activités menées par toute personne en rapport avec (i) des biens contrefaits ou non autorisés ; (ii) des produits et services réglementés ; (iii) des contenus et services pour adultes ; (iv) des drogues et des accessoires de drogues, y compris des produits pseudo-pharmaceutiques et des substances conçues pour imiter des drogues illégales ; (v) banques fictives et sociétés fictives ; (vi) sociétés et institutions opérant sans licence obligatoire ; (vii) marketing multi-niveaux ; (viii) pratiques déloyales, prédatrices ou trompeuses ; (ix) autres activités interdites telles que définies par le Delcamp, y compris, mais sans s'y limiter, la facilitation des transactions vers/depuis les marchés du darknet.

"Services" désigne l'ensemble des services, fonctions ou caractéristiques proposés collectivement et individuellement sur le site web.

"Conditions" désigne le présent accord avec le client.

"Site web" désigne le site web de l'entreprise, tel que décrit ci-dessus.

3. ÉLIGIBILITÉ

En vous inscrivant pour utiliser un compte de trading avec Delcamp, vous déclarez et garantissez que (i) vous êtes âgé d'au moins 18 ans ou avez l'âge légal pour former un contrat contraignant en vertu de la loi applicable, (ii) vous êtes une personne physique ayant la pleine capacité juridique et l'autorité pour conclure les présentes Conditions, (iii) vous n'avez pas été précédemment suspendu ou retiré de l'utilisation de nos Services, (iv) vous ne résidez pas dans une Juridiction interdite où la Société n'est pas autorisée et/ou autorisée à fournir ses services.
L'utilisation du site web et des services est nulle là où elle est interdite par
Les juridictions interdites sont spécifiquement exclues des présentes conditions. Le site web et les services ne sont pas proposés aux citoyens, résidents et résidents fiscaux (y compris leurs bénéficiaires) des juridictions interdites. Il vous est interdit d'utiliser le site web et les services si vous êtes un citoyen, un résident et/ou un résident fiscal d'une juridiction interdite.
En outre, les personnes suivantes (y compris leurs bénéficiaires) ne peuvent pas utiliser le site web et les services : (i) les personnes figurant sur des listes de sanctions commerciales, financières ou économiques ; (ii) les personnes ayant l'intention d'utiliser le site web et les services pour toute activité illégale, y compris, mais sans s'y limiter, le blanchiment d'argent et le financement du terrorisme ; (iii) les personnes qui ne répondent pas aux normes, demandes ou exigences de Delcamp en matière de diligence raisonnable à l'égard des clients et/ou qui sont considérées comme présentant un risque trop élevé par Delcamp, selon des critères établis à la seule discrétion de Delcamp ; (iv) Les personnes qui ont été précédemment rejetées ou supprimées de l'utilisation de la Plateforme et des Services et/ou qui ont violé les présentes Conditions ; (v) Les personnes qui ne respectent pas les lois et règlements en vigueur dans leur juridiction concernant l'utilisation du Site et des Services.
En accédant et en utilisant le site web et l'un des services, vous reconnaissez, déclarez et garantissez expressément qu'aucune des conditions d'éligibilité ne vous est applicable.
Nous ne fournissons pas de services à des personnes se trouvant dans des juridictions interdites ou à des personnes exerçant des activités qui peuvent être considérées par Delcamp, à sa seule discrétion, comme liées à une activité interdite.
Delcamp se réserve le droit de refuser l'inscription ou le début d'une relation avec vous en vertu des présentes Conditions pour quelque raison que ce soit.
En ouvrant un compte pour utiliser les services, vous déclarez et garantissez expressément que vous : (i) avez la pleine capacité d'accepter et avez accepté les termes et conditions des présentes conditions et avez la pleine capacité de conclure des transactions impliquant des CFD ; (ii) résidez dans une région qui autorise les services ; (iii) n'utilisez pas le site web ou les services pour le compte d'un tiers ; (iv) ne transférerez pas de fonds vers ou depuis votre compte de trading à ou depuis un individu ou une entité d'une juridiction interdite ou impliquée dans une activité interdite ; (v) n'utiliserez pas le site web ou les services pour le compte d'un tiers ; (vi) n'utiliserez pas le site web ou les services pour le compte d'un tiers.

4. COMPTES

INSCRIPTION

En acceptant les conditions générales de la Société (telles qu'elles peuvent être modifiées de temps à autre) lors de votre inscription initiale pour ouvrir un compte auprès de la Société, vous confirmez que vous avez contacté la Société directement et sans sollicitation dans le but d'ouvrir un compte de trading auprès de la Société afin de négocier des CFD.

4.2. Pour utiliser les services, vous devez vous inscrire sur le site web afin d'obtenir un compte auprès de la société, pour lequel vous devrez remplir un formulaire d'enregistrement de compte. Au cours de la procédure d'enregistrement du compte, vous devez fournir des informations, notamment votre nom complet, votre nationalité, votre date de naissance, votre numéro d'identification (figurant sur un document d'identité délivré par le gouvernement), votre adresse de résidence valide, votre adresse électronique valide et votre numéro de téléphone portable. Il vous sera également demandé d'accepter les présentes conditions.

Vous acceptez de fournir des informations complètes et exactes lors de l'ouverture d'un compte de trading et vous acceptez de mettre à jour rapidement toutes les informations que vous nous fournissez afin que ces informations soient toujours complètes et vous êtes responsable de toutes les pertes qui surviennent suite à la soumission de données non valides/incorrectes.
En créant un compte, vous acceptez de fournir les informations que le Delcamp peut juger nécessaires à la vérification de votre identité. Ces informations sont utilisées pour la détection et la prévention du blanchiment d'argent, du financement du terrorisme, de la fraude et d'autres délits financiers. Nous collecterons, utiliserons et partagerons ces informations conformément à notre politique de confidentialité.
En créant un compte, vous acceptez de fournir les informations que le Delcamp peut juger nécessaires à la vérification de votre identité. Ces informations sont utilisées pour la détection et la prévention du blanchiment d'argent, du financement du terrorisme, de la fraude et d'autres délits financiers. Nous collecterons, utiliserons et partagerons ces informations conformément à notre politique de confidentialité.
Une fois la procédure d'inscription terminée avec succès, vous pouvez bénéficier d'un accès limité aux services. Dans certains cas, conformément à nos politiques internes, il peut vous être demandé de procéder immédiatement à la vérification de votre compte

VERIFICATION

Les documents/informations de vérification de l'identité que nous demandons peuvent inclure, sans s'y limiter, un document d'identité délivré par le gouvernement, une preuve de l'adresse résidentielle actuelle, une preuve de la source de richesse.
Vous autorisez Delcamp à effectuer, directement ou par l'intermédiaire de tiers, toute enquête jugée nécessaire pour vérifier votre identité et/ou pour vous protéger contre la fraude ou détecter le blanchiment d'argent, le financement du terrorisme ou tout autre crime financier, y compris, mais sans s'y limiter, pour interroger les informations d'identité contenues dans les rapports publics (par exemple, votre nom, votre adresse, vos adresses antérieures ou votre date de naissance) ou pour interroger toute autre information pouvant être requise en vertu des directives en vigueur, votre nom, votre adresse, vos anciennes adresses ou votre date de naissance), pour interroger les informations relatives à votre compte bancaire lié (par exemple, votre nom ou le solde de votre compte) ou pour interroger toute autre information pouvant être requise en vertu des lignes directrices applicables, et pour prendre toute mesure que nous jugeons raisonnablement nécessaire sur la base des résultats de ces enquêtes et de ces rapports. Le non-respect des exigences énoncées dans le présent article sera considéré comme une raison valable de suspendre votre compte.
Pendant l'inscription et à tout moment après l'inscription, vous devez, à notre demande, nous fournir à vos frais tous les documents et informations requis, dans les délais et sous la forme que nous vous indiquons. Vous devez vous assurer que tous les documents ou informations que vous nous fournissez sont véridiques, corrects, exacts, complets et mis à jour. Vous reconnaissez et acceptez que vous avez l'obligation de tenir à jour toutes les informations fournies et que vous nous informerez rapidement de toute modification des documents et informations que vous avez précédemment soumis.
Delcamp se réserve le droit de suspendre certains services, l'utilisation du compte et de geler vos fonds jusqu'à ce que vos données d'inscription et/ou votre identité et/ou toute information vous concernant ou concernant votre compte soient complètement vérifiées. La vérification de votre compte sera déterminée à notre seule discrétion. L'absence de vérification complète de votre compte dans un délai de quinze (15) jours peut entraîner la fermeture du compte et cette décision sera prise par nous à notre seule discrétion.

UTILISATION DU COMPTE ET SÉCURITÉ

Vous êtes responsable de toutes les activités qui se déroulent sur votre compte et de tous les dommages causés, et vous acceptez tous les risques liés à un accès autorisé ou non autorisé à votre compte, dans les limites autorisées par la loi.
Les comptes ne peuvent être utilisés que par la personne sous le nom de laquelle ils sont enregistrés. Nous nous réservons le droit de suspendre, de geler ou d'annuler les comptes utilisés par des personnes autres que celles sous le nom desquelles ils sont enregistrés. Vous devez nous avertir immédiatement si vous soupçonnez ou avez connaissance d'une utilisation non autorisée de votre nom d'utilisateur et de votre mot de passe. Nous ne serons pas responsables des pertes ou dommages résultant de l'utilisation de votre compte par vous ou par un tiers. La Société autorise l'utilisation de comptes commerciaux conjoints, sous réserve que la Société satisfasse à sa procédure de vérification des deux utilisateurs du compte commercial conjoint et qu'elle approuve cette utilisation à sa seule discrétion.
Nous nous réservons le droit de suspendre ou de fermer votre compte ou certains services et de geler les fonds déposés chez nous si nous soupçonnons ou détectons l'un des éléments suivants : (i) le compte ou les services sont ou peuvent être utilisés pour une activité illégale ou de manière non autorisée ou frauduleuse ; (ii) le compte est ou peut être utilisé en relation avec une activité interdite ; (iii) le compte est ou peut être utilisé par des personnes autres que celles dont les noms sont enregistrés ; (iv) le client a violé les présentes conditions (y compris tout document incorporé aux présentes par référence) ; (v) une telle mesure doit être prise en vertu de la loi applicable ou d'une demande ou recommandation d'une autorité officielle ;

(vi) ces mesures doivent être prises en vertu des présentes conditions (y compris tout document qui y est incorporé par référence) ; (vi) nous considérons qu'il est raisonnable et prudent de prendre ces mesures.

En vous inscrivant pour utiliser notre site web et nos services, vous acceptez de ne pas divulguer votre mot de passe, les informations relatives à votre compte ou toute autre information concernant votre compte à un tiers. Il vous incombe de veiller à ce que votre mot de passe et les informations relatives à votre compte restent privés et sécurisés à tout moment. Nous n'acceptons aucune responsabilité pour toute perte que vous pourriez subir à la suite d'une violation de votre compte qui n'est pas directement imputable au Delcamp.

5. L'UTILISATION DES SERVICES

GÉNÉRALITÉS

Si vous êtes accepté en tant que client, nous serons autorisés à vous fournir les services d'investissement suivants, sous réserve que vous respectiez les obligations de l'accord, y compris :

Réception, transmission et exécution d'ordres sur des instruments financiers.
Services en devises à condition qu'ils soient associés à la fourniture du service de réception et de transmission.

Il est entendu que lors de la négociation de CFD, il n'y a pas de livraison ou de conservation de l'actif sous-jacent auquel le CFD se réfère.

La Société a le droit d'offrir, à sa discrétion, la possibilité au Client de négocier sur un compte de démonstration avec de l'argent virtuel. Le Client accepte et reconnaît par la présente que l'exécution dans l'environnement de démonstration où un compte de démonstration fonctionne peut différer de l'environnement d'un compte réel. La Société ne peut être tenue responsable de toute perte et/ou de tout autre dommage encouru en raison de ces différences.

La Société peut, de temps à autre et à sa seule discrétion, proposer différents types de comptes de trading (par exemple Classic, Silver, Gold, VIP) avec différentes caractéristiques et fonctionnalités (par exemple, différents spreads, frais et charges, etc.). Ces comptes sont disponibles sur notre site web. Il est à noter qu'un changement de type de compte de trading est toujours soumis à l'approbation de la Société et que cette approbation peut être refusée ou révoquée par la Société à tout moment et à sa seule discrétion. Il convient également de noter que la Société se réserve le droit de modifier à tout moment toute caractéristique et tout élément d'un compte commercial annoncé sur notre site web. Pour obtenir des informations sur le passage à un autre type de compte commercial, veuillez contacter notre service clientèle.

L'accès à la plate-forme et l'utilisation des services peuvent être retirés, interrompus ou modifiés à tout moment, sans préavis et sans que nous soyons tenus responsables de l'indisponibilité de l'accès à la plate-forme ou de l'utilisation des services. Nous ne garantissons pas que l'accès à la plate-forme ou aux services sera exempt d'interruption, de retard, de défaillance, d'erreur ou de perte de données.

Si nous avons des raisons de croire que votre compte est utilisé pour une utilisation interdite, nous nous réservons le droit de prendre toute mesure restrictive que nous jugeons raisonnablement nécessaire, y compris, sans limitation, l'annulation ou la suspension de votre compte, de votre utilisation des services ou de l'utilisation des fonds sur votre compte.

6. LICENCE ET UTILISATION DE LA PLATE-FORME

La plate-forme n'est pas destinée à être distribuée ou utilisée par quiconque :

qui est âgé de moins de 18 ans et/ou qui n'a pas la capacité juridique ou l'esprit sain ;
qui réside dans un pays où une telle distribution ou utilisation serait contraire à la législation ou à la réglementation locale. La plate-forme et tout autre service fourni par nous ne sont pas disponibles pour les personnes résidant dans un pays où l'activité de trading de CFD ou de tels services seraient contraires à la législation ou à la réglementation locale. Il est de votre responsabilité de vérifier les conditions et de vous conformer à toute loi ou réglementation locale à laquelle vous êtes soumis ;
qui est citoyen ou résident des États-Unis d'Amérique, de l'Union européenne ou de toute autre juridiction où une telle distribution serait contraire aux lois et réglementations locales, étant donné que la Société n'accepte pas de clients de ces pays ; ou
qui est employé, directeur, associé, agent, affilié, parent ou autrement lié à la société ou à toute autre société affiliée.

Sans déroger à ce qui précède, nous nous réservons le droit, en agissant raisonnablement, de suspendre et/ou de refuser l'accès et l'utilisation de la plate-forme à quiconque, à notre seule et entière discrétion.

Vous reconnaissez que nous pouvons fournir la plate-forme à d'autres parties et acceptez que rien dans les présentes ne soit considéré ou interprété comme nous empêchant de fournir de tels services.

Sous réserve des conditions, nous vous accordons par la présente une licence personnelle limitée, non exclusive, révocable, non transférable et ne pouvant faire l'objet d'une sous-licence pour installer et/ou utiliser la plate-forme en code objet uniquement, uniquement pour votre usage personnel et votre bénéfice conformément aux conditions.

Si un logiciel tiers est inclus ou intégré dans la Plateforme, ce logiciel tiers intégré sera fourni sous réserve des Conditions, qui s'appliquent à la Plateforme. Vous devez vous conformer pleinement aux conditions des licences de tiers que nous vous fournissons de temps à autre. Nous ne fournissons aucune garantie expresse ou implicite, aucune indemnité ni aucun soutien pour les licences de tiers, et nous n'assumons aucune responsabilité à cet égard.

Nous nous réservons tous les droits sur la plate-forme qui ne vous sont pas expressément accordés par le présent accord. La plate-forme vous est concédée sous licence par nous et ne vous est pas vendue. La plate-forme, toutes les copies et tous les travaux dérivés (quelle que soit leur origine), le fonds de commerce, les droits d'auteur, les marques, les logos, le savoir-faire, les brevets et tous les droits de propriété intellectuelle qui y sont associés, sont et resteront la propriété exclusive de la société ou de nos concédants de licence. À l'exception de la licence qui vous est expressément accordée en vertu de la présente clause, aucune autre licence, aucun autre droit ou intérêt dans le fonds de commerce, la marque, le droit d'auteur, le logo, le savoir-faire, le brevet, la marque de service ou tout autre droit de propriété intellectuelle de la plate-forme ou de toute partie ou œuvre dérivée de celle-ci ne vous est accordé ou transmis.

Vous devez prendre toutes les mesures raisonnables pour

se procurer et maintenir en bon état de fonctionnement, pendant toute la durée du présent contrat et à ses propres frais, le matériel, l'environnement d'exploitation (y compris le logiciel du système d'exploitation), les moyens de sauvegarde et l'infrastructure nécessaires à l'installation, à l'exploitation et à la maintenance de la plate-forme (y compris, sans s'y limiter, les systèmes d'alimentation sans coupure et les dispositifs de secours électriques) ;
empêcher que des infections par virus, des atteintes à la sécurité et d'autres événements perturbateurs n'endommagent la plate-forme en raison de vos actions ou de vos omissions.
mettre en œuvre et planifier le fonctionnement et le maintien d'une protection appropriée en ce qui concerne la sécurité et le contrôle de l'accès à votre ordinateur, les virus informatiques ou d'autres matériels, dispositifs, informations ou données similaires nuisibles ou inappropriés.

Veuillez nous informer par écrit si vous rencontrez des problèmes avec la plate-forme ou si vous avez des suggestions de modifications, de changements de conception et d'améliorations. Nous avons le droit, mais non l'obligation, d'apporter des modifications à la plate-forme sur la base de vos suggestions. Toute modification, tout changement de conception et toute amélioration apportés à la plate-forme sur la base de vos commentaires seront la propriété exclusive et incontestée de la société.

De temps à autre et à notre seule discrétion, nous avons le droit d'ajouter, de modifier ou de supprimer une partie de la plate-forme sans encourir de responsabilité au titre du présent contrat client et, si nous le faisons, nous nous efforcerons raisonnablement de remplacer toute partie de la plate-forme par une partie équivalente, dans la mesure du possible.

Nous avons le droit de fermer la Plateforme à tout moment pour des raisons de maintenance sans devoir en informer préalablement le Client, mais cela ne se fera que pendant les week-ends, sauf circonstances atténuantes. Dans ce cas, la plate-forme peut être partiellement ou totalement inaccessible.

Nous ne faisons aucune déclaration ou garantie expresse ou implicite :

que la plate-forme sera accessible en permanence ou à tout moment de manière continue et ininterrompue (l'accès à la plate-forme peut être affecté, par exemple, par des opérations de maintenance, des réparations, des reconfigurations ou des mises à niveau de routine) ;
quant au fonctionnement, à la qualité ou à la fonctionnalité de la plate-forme ;
que la plate-forme sera exempte d'erreurs ou de défauts ; et
que la plate-forme est exempte de virus ou de tout autre élément ayant des propriétés contaminantes ou destructrices, y compris lorsque cela entraîne la perte ou la corruption de vos données ou d'autres biens. Nous ne serons pas responsables des données perdues ou des équipements ou logiciels remplacés par vous à la suite de l'utilisation de la plate-forme.

Vous acceptez et reconnaissez par la présente que vous :

vous ne pouvez utiliser la Plateforme que tant que vous êtes autorisé à le faire ;
ne peut utiliser la plate-forme à d'autres fins que celles pour lesquelles elle a été fournie dans le cadre du présent accord ;
sont responsables de l'utilisation que vous faites de la plate-forme (y compris des informations d'identification du compte) ;
n'utilise pas la plate-forme à des fins illégales ou inappropriées ;
ne doit pas, et ne doit pas tenter, d'interférer avec ou de perturber le bon fonctionnement de nos logiciels, matériels, systèmes ou réseaux, y compris (mais sans s'y limiter) ne pas transmettre sciemment ou par négligence des fichiers susceptibles d'interrompre, d'endommager, de détruire ou de limiter la fonctionnalité de tout logiciel, matériel, système ou réseau informatique, y compris des fichiers corrompus ou des fichiers contenant des virus, des chevaux de Troie, des vers, des logiciels espions ou d'autres contenus malveillants ;
ne doit pas tenter d'obtenir un accès non autorisé à notre système informatique ou au(x) système(s) informatique(s) de tout autre utilisateur, ou à des parties de la Plateforme auxquelles vous n'avez pas de droits d'accès, ou tenter de faire de l'ingénierie inverse ou de contourner de toute autre manière les mesures de sécurité que la Société a appliquées à la Plateforme.
n'entreprendra aucune action qui interrompe ou dégrade la fourniture de la plate-forme à d'autres utilisateurs ou qui est susceptible de le faire ;
ne doit pas transmettre de matériel faux, illégal, harcelant, diffamatoire, abusif, haineux, racial, menaçant, nuisible, vulgaire, obscène, séditieux ou autrement répréhensible ou offensant, de quelque type ou nature que ce soit ;
n'exerce aucune activité commerciale sur la plate-forme ;
ne doit pas, sciemment ou par négligence, charger ou télécharger des fichiers contenant des logiciels ou d'autres éléments ;
ne doit pas voler ou prendre ou utiliser de toute autre manière des éléments protégés par des droits d'auteur, des marques, des brevets ou d'autres droits de propriété intellectuelle (ou par des droits de confidentialité ou de publicité, le cas échéant), à moins que vous ne possédiez ou contrôliez les droits y afférents ou que vous n'ayez reçu tous les consentements nécessaires ;
ne doit pas falsifier l'origine ou la source de tout contenu ou autre matériel ;
n'utilisera aucun logiciel qui applique une analyse d'intelligence artificielle aux systèmes et/ou à la Plateforme de la Société ;
ne doit pas intercepter, surveiller, endommager ou modifier toute communication qui ne vous est pas destinée ;
n'utilisera aucun type d'araignée, de virus, de ver, de cheval de Troie, de bombe à retardement ou d'autres codes ou instructions conçus pour déformer, supprimer, endommager ou désassembler la plate-forme ou le système de communication ou tout autre système de la société ;
ne doit pas envoyer de communications commerciales non sollicitées qui ne sont pas autorisées par la loi ou la réglementation en vigueur.
ne doit rien faire qui puisse porter atteinte à l'intégrité du système ou de la plate-forme de la société ou qui puisse entraîner un dysfonctionnement ou un arrêt du fonctionnement de ce(s) système(s) ;
ne fera aucune action qui pourrait potentiellement permettre l'accès ou l'utilisation irrégulière ou non autorisée de la plate-forme ; ou
ne doit pas se connecter illégalement à la Plateforme et exécuter un ordre d'achat ou de vente d'un Instrument Financier à partir d'un lieu ou d'une adresse IP provenant d'une région ou d'une juridiction où cela n'est pas autorisé pour des raisons réglementaires.

Vous n'êtes pas autorisé à télécharger, enregistrer ou copier la plate-forme de négociation.

7. TRANSACTIONS

Nous traiterons les transactions conformément aux instructions que nous recevons de votre part. Vous devez vérifier toutes les informations relatives à la transaction avant de nous soumettre des instructions. Nous ne garantissons pas l'identité d'un utilisateur, d'un destinataire, d'un demandeur ou d'un autre tiers et nous n'acceptons aucune responsabilité quant à l'exactitude et à l'exhaustivité des informations. Nous n'assumons expressément aucune responsabilité en ce qui concerne les paiements effectués par des tiers, tels que ceux effectués par d'autres clients. Tous les conflits, problèmes et litiges transactionnels associés doivent être résolus directement entre les parties lésées.
Les transactions demandées ne peuvent pas toujours être annulées ou modifiées une fois qu'elles ont été soumises. En soumettant une demande de transaction, vous nous autorisez à initier la transaction au prix indiqué et acceptez tous les frais associés stipulés sur le site web.
Nous nous efforçons de traiter les demandes de transaction dans les meilleurs délais. Nous pouvons annuler, renverser ou refuser de traiter, à notre seule discrétion, toute demande de transaction donnée, comme l'exige la loi ou la réglementation applicable à laquelle nous sommes soumis. Vous reconnaissez qu'il peut y avoir des retards dans les services en raison de facteurs échappant à notre contrôle raisonnable et vous vous réservez le droit d'annuler toute transaction.
Votre utilisation de la plateforme est soumise à des limites concernant les volumes que vous pouvez traiter à tout moment. Vos limites de transaction peuvent varier en fonction d'un certain nombre de facteurs tels que la vérification du compte et les informations que vous fournissez et seront visibles sur le site web. Toute demande d'augmentation de vos limites de transaction sera soumise à notre approbation, donnée à notre seule discrétion. Dans le cadre de l'examen d'une telle demande, nous pouvons demander des documents et des informations supplémentaires vous concernant et concernant les circonstances environnantes. Nous pouvons réduire ou refuser d'augmenter vos limites de transaction à notre seule discrétion.

8. RÈGLEMENT, PAIEMENTS, COÛTS ET TAXES

A l'issue d'une transaction :

Vous pouvez être tenu de payer la différence si la transaction n'est pas conforme à la loi :

une vente, et le prix de clôture de la transaction est supérieur au prix d'ouverture de la transaction ; ou
un achat, et le prix de clôture de la transaction est inférieur au prix d'ouverture de la transaction.

Vous pouvez recevoir la différence si la transaction est :

une vente, et le prix de clôture de la transaction est inférieur au prix d'ouverture de la transaction ; ou
un achat, et le prix de clôture de la transaction est supérieur au prix d'ouverture de la transaction.

Sauf accord contraire, toutes les sommes dont l'une ou l'autre des parties est redevable sont immédiatement payables à la clôture de la transaction. Vous nous autorisez par la présente à débiter ou à créditer votre compte de négociation des sommes correspondantes à la clôture de chaque transaction. Il est entendu qu'une fois que vous avez passé un ordre, jusqu'à ce que cet ordre soit exécuté et que la transaction soit clôturée, la marge de maintien ne sera pas utilisée comme garantie et ne pourra donc pas être retirée.
Vous êtes responsable de tous les impôts, taxes et cotisations relatifs à toute transaction que vous effectuez sur la plate-forme. Il vous incombe de calculer et de payer toutes les taxes applicables dans votre pays de résidence, ou résultant de votre activité de négociation dans le cadre de l'utilisation de la plate-forme.

Nonobstant ce qui précède, si la loi applicable l'exige, la Société déduira à la source de tout paiement qui vous est dû les montants que les autorités fiscales exigent de déduire conformément à la loi applicable.
Il est possible que d'autres coûts, y compris des taxes, liés aux transactions effectuées sur la plate-forme, soient à votre charge et qu'ils ne soient ni payés par nous ni imposés par nous. Sans déroger à votre seule et entière responsabilité de rendre compte des impôts dus, vous acceptez que nous puissions déduire des impôts, comme l'exige la loi applicable, en ce qui concerne votre activité de négociation sur la plate-forme. Vous êtes conscient que nous avons un droit de compensation sur tous les montants de votre compte de négociation en ce qui concerne ces déductions fiscales, et vous nous autorisez par la présente à retirer des montants de votre compte de négociation pour payer ces taxes. Vous n'aurez aucune réclamation contre nous en ce qui concerne ces déductions fiscales. Vous acceptez en outre que ces déductions ne dérogent pas à nos droits d'effectuer des appels de marge en vertu des présentes conditions.
Vous vous engagez à payer tous les frais de timbre relatifs à la présente convention de client et à toute documentation qui pourrait être requise pour l'exécution des transactions en vertu des présentes conditions.
Il est précisé par la présente que, sous réserve des conditions, la différence est le seul paiement que vous devez effectuer pour les services. Nonobstant ce qui précède, nous nous réservons le droit de facturer des frais supplémentaires à l'avenir, moyennant un préavis d'un (1) mois. Les frais ou charges applicables de temps à autre peuvent être consultés sur le site web de la Société. La Société peut modifier ses frais de temps à autre. La Société enverra un avis écrit au Client pour l'informer de toute modification avant qu'elle n'entre en vigueur. La modification prendra effet à la date spécifiée par la Société dans sa notification au Client.
Si votre pays de résidence applique des réglementations ou des lois qui restreignent l'utilisation des devises ou vous obligent à déclarer les recettes et les paiements de cette devise à un régulateur ou à une autorité légale, vous acceptez de remplir toutes les obligations de déclaration ou d'obtenir tous les consentements ou approbations requis qui peuvent résulter de votre utilisation de la Plateforme ou des transactions associées.
Avant d'ouvrir un compte auprès de la Société, le Client doit prendre en compte tous les frais applicables tels que les spreads, les marges, les commissions et les swaps. Le Client est seul responsable de l'obtention d'éclaircissements de la part de la Société en ce qui concerne ce qui précède, si nécessaire. Le Client doit examiner tous les frais applicables avant de conclure le présent Accord avec la Société.
Le client doit noter que tous les frais ne sont pas représentés en termes monétaires et peuvent apparaître, par exemple, en pips ; par conséquent, le client doit s'assurer qu'il comprend le coût auquel le pip correspond.
La société se réserve le droit de facturer des frais de maintenance mensuels par compte de négociation, si le compte dispose de fonds suffisants pour couvrir ces frais. Les frais de maintenance applicables peuvent être consultés sur le site web de la société.
Le client doit noter que tous les frais applicables seront instantanément déduits de son (ses) compte(s) de négociation.

9. RÈGLES GÉNÉRALES DE NÉGOCIATION

Sans préjudice de toute autre disposition du présent Accord du Client, une fois que le Client a placé un ordre sur la Plateforme, la Société organise l'exécution dudit ordre avec le lieu d'exécution. Il est entendu que la Société n'exécute pas les ordres du Client dans les CFDs en tant que principe de principal contre le Client, c'est-à-dire que la Société n'est pas elle-même le lieu d'exécution pour l'exécution des ordres du Client.
Vous reconnaissez et acceptez que chaque transaction effectuée sur la Plateforme se compose d'abord d'une offre que vous nous faites de réaliser une transaction (qu'il s'agisse d'ouvrir une Position ou de fermer une Position ouverte) à un certain prix indiqué sur la Plateforme, et de notre acceptation ultérieure de votre offre. Une offre ne sera considérée comme réalisée que lorsqu'elle aura été reçue et acceptée par nous. Notre acceptation d'une offre sera attestée par notre confirmation de ses conditions à votre égard et par sa réalisation.

Vous pouvez demander l'annulation ou la modification d'une transaction à tout moment, avant que nous ne procédions à cette transaction.
Nous nous réservons le droit d'annuler d'emblée toute transaction contenant ou basée sur une erreur manifeste. En l'absence de fraude ou de manquement délibéré de notre part, nous ne serons pas responsables envers vous de toute perte, coût, réclamation, demande ou dépense à la suite d'une erreur manifeste.
Vous reconnaissez que tous nos prix et cotations affichés sur la Plateforme sont ceux fournis par le lieu d'exécution de la Société. Le lieu d'exécution obtient les prix (cours acheteur et vendeur) de l'actif sous-jacent pour un CFD donné à partir de sources de référence externes réputées (c'est-à-dire des fournisseurs de prix). Le lieu d'exécution utilise ensuite ces prix pour calculer ses propres prix négociables pour un CFD donné et les fournit à la Société.
Vous devez vous conformer à toutes les restrictions que nous vous notifions de temps à autre en ce qui concerne vos activités sur la plate-forme, y compris, sans s'y limiter, la taille des transactions ou d'autres conditions qui peuvent s'appliquer à notre offre de prix. Vous reconnaissez que nous pouvons proposer et imposer à chaque utilisateur, à notre seule discrétion, des conditions et des restrictions différentes en ce qui concerne leur utilisation de la plateforme.
Vous reconnaissez que la plate-forme est indépendante des marchés sous-jacents et que nous ne sommes pas obligés de coter un prix particulier ou de suivre les règles de négociation propres à ces marchés sous-jacents. Vous reconnaissez également que le déclenchement de votre transaction est lié aux prix que nous cotons sur la plate-forme, et non aux prix cotés sur les marchés sous-jacents concernés. Pour déterminer si les prix indiqués sur la plate-forme atteignent ou dépassent le prix que nous avons accepté dans une transaction, nous avons le droit (mais pas l'obligation), à notre entière discrétion, de ne pas tenir compte des prix que nous indiquons pendant les périodes d'enchères pré-marché, post-marché ou intra-journalières sur les marchés sous-jacents concernés, pendant toute période de suspension intra-journalière ou autre sur les marchés sous-jacents concernés, ou pendant toute autre période qui, à notre avis raisonnable, peut donner lieu à des pics de prix à court terme ou à d'autres distorsions.

Lorsque vous effectuez une transaction sur la Plateforme, vous reconnaissez que vous ne traitez pas sur une bourse reconnue.
Vous vous engagez à ne pas utiliser les prix indiqués sur la plate-forme à d'autres fins que vos propres fins commerciales, et vous acceptez de ne pas redistribuer nos prix à d'autres personnes, que cette redistribution soit à des fins commerciales ou autres.
Vous reconnaissez que chaque transaction est effectuée pour un nombre déterminé d'unités qui constituent l'actif sous-jacent. Vous ne pouvez effectuer des transactions sur la Plateforme que pour le nombre minimum d'unités tel que défini sur la Plateforme en tant que " montant unitaire ", et en multiples de ce " montant unitaire ", jusqu'au montant maximum autorisé par la Plateforme. Vous reconnaissez et acceptez que nous puissions fixer, à notre seule et entière discrétion, le "montant unitaire" pour chaque actif sous-jacent.

Chaque position ouverte par vous, et toute transaction effectuée, vous liera même si, en ouvrant la position, vous avez dépassé toute limite de crédit ou autre limite qui vous est applicable ou qui est liée à vos transactions avec nous.
Vous pouvez demander une cotation pour ouvrir ou fermer une position sur un actif sous-jacent particulier, à tout moment pendant les heures de négociation de cet actif sous-jacent. Nous ne sommes pas obligés, mais pouvons, à notre entière discrétion, fournir une cotation et accepter votre offre d'ouvrir ou de fermer une position sur un actif sous-jacent en dehors des heures de négociation de cet actif sous-jacent, et y donner suite. Dans certains cas, les transactions ne peuvent être effectuées que lorsque le marché sous-jacent concerné est ouvert. Les Heures de Négociation sont affichées sur la Plateforme sous le lien des détails de chaque actif sous-jacent spécifique. Il est de votre responsabilité de vous assurer que vous savez quel actif sous-jacent peut être affecté..
Sans préjudice des droits qui nous sont conférés par les présentes, si, avant l'acceptation de votre ordre d'ouverture ou de clôture d'une transaction, nous constatons que l'un des facteurs énoncés à la clause 9.13 des présentes n'a pas été respecté, nous nous réservons le droit de rejeter purement et simplement votre ordre. Si, néanmoins, nous avons déjà ouvert ou clôturé une transaction avant de nous rendre compte qu'un des facteurs énoncés à la clause 9.13 n'est pas rempli, nous pouvons, à notre discrétion, soit considérer cette transaction comme nulle dès le départ, soit la clôturer à notre tarif en vigueur à ce moment-là.

Les facteurs mentionnés dans la clause 9.12 sont notamment les suivants :

le devis doit être obtenu par l'intermédiaire de la Plateforme ou par tout autre moyen que nous pourrons vous notifier de temps à autre.
votre offre d'ouverture ou de clôture de la transaction doit être faite pendant que le devis est encore valable.
la citation ne doit pas contenir de manifeste
lorsque vous proposez d'ouvrir une transaction, le nombre d'unités pour lesquelles la transaction doit être ouverte ne doit pas être inférieur au montant unitaire minimum spécifié sur la Plateforme pour l'Instrument Financier, le cas échéant, de temps à autre, ni supérieur au montant autorisé conformément aux Conditions.
lorsque vous proposez de clôturer une partie mais pas la totalité d'une transaction ouverte, la partie de la transaction que vous proposez de clôturer et la partie qui resterait ouverte si nous acceptions votre offre ne doivent pas être inférieures au montant unitaire minimum spécifié sur la Plateforme.
Le cas de force majeure ne doit pas s'être produit au moment où vous proposez d'ouvrir ou de clôturer une transaction.
un cas de défaillance ne doit pas s'être produit en ce qui concerne
lorsque vous proposez d'ouvrir une transaction, l'ouverture de cette transaction ne doit pas entraîner le dépassement d'un montant de marge initiale ou de maintien, d'un crédit ou d'une autre limite imposée à vos transactions
notre offre doit nous être communiquée pendant les heures de négociation de l'actif sous-jacent pour lequel vous proposez d'ouvrir ou de fermer le
la connexion internet ou les communications ne sont pas
il n'y a pas de demande des autorités réglementaires ou de surveillance des Comores ou d'ordonnance d'un tribunal à l'effet contraire.
la légalité ou l'authenticité de l'arrêté n'est pas remise en cause.
les conditions du marché sont normales ; et
tout autre facteur raisonnable que nous vous notifions de temps à autre, à notre seule discrétion.
Certaines sociétés tierces peuvent mettre à disposition des solutions informatisées qui facilitent la saisie d'ordres de négociation ou l'exécution d'autres activités sur la Plateforme (par exemple, des "robots de négociation") et/ou permettent une négociation basée sur des algorithmes ("Robots" et/ou "Robot Trading"). L'utilisation de robots et/ou de robots de trading sur la Plateforme n'est en aucun cas sanctionnée par la Société et se fait aux seuls risques et responsabilités du Client. La Société ne fait aucune déclaration et ne donne aucune garantie quant à l'efficacité, l'exactitude, la fonctionnalité, la performance, l'intégrité, l'absence d'erreur ou toute autre caractéristique de ces Robots ou solutions de Robot Trading. Les Clients reconnaissent expressément que l'utilisation d'un robot ou la participation à un robot de trading est extrêmement risquée et dégagent par la présente la Société de toute responsabilité pour tout dommage causé par l'utilisation d'un robot ou d'un robot de trading. Toute transaction effectuée par l'intermédiaire d'un robot ou d'un robot de trading sera considérée comme ayant été exécutée par le client. La Société n'a aucune obligation de faciliter l'utilisation de robots ou de rendre disponible le trading de robots sur la Plateforme.

La Société n'a aucune obligation, sauf accord contraire dans les présentes Conditions, de surveiller ou de conseiller le Client sur le statut de toute transaction ou de clôturer les positions ouvertes du Client. Lorsque la Société décide de le faire, autrement que pour appliquer la protection contre les soldes négatifs, cela se fera sur une base discrétionnaire et ne sera pas considéré comme un engagement d'une obligation de continuer. Il est de la responsabilité du client d'être conscient de ses positions à tout moment.
Si un actif sous-jacent qui est une valeur mobilière fait l'objet d'ajustements possibles à la suite de l'un des événements décrits à la clause 16 ci-dessous (appelé " événement de société "), la Société déterminera l'ajustement approprié, le cas échéant, à apporter au prix d'ouverture/de clôture, à la taille, à la valeur et/ou à la quantité de la transaction correspondante (ainsi qu'au niveau ou à la taille des ordres correspondants). Cette mesure est prise afin (i) de tenir compte de l'effet de dilution ou de concentration nécessaire pour préserver l'équivalent économique des droits et obligations des parties dans le cadre de cette transaction immédiatement avant l'événement de société, et/ou (ii) de reproduire l'effet de l'événement de société sur une personne ayant un intérêt dans le titre d'actif sous-jacent concerné, avec effet à partir de la date déterminée par la Société.
Les événements auxquels se réfère la clause 9.15 sont les suivants, selon la déclaration de l'émetteur d'une valeur mobilière :
- Subdivision, consolidation ou reclassification d'actions, rachat ou annulation d'actions, distribution gratuite d'actions gratuites aux actionnaires existants, capitalisation ou division d'actions ou regroupement d'actions ou événement similaire.
- Une distribution aux détenteurs existants d'actions ou d'actions supplémentaires, d'autres éléments du capital social ou de titres, donnant droit au paiement de dividendes et/ou au produit de la liquidation de l'émetteur, proportionnellement à ces paiements aux détenteurs d'actions, de titres ou de bons de souscription sous-jacents donnant le droit de recevoir ou d'acheter des actions pour un prix inférieur au prix de marché actuel par action.
- Tout autre événement concernant les actions, analogue à l'un des événements ci-dessus ou ayant un effet de dilution ou de concentration sur la valeur de marché des actions de l'Union européenne.
- tout événement analogue à l'un des événements susmentionnés ou ayant un effet de dilution ou de concentration sur la valeur de marché de tout titre ne reposant pas sur des actions ; ou
- Tout événement provoqué par une offre de fusion concernant la société de l'actif sous-jacent.

Si un actif sous-jacent qui est une valeur mobilière est soumis à un risque spécifique entraînant une baisse prévisible de sa valeur, la Société se réserve le droit de restreindre la vente à découvert ou même de retirer l'actif sous-jacent en question de la Plateforme.
La détermination de tout ajustement ou modification du prix d'ouverture/de clôture, de la taille, de la valeur et/ou de la quantité de la transaction (et/ou du niveau ou de la taille de tout ordre) sera à la seule discrétion de la Société et sera concluante et contraignante pour le Client. La Société informera le Client de tout ajustement ou modification par le biais de son courrier interne dès que cela sera raisonnablement possible.
Dans le cas où le client tente délibérément de tirer profit du fait que les actions d'un indice au comptant particulier sont détachées du dividende, la Société se réserve le droit d'appliquer un ajustement de dividende sous forme de commission sans préavis ni consentement. Dans le cas de positions courtes, l'ajustement des dividendes sera débité du compte du client où les ajustements de dividendes = dividende de l'indice déclaré x taille de la position en lots.
Bénéfices, prises de contrôle et transformations (y compris des événements tels que les consolidations/divisions d'actions, les fusions, les prises de contrôle, les spinoffs, les MBO, les radiations, etc.) En fonction des circonstances de chaque événement, notre politique consiste à liquider les positions ouvertes de tout client concerné au prix du marché immédiatement avant l'événement. Si un actif sous-jacent fait l'objet d'un ajustement à la suite d'une prise de contrôle ou d'une transformation, nous déterminerons l'ajustement approprié à apporter au prix du contrat ou à la quantité du contrat, comme nous le jugeons approprié, pour tenir compte de l'effet de dilution ou de concentration de l'action. Cet ajustement représentera l'équivalent économique des droits et obligations de nous et de vous, immédiatement avant l'action.
Si une société, dont l'actif sous-jacent constitue le CFD, devient insolvable ou est dissoute, nous fermerons toutes vos transactions ouvertes sur cet actif sous-jacent. La date de clôture sera la date d'insolvabilité, sauf indication contraire.
La Société fera des efforts raisonnables pour exécuter un ordre, mais il est entendu et convenu que malgré les efforts raisonnables de la Société, la transmission ou l'exécution peut ne pas être possible pour des raisons indépendantes de la volonté de la Société.

10. DÉPÔTS, RETRAITS ET REMBOURSEMENTS

Le compte de négociation d'un client sera activé dès que le client aura déposé la marge initiale, en fonction du type de compte client, tel que déterminé par la Société à sa discrétion de temps à autre.
Le Client peut déposer des fonds sur son compte commercial à tout moment pendant la durée de ce contrat. Les dépôts seront effectués par virement bancaire ou par toute autre méthode acceptée par la Société de temps à autre. La Société n'acceptera pas les paiements anonymes effectués sur le compte du Client à moins qu'une relation puisse être établie entre les parties (par exemple, le Client a utilisé un compte bancaire commun détenu par son conjoint pour déposer des fonds sur son (ses) compte(s) commercial(aux)). La Société est libre d'accepter et de financer ces paiements ou de les renvoyer à leur source. Les dépôts pour maintenir les niveaux de marge et tout autre dépôt dû seront, sauf accord ou spécification contraire de notre part, effectués dans la devise du compte de trading du Client, en fonction de votre pays d'origine, tel que spécifié dans votre adresse, et tel que spécifié sur la Plateforme. Nous ne convertirons pas, et vous ne nous demanderez pas de le faire, les sommes que vous avez déposées sur votre compte de trading d'une devise à une autre. Toutes les informations relatives aux options de dépôt peuvent être consultées sur le site web.

La Société a le droit de demander au Client, à tout moment, tout document nécessaire pour confirmer la source des fonds déposés sur le compte du Client. La Société a le droit de rejeter un dépôt ou une demande de retrait du Client si elle n'est pas dûment convaincue de la légalité de la source des fonds.
Si le Client effectue un dépôt, la Société créditera le compte commercial du Client concerné du montant effectivement reçu par la Société, dans les cinq (5) jours ouvrables suivant la compensation du montant sur le compte bancaire concerné de la Société.
Si les fonds envoyés par le Client ne sont pas déposés sur le compte commercial au moment où ils sont censés l'être, le Client en informera la Société et lui demandera de mener une enquête concernant le transfert. Le Client accepte que tous les frais de l'enquête soient déduits de son compte commercial ou payés directement à la banque qui effectue le transfert. Le Client comprend et accepte qu'afin d'effectuer l'enquête, le Client devra fournir à la Société les documents et/ou les informations demandés.
La Société effectuera des retraits des fonds d'un Client dès qu'elle recevra une demande pertinente du Client selon la méthode acceptée par la Société de temps à autre.
Si la demande du client est reçue en dehors des heures normales de négociation, les cinq (5) jours ouvrables compteront à partir du jour ouvrable suivant la réception de la demande du client.
Il est convenu et entendu que les retraits ne seront effectués qu'en faveur du Client. La Société n'effectuera pas de retraits sur un (des) compte(s) anonyme(s), sauf s'il s'agit de restituer des fonds non acceptés par la Société.
La manière dont nous vous remettons les fonds est laissée à notre entière discrétion. La société se réserve le droit de refuser une demande de retrait émanant d'un client qui demande une méthode de transfert spécifique, et la société a le droit de proposer une alternative.
Tous les frais de paiement et de transfert de tiers seront supportés par le Client et la Société débitera le compte de négociation concerné de ces frais.
Des frais de retrait peuvent être appliqués de temps à autre en fonction du Client ou du type de compte commercial. Les frais applicables peuvent être consultés sur le site Internet de la Société.
Les erreurs commises par la Société lors du transfert de fonds seront remboursées au Client. Il est entendu que si le client donne des instructions erronées pour un transfert, la Société peut ne pas être en mesure de corriger l'erreur et le client peut avoir à supporter la perte.
Nous nous réservons le droit de vous demander un remboursement si nous recevons une rétrofacturation de la part de l'émetteur de votre carte de crédit ou de votre fournisseur de méthode de paiement alternative, ou un rappel de la part de votre banque ou de toute autre méthode de paiement, pour quelque raison que ce soit. Nous pouvons obtenir ce remboursement en débitant votre compte de négociation, en déduisant des montants des paiements futurs qui vous sont dus, en débitant votre carte de crédit ou en obtenant un remboursement de votre part par tout autre moyen légal. Tous les frais bancaires, quelle qu'en soit l'origine, seront déduits de votre compte de négociation. Si vous émettez une rétrofacturation, un rappel et/ou un litige avec votre fournisseur de méthode de paiement, la Société se réserve le droit de résilier votre compte commercial, à sa seule discrétion.
Si nous recevons, pour quelque raison que ce soit, un litige, une réclamation et/ou une rétrofacturation de la part de l'émetteur de votre carte de crédit ou de tout autre moyen de paiement que vous utilisez, vous reconnaissez que nous avons le droit de prendre l'une ou l'autre ou l'ensemble des mesures suivantes, à notre discrétion :

clôturer immédiatement tout ou partie de vos transactions ouvertes, que ce soit à perte ou à profit, et débiter ou créditer, respectivement, votre compte de négociation, avec ou sans préavis ; et/ou
placer immédiatement des restrictions sur votre compte de négociation, avec ou sans préavis, y compris :
1. une restriction des dépôts sur votre compte de négociation, quel que soit le mode de paiement, même en cas d'appel(s) de marge ;
2. une restriction sur les demandes de retrait de votre compte de négociation ; et
3. une restriction sur l'ouverture de nouvelles positions sur la Plateforme ; la durée des restrictions sera fixée à la seule discrétion de la Société.

-résilier le présent accord client et, par extension, le compte de négociation que vous détenez auprès de la Société ; et/ou

-imposer une charge sur votre compte dès réception de la rétrofacturation par notre fournisseur de services marchands pour couvrir nos frais d'enquête, dépensés pour prouver que vous avez bien effectué le dépôt et vous nous autorisez par la présente à débiter ce montant de votre compte de négociation ou de votre méthode de paiement.

Si vous avez déposé une plainte auprès de la société conformément à la procédure de traitement des plaintes de la société et que vous procédez ensuite à une rétrofacturation auprès de votre fournisseur de paiement, la plainte déposée devra être mise de côté jusqu'à ce que la question de la rétrofacturation soit résolue. De même, si vous lancez une rétrofacturation auprès de votre prestataire de paiement et que vous déposez ensuite une plainte auprès de la Société, votre plainte devra être mise de côté jusqu'à ce que le litige relatif à la rétrofacturation soit résolu.

11. SUSPENSIONS ET DÉSACTIVATIONS

Nous pouvons suspendre, désactiver ou résilier votre compte, sans préavis ni explication, dans l'un des cas suivants : (i) à notre seule discrétion ; (ii) lorsque la législation, la réglementation ou l'ordre gouvernemental applicable l'exige ; (iii) lorsque nous soupçonnons raisonnablement que votre compte est utilisé pour faciliter une activité interdite ou pour une utilisation interdite ; et (iv) lorsque vous avez enfreint l'une des dispositions des présentes conditions.
En acceptant d'être lié par le présent contrat, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté les informations fournies dans tous les documents juridiques disponibles dans la section Documents juridiques du site web de la Société, tels qu'ils peuvent être modifiés de temps à autre.
Des frais peuvent être dus par vous en vertu du fait que la Plateforme est continuellement mise à votre disposition pour le trading, indépendamment de votre utilisation réelle. Si aucune transaction (dépôts, retraits ou nouvelles positions ouvertes) n'est effectuée sur votre compte pendant une période d'au moins un (1) mois ou plus, la Société se réserve le droit de facturer des frais d'inactivité mensuels sur votre compte, en contrepartie de la mise à disposition continue de votre Plateforme. Vous acceptez d'être responsable et de payer les frais applicables qui vous sont notifiés de temps à autre et que nous pouvons déduire ces frais de tous les fonds que nous détenons en votre nom.
Si le compte d'un Client est inactif pendant douze (12) mois ou plus, la Société se réserve le droit de fermer le compte commercial de ce Client et/ou de le rendre inactif.
Si vous ne vous êtes pas connecté à votre compte ou ne l'avez pas utilisé pendant une période supérieure à douze (12) mois, votre compte sera considéré comme "inactif" et pourra être archivé dans notre base de données. Lorsqu'un compte est considéré comme inactif, nous prélevons toutefois des frais d'inactivité mensuels dont le montant est affiché sur le site web de la société et peut être modifié.
En cas d'inactivité ou de dormance, la société se réserve le droit d'annuler tout compte non utilisé (c'est-à-dire actif). Les conditions énoncées dans la politique relative au système de primes de négociation s'appliquent dans de tels cas.
Si vous souhaitez annuler ou clôturer votre compte, vous pouvez le faire à tout moment en retirant tous les fonds détenus sur votre compte de négociation et en suivant les instructions affichées à l'écran, ou en nous contactant.

12. LIMITATION ET INDEMNISATION

En acceptant les présentes Conditions, vous acceptez que : (i) en cas de litige avec un autre utilisateur, une personne physique ou morale ou toute autre entité dont la relation a été facilitée par le Site ou les Services, vous déchargez Delcamp de toute réclamation et de tout dommage de quelque nature que ce soit découlant de ces litiges ou liés à votre violation des présentes Conditions ou de toute loi, règle ou réglementation, ou des droits d'un tiers ; (ii) nous n'acceptons aucune responsabilité pour un montant supérieur aux fonds déposés sur votre compte au moment du motif de tout litige donné ; (iii) en cas de réclamation, de quelque nature que ce soit, découlant de ou en rapport avec votre utilisation du site web et/ou des services, vos dommages sont limités à la valeur des fonds au moment de la (des) transaction(s). Vous ne pouvez pas récupérer les bénéfices escomptés ou réels et/ou tout autre type de perte consécutive ou accessoire.
Nous ne faisons aucune déclaration, ne donnons aucune garantie concernant le traitement de toute transaction dépendant de processeurs externes, tels que les banques et/ou toute autre variable sur un réseau numérique qui échappe à notre contrôle. Nous déclinons expressément toute responsabilité en cas de défaut ou de défaillance opérationnelle, y compris, mais sans s'y limiter, en cas de retard important et/ou d'échec complet d'une transaction résultant d'événements échappant à notre contrôle raisonnable.
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13. ACCÈS ET EXACTITUDE DES INFORMATIONS

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14. LICENCE LIMITÉE ET PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

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Sauf avis contraire, toute communication avec vous se fera par courrier électronique. Nous utiliserons l'adresse électronique enregistrée pour votre compte comme principal moyen de communication avec vous. Vous reconnaissez et comprenez qu'il s'agit du seul moyen autorisé pour nous contacter.

16. DROIT DE FORCER LA FERMETURE

Si les prix cotés sur la plate-forme changent de telle sorte que la différence totale payable par vous en vertu de toutes vos transactions ouvertes est égale ou supérieure à la marge de maintien totale pour toutes ces transactions, ou que le montant dans votre compte de négociation est égal ou inférieur à la marge de maintien totale pour toutes vos transactions ouvertes, ou si nous recevons une rétrofacturation de la part de l'émetteur de votre carte de crédit ou de votre fournisseur de méthode de paiement alternative, ou un rappel de votre banque ou de toute autre méthode de paiement pour quelque raison que ce soit, vous reconnaissez que nous avons le droit, à notre seule discrétion, de clôturer immédiatement toutes vos positions ouvertes, que ce soit à perte ou à profit, sans vous en avertir au préalable. L'exercice de notre droit de fermer de force vos positions ouvertes n'entraînera pas la résiliation de votre compte de trading ou de cet accord client, sauf si nous vous envoyons un avis de résiliation.

Nous pouvons indiquer sur la plate-forme des heures et des dates d'expiration pour divers actifs sous-jacents négociés sur la plate-forme. Si la plate-forme indique une telle heure d'expiration pour un actif sous-jacent, vous nous autorisez par la présente à clôturer toute transaction ouverte concernant cet actif sous-jacent au prix indiqué sur la plate-forme à ce moment-là.

17. FORCE MAJEURE

Vous acceptez et comprenez qu'en aucun cas nous ne serons responsables de tout retard, défaut d'exécution ou interruption de service résultant directement ou indirectement d'une cause ou d'une condition, prévisible ou non, échappant à notre contrôle raisonnable, y compris, mais sans s'y limiter, tout événement de force majeure, acte de Dieu, catastrophe nucléaire ou naturelle, épidémie, action ou inaction des autorités civiles ou militaires, acte de guerre, terrorisme, sabotage, troubles civils, grève ou autre conflit du travail, accident, état d'urgence ou interruption, perte ou dysfonctionnement d'un équipement ou d'un service public, de communications, d'un ordinateur (matériel ou logiciel), d'un fournisseur d'accès à Internet ou d'un réseau

18. INTÉGRALITÉ DE L'ACCORD

Les présentes conditions, notre politique de confidentialité et tout autre document incorporé par référence dans les présentes conditions constituent l'intégralité de l'accord conclu entre vous et Delcamp concernant l'objet des présentes conditions, et remplacent toutes les discussions, accords et ententes antérieurs de quelque nature que ce soit (y compris, mais sans s'y limiter, toute version antérieure du présent contrat client), ainsi que toute autre nature entre vous et nous.

19. TRANSFERT ET CESSION

Les présentes conditions, ou vos droits et obligations en vertu des présentes, ne peuvent être transférés par vous, mais peuvent être cédés par nous sans restriction. Toute tentative de transfert ou de cession de votre part en violation des présentes conditions sera nulle et non avenue. Les présentes conditions sont contraignantes et s'appliquent au bénéfice des parties aux présentes, de nos successeurs et de nos ayants droit autorisés.

20. SURVIE

Vous acceptez et comprenez que toutes les dispositions des présentes conditions qui, de par leur nature, s'étendent au-delà de la résiliation ou de l'expiration des présentes conditions, y compris, mais sans s'y limiter, les sections relatives à la suspension, aux recours en cas de violation, à la résiliation, aux dettes dues, au droit de compensation, aux fonds non réclamés, à l'utilisation générale du site web et des services, aux litiges avec nous et aux dispositions générales, resteront en vigueur après la résiliation ou l'expiration des présentes conditions.

21. DROIT APPLICABLE ET JURIDICTION

Les présentes conditions, ainsi que votre utilisation du site web et/ou des services, vos droits et obligations, et toutes les actions découlant des présentes conditions ou s'y rapportant, sont régies par les lois de l'Union des Comores, comme si les présentes conditions étaient un contrat entièrement conclu et exécuté au sein de l'Union des Comores.